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경영에 관한 기업실무자와 소비자간의 인식차이 분석”, 충 남대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1995.
29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakic
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기업의 CRM 전략이 과연 조직의 성과에 기여할 수 있는가와 관련해 주주가치, 조직수익성, 그리고 고객순자산가치를 평가함
CRM Scorecard에서 고객 관점의 평가
-> 조직성과 관점의 시발점이었던 고객순자산가치에 직접적인 영향을 미치는 고
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기업/기관의 보안사고 사례 분석
3.1.1 데이터 수집과 사고유형 분류기준
3.1.2 통계
3.2 국내 기업/기관의 보안사고 유형별 보호대책
4. PROPOSAL MODEL
4.1 위기대응과 복원력을 위한 보안모델 (3RSRisk Response and Resilience of Security Model
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기업들도 적극적으로 윤리경영에 참여하면서 기본적인 윤리가 기업에 정말 필요한 기본적인 윤리로 스며들거라는 생각이 든다. 기본적인 것에 충실하여서 기업이 실패하는 사례는 없었으면 한다.
* 참고문헌
-단행본
김성수(2009),「21세기 윤
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기업구조, (나남출판, 1996)
논문
1) 구춘권, 민영화의 담론·갈등·합의:독일의 철도·우편·정보통신 영역의 민영화 과정, 2012
2) 김은수, 공기업 민영화에 성과에 관한 연구 : POSCO, KT, KT&G의 사례 분석 중심으로, 2006
3) 노태근, 공기업 민영화 정
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기업들 착한 재능 기부 ‘프로보노’ 늘었다” 한국경제, 2015년 12월 22일.
이는 프로보노를 제공받은 대상자뿐만 아니라 프로보노를 실시한 전문가들에게도 긍정적인 영향이 발생한다는 것이다. 따라서 위캔센터의 사례처럼 전문가의 프로보
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경영」, 비앤엠북스, 2009.
장세진, 「글로벌경영 : 글로벌경쟁시대의 국제경영」, 박영사, 2006.
이장우, 「경영전략론」, 법문사, 1997.
윤종훈 외, 「M&A전략과 실전사례」, 매일경제신문사, 2005.
장세진, 「한국기업의 글로벌경영 사례집」, 박영
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기업의 유형 및 특징 5
3) 사회적 협동조합의 개념 6
2. 문화예술분야 사회적 기업 7
1) 문화예술분야 사회적 기업의 의의 7
2) 문화예술분야 사회적 기업의 형태 8
3) 문화예술분야 사회적 기업의 일반 현황 8
III. 사례 조사 9
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기업이 마케팅 성공 사례라고 볼 수 있을 것이다.
참 고 자 료
안세원(2007) 현대마케팅, 한올출판사
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사
김성수(2008) 21세기형 글로벌 경영전략, 삼영사
이유재(2011) 서비스마케팅,
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경영에 대한 이론적 배경
제3장 기업윤리의 유형 및 기업성과에 미치는 영향
제1절 기업윤리의 영향요인과 윤리경영의 유형
제2절 기업윤리가 기업성과에 미치는 영향
제4장 국내외 벤처기업의 윤리경영 사례분석
제1절
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