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CRM(Customer Relationship Management) 시스템에 대한 이해와 마케팅 전략의 중요성을 깨닫게 된 경험이 기억에 남습니다. 다양한 소비자 데이터를 분석하고 이를 바탕으로 최적화된 마케팅 캠페인을 설계하는 과정에서, 고객과의 관계를 어떻게 잘 유
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전략은 무엇인가요?
- 온·오프라인 연계(O2O) 마케팅을 강화하여, 소비자의 구매 여정을 최적화하는 전략을 수행하고 싶습니다. 특히, 삼성 멤버십 데이터와 CRM(Customer Relationship Management)을 활용한 개인 맞춤형 마케팅을 통해 고객 충성도를 높
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고객 맞춤형 솔루션 제공 및 브랜드 가치 강화가 핵심입니다. 특히, B2B 고객과의 지속적인 관계 형성을 위해 데이터 분석을 활용한 맞춤형 마케팅 전략이 중요하다고 생각합니다.
Q3. 포스코의 마케팅 전략 중 개선할 점이 있다면 무엇이라고
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고객과의 원활한 소통을 위해 디지털 도구를 적극 활용하겠습니다. 온라인 상담 시스템 및 CRM(Customer Relationship Management) 소프트웨어를 통해 효율적으로 고객 데이터를 관리하고, 이를 기반으로 고객 맞춤형 서비스를 제공하겠습니다. 이러한
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가지를 선택하고, 지원한 직무에 본인이 적합한 인재라고 생각되는 점을 경험적 사례로 설명해 주세요.
3. 자신을 소개하고 싶은 내용이 있으시다면 자유롭게 표현해 주세요.
4. 경력사항과 보유기술에 대해 구체적으로 설명해주세요.
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VIP 고객을 위한 혁신적인 서비스와 프로그램을 개발할 수 있도록 노력할 것입니다. 이러한 태도는 VIP라운지 운영 관리에서 고객에게 최상의 경험을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 이러한 강점들을 바탕으로 롯데백화점 VIP라운지의 운
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고객의 행동 패턴을 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 마케팅 전략을 개발하는 데 능숙합니다. 이러한 기술은 롯데백화점의 고객 데이터를 효과적으로 활용하여 더욱 정교한 마케팅 캠페인을 기획하는 데 기여할 수 있다고 생각합니다.
이러
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백화점 간의 경쟁이 치열한 상황입니다. 그 속에서 롯데 백화점만의 새로운 고객 가치를 제시하고 또 그들의 가치를 구현해주기 위한 차별화된 공간이 필요하다고 생각합니다. 차후 글로벌 백화점 TOP 5가 될 롯데백화점으로서 ''CRM 전략'' 이
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장을 돌면서 찬찬히 저의 생각을 정리하여 보고서로 제출했습니다. 열심히 나름대로의 생각을 정리한 결과, 팀장님의 칭찬을 받을 수 있었습니다. 롯데백화점 영업팀에서도 신뢰를 얻을 수 있는 깐깐한 직원이 되겠습니다.
5. 입사 후 포부
한
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롯데백화점은 어떤 기업인가?
3. 롯데백화점의 인재상
4. 백화점 업계 현황
5. 롯데백화점 / 온오프라인 통합 마케팅 / 고객 경험 강화 / 상품 추천 AI 도입
6. 롯데백화점의 최근 사업 성과
7. 롯데백화점의 경쟁사 분석 : 신세계백화점
8. 롯
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