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(1) 서비스마케팅
(2) 문화마케팅
(3) VIP마케팅
(4) 그린마케팅
7. 롯데백화점 중국진출 마케팅전략
(1) 중국시장 진출배경
(2) 중국진출 마케팅 전략
(3) 중국진출 실패요인
(4) 중국시장 재진입위한 전략제언
8. 롯데백화점 미래방향
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5) 국내 가두점의 고사가능성
8. SPA 브랜드의 성공 & 실패 사례
1) 성공사례 분석
가) ZARA
나) 지오다노
2) 실패사례 분석
가) Marks & Sprncer
나) 아이겐포스트
다) 무한양품(MUJI)
라) 망고
9. 결 론 (SPA의 의의)
참고문헌
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현대자동차그룹과의 전략적 포인트 프로그램
- Super premium 시장 내 Leadership Position
• 현대자동차그룹과 GE Capital의 성공적인 Partnership
- 투명한 지배구조 : Committee 중심의 의사결정 구조
- GE Capital의 뛰어난 Business 노하우 공유 및 인력 교
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고객이 원하는 제품을 만들고 마케팅 전략을 개발한다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. CRM의 도입배경
① 시장의 변화
② 기술의 변화
③ 고객의 변화
2. 고객관계마케팅의 성공사례 <제일모직>
3. 고객관계마케팅의 실패사례 <코카콜라>
Ⅲ.
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사회적책임의 내용
1) 기업의 기본적 기능의 성실수행
2) 기업활동의 비윤리적 행동자제(소비자 대상)
3) 기업능력의 사회적활용의 극대화
3. 기업의 사회적책임의 구체적 성공/실패 사례
1) 성공사례
2) 실패사례
Ⅲ. 결 론
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백화점 현황
(1) 한국 백화점 현황
(2) 일본 백화점 현황
2. 일본 백화점 폐점 사례
3. 한일 백화점 비교를 통한 백화점 폐점 원인 분석
(1) 외부 요인
(2) 내부 요인
① 고객 관리
② 쇼핑 공간 변화
③ 비용 구조
(3) 소비자 니즈 변화
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상위 우수 고객들을 끌어오는 결과도 기대할 수 있다. 구체적인 방안으로는, 동종 업계에서 최고수준이라 할 수 있는 현대백화점만의 CRM 시스템을 이용하여, 우수고객들의 정보를 관리하고, 그들에 맞는 서비스를 제공하는 것이다. 예를 들어
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백화점 기업소개
2. 롯데백화점 SWOT분석
3. 롯데백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
4. 롯데백화점 다양한 마케팅활동
(1) CRM마케팅
(2) 그린마케팅
(3) VIP마케팅
(4) 문화마케팅
5. 해외시장진출 실패사례
(
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, 2005 1. 재래시장의 정의
2. 재래시장의 변천과정
3. 재래시장의 기능
4. 재래시장의 현황과 장단점
5. 국내 재래시장 성공사례
6. 국내 재래시장 실패사례
7. 해외 재래시장 성공사례
8. 재래시장 활성화전략
9. 결 론
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현대백화점 CRM 구축 사례
현대백화점 VS 신세계백화점(2000-07-21)
삼성카드 (이익기여도 분석과 고객행동 예측을 통한 세분화)
[CRM사례] 고객DB를 이용한 Capital One社의 CRM전략
목차
현대백화점 CRM 구축사례
현대백화점 VS 신세계백화점
백
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