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솔루션을 도입한 것인데, 어바이어 아웃바운드 솔루션 도입 후 도입전 하루 2천 콜 가량의 콜 처리량이 7천 콜로 증가하였으며, 상담원 관리가 효율적으로 가능, 콜에 대한 모든 관리가 자동으로 설정돼 통화 대상자와의 통화성공률을 극대화
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LG카드 강남고객개발A팀 파견근무
2003.08 ~ 2005.08 삼성전자 무선사업부 파견근무
자 격 증 : 워드프로세서3급 1996.7
정보기기운용기능사 1997.8
컴퓨터그래픽스운용기능사 2003.12
사례4
Personal Data : O O O
758-5 Suksu 2 dong, Manan gu, Anyang si, Kyunggi do
Tel: 031
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