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1. 국내기업 : 퍼시스
2. 국외기업 : 필립스
3. 이슈분석 : 브랜드, 제휴마케팅, 소비자지향(의료서비스마케팅), 월드컵마케팅
T4 : Premium : Hospitality
1. 국내기업 : 제주 신라 호텔
2. 국외기업 : 클럽메드
3. 이슈분석 : 서비스전략
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호텔사업 및 특징)
1. 메리어트 호텔 체인 소개(JW메리어트 호텔)
2. 주요 사업 부문
3. 메리어트 호텔의 특징
4. 메리어트 Membership 프로그램
5. 메리어트 호텔의 성공비결
Ⅲ. 메리어트의 성공요인 분석 및 전망
1. 메리어트의 성공
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기업개요
- 기업소개
- 사업영역
- 사업확장
- 주요연혁
- 역사
- 경영철학
2. 메리어트의 내부 역량 분석
- SWOT 분석
- 컨벤션센터와 정보화
- 해외진출
- 국내진출
3. 메리어트의 성공요인 분석 및 전망
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호텔신라 www.hotelshilla.net
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2008.
최태광, 관광경영학, 백산출판사, 2000.
김충련, 호텔마케팅. 21세기사, 대한민국, 2010.
안세길, 서비스마케팅 믹스의 중요도-성취도 분석(IPA)에 의한, 2008.
홍성준, 차별화의 법칙. 새
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marketing, yes marketing\"
(Nov-Dec 1971. p74~80)
*살아 있는 마케팅, 튀는 전략 -김호영 저 (새로운 제안)
*서비스 경영- 김연성 저 (법문사)
* [천자칼럼] 디마케팅 [사설/칼럼] 2003년 05월 11일 (일) 17:13
디마케팅의 정의와 배경, 유형, 사례 분석 및 호텔에
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마케팅 전략
1. 리츠 칼튼의 전략
2. 리츠칼튼의 Six P's Concept
3. 리츠칼튼 서울의 Six P's Concept
4. 차별적 집중화 전략
5. 시장세분화 전략
6. 표적시장
Ⅲ. SWOT 분석
Ⅳ. 호텔 리츠칼튼 서울의 나아갈 방향
Ⅴ. 결론
*첨부 자료
Ⅰ.
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호텔관광협회,
http://www.hotelskorea.or.kr Ⅰ. 서 론
1. 재무상태 조사의 의의
2. The Westin Chosun Hotel, Seoul의 경영 일반사항 분석
Ⅱ. 본 론
1. 대차대조표(Balance sheet)를 통해서 본 자금의 운용과 조달의 재무분석
2. 손
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경영사례 분석-
1. 에버랜드의 고객만족
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
5) 국제화
6) 안전화
7) 내부고객만족
2. 에버랜드의 마케팅전략과 서비스
1)서비스 아카데미
2) 환경친화경영
3) 날씨 마케팅
4) 6시그마의 도
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호텔에 미치는 영향.................17
Ⅳ. 호텔 카지노 운영현황
1. 세계 호텔 카지노 현황..................10
1-1. 미국의 카지노 산업 현황..........11
▷ Paris Hotel....................................11
1-2. 뉴질랜드 카지노 산업..............11
1-3. 핀란
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분석의 방법
5.전자상거래(E.C)
(1)전자상거래의 정의
6.품질관리
(1)품질의 개념
(2)설계품질과 제조품질
(3)품질관리의 역사
(4)품질비용
7.마케팅 믹스
(1)제품(Product)
(2)가격(Price)
(3)촉진(Promotion)
(4)유통(Place)
8.Portfolio Strategy
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