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전략에 감안한 명확한 비전을 국제적으로 인정받는 영역에서 성공사례를 1개만이라도 창출하여야 할 것이다.
<참고 문헌>
<국내문헌>
과학기술부, 「2003년도 과학기술연구활동 조사보고」, 2004
과학기술부.「2005 생명공학 백서」. 과
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사례를 중심으로.\" 「한국공공관리학보」, 제18권 제1호. 2004.
최진학· 김성현 ·홍준현. \"로컬거버넌스 시스템으로 본 주민자치센터의 문제점과 그 원인\" 「한국행정학회 학술대회 발표논문집」. 2006.
행정자치부, “12단계 읍면동 기능전환
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대한 상인들 호응도 조사
■ 재래시장 활성화 사업이 상가에 미친 영향
■ 상인들 자구노력 여부
■ 상인들 경영개선 방안 여부
■ 상인들에 대한 기본조사
제4장 상인 설문조사에 대한 종합평가
제5장 재래시장 활성화를 위한 대책
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경영 사례집」, 박영사, 1999.
장세진, 「경영전략 사례집」, 박영사, 2003.
성용모 외, 「(무한경쟁시대의) 글로벌경영」, 법문사, 2005.
매일경제TVㆍ앤더슨컨설팅, 「(기업재창조를 위한)M&A 성공전략」, 매일경제신문사, 1998. 제1장 서 론……
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기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기법의 활용
10. 시테크 기법의 활용
<참고문헌>
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성공적인 기업목표달성을 위한 마케팅전략
제 4 장 마케팅환경변화에 따른 경영기법의 성공사례
제 1 절 디자인 경영
제 2 절 브랜드 경영
제 3 절 품질 경영
제 4 절 펀 경영
제 5 절 윤리 경영
제 6 절 기술 경영
제 7 절 글로벌 리
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17
3. 도입 프로젝트에 우수한 인재배치 ...............18
4. 경영층이 도입에 깊이 개입하여 명확하게 방침 전달 ....18
5. 프로젝트팀에 충분한 배려 필요 ....................18
참고문헌 ......................................... 20
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경영이념 전략경영: 전략이 곧 비전이다.
스피드경영: Speed는 승자와 패자를 가르는 유일한 변수다.
혁신경영: Innovation은 기업의 유일한 존재와 성공의 이유다.
변화경영: 존재하는 한 전략도 조직도 목표는 끈임없이 변화해야한다.
현대카드
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경영혁신의 새로운 패러다임], 대청미디어.
이동길(1999), [ERP 실천과 전략], 대청미디어.
박병형, \"e-ERP,\" 태영출판사, 2001. 4.
한국전자통신연구원, \"ERP 기술시장 보고서,\" 2001. 12
황화정, 남기찬, 한유경. SAP R/3 구현의 성공요인과 성과 분석. 경
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전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위
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