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서비스 특성의 한계점 극복사례 분석
1) 무형성의 한계 극복(페덱스 익스프레스: FedEx Express)
2) 비분리성(Kakao)
3) 이질성(국제 표준화 성공 사례: 그림표지 표준화)
4) 소멸성(아마존의 DVD 타이틀 가격 책정 사례)
Ⅲ. 결론
참고문헌
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성공과 실패요인에 관한 사례 연구, 한국경영정보학회
김진옥(1999), 인터넷비즈니스에 대한 고찰, 한국통신학회
이상훈 외 2명(2007), 인터넷 비즈니스 리더의 수성전략, 한국경영학회
주재훈(2001), 인터넷 비즈니스 모델 개발 전략, 한국정보시
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롯데리아는 ‘새로운 식생활 문화 창조’라는 슬로건을 내걸고 1979년 10월 서울 소공동에 1호점을 오픈했다. 이는 국내 최초의 패스트푸드점이다. 이후 지속적인 사업 확장을 통해 점포 수 1080여개로 업계 1위를 고수하고 있다.
롯데리아는
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Ⅰ. 일동후디스의 높은 인기
일동후디스(대표 이금기)는 한국경영인회가 주관하는 ‘대한민국 고객충성도 1위 브랜드 및 최고경영자(CEO)’ 프리미엄분유/이유식 부문에서 대상을 수상했다
위의 그래프는 일동후디스의 매출변화를 나
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Ⅰ. 롯데슈퍼의 브랜드 파워
올해로 13년째를 맞는 롯데슈퍼는 낙후된 국내 슈퍼마켓 산업을 유통 선진국 반열까지 끌어올리는 데 크게 기여했다는 평가다. 신선하고 저렴한 상품을 공급하고 소비자 입장에서 서비스를 개선하며 브랜드
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Ⅰ. 다날의 주가 상승
휴대폰 소액결제업체 다날에 기관, 외국인 등 ‘큰손’의 관심이 올 들어 부쩍 커졌다. 기관은 지난 1월21~22일 이틀간 48만4931주를 매집했다. 시가로 약 64억원어치다. 보름 뒤인 지난달 8일에는 외국인이 단일 계좌를
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자료와 정보를 서버에 저장할 수 있도록 함에 따라 엄청난 혜택을 제공한다. 인터넷을 통해 자료를 전송하고 제공받을 수 있는 일이다. Ⅰ. CIA와 클라우드 서비스 계약
Ⅱ. 출판유통의 패러다임 전환
Ⅲ. 새로운 시장 개척
Ⅳ
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Ⅰ. 활명수의 독보적 위치
동화약품(회장 윤도준)의 ‘활명수’는 대한민국 제약 역사 그 자체라고 할 수 있다. 활명수는 1897년 국내 최초의 등록상품으로 첫선을 보인 이래 116년째 시장에서 살아남은 최장수 브랜드다. 지금까지 생산된 활
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Ⅰ. 지속적인 성장세
국내 가구시장 규모는 지난해 7조~8조원으로 글로벌 금융위기가 터진 2008년에 비해 20%가량 줄었다. 하지만 한샘은 2008년 대비 매출이 47% 늘었다. 지난해 매출은 7832억원. 올해 상반기 매출은 4245억원, 영업이익은 356억
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Ⅰ. 틈새시장 선점
삼성SDI가 소형 리튬이온 2차전지 시장에서 2위와의 격차를 10%포인트 이상 벌리며 독주 체제를 굳혔다. 자사 배터리를 탑재한 삼성전자 스마트폰이 승승장구하는 데다 전동공구, 전기자전거 등 성장하고 있는 틈새시장
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