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CEO REPORT, LG 주간경제 2003.4.2., LG경제연구소.
Bitner M.J., Brown, S.W. & Meuter M. L., "Technology Infusion in Service Encounters", Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.28, No.1, 2000, pp.138∼149.
Bowen, D.E. & E.E.Lawler III, "Empowering Service Employees", Sloon Management Review, S
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CEO Focus(제104호), 2002.8
이강욱, "주5일 근무제 도입에 따른 관광정책 대응방안", 한국관광연구원, 2002.4.10.
이지평, "근로시간 단축의 경제·사회적 파급효과", LG경제연구원 LG주간경제, 2000.11.8.
이호철, "그린 투어리즘에 의한 지역사회개발방안",
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성공적인 활용전략
1. 문화 CEO의 감성 리더십 발휘
2. 문화에 대한 전략적 · 실용적 접근
3. 기업문화에서 문화기업으로 관심 이동
4. 내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시
5. 기업과 문화의 파트너십
Ⅵ. 결 론
<참 고 문 헌>
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LG경제연구원, 2000.07.05.
정상은, 중국의 대표적 IT기업 렌샹의 성장전략, 2001.10.31
정영록, "한국기업이 가야할 길", <우리경제의 활로, 중국시장> 심포지엄 자료, 한국경제신 문사·삼성경제연구소 공동주관, 2002. 3.
정인억 외, <중국 WTO 가
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LG경제연구원, 2000.07.05.
28. 정상은, 중국의 대표적 IT기업 렌샹의 성장전략, 2001.10.31
29. 강승호, <IT업계 중국 호황 지속될 수 있나>, LG경제연구원, 2002.10.09.
30. <2000-2001년 중국 컴퓨터 시장 현황 및 발전추세 분석보고>, www.it-midas.com
31. &l
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LG경제연구원, 2003-12
-유비쿼터스 세상, 윤훈주, 월간 뇌, 2005년 1월호
-일본의 유비쿼터스 전략, 전자신문, 2004-01-27
-e재팬 전략Ⅱ, 성호철, 전자신문, 2004-07-14
-홈 네트워킹 서비스 : 유비쿼터스, 양재수,전호인 공저, 전자신문사, 2005-06
-RFID 기술
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LG경제연구원
6. 박천규 (2005), “글로벌브랜드 무엇이 다른가?” LG경제연구원
7. 한근태 (2004), “공익마케팅, 사회마케팅의 사례들: 브랜드를 향한 특별한 가치,” 광고정보센터
8. Interbrand (2007) “2007best global brands,” http://www.interbrand.co.kr/notice
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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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최고 경영자의 관심과 참여
2.6 기업 문화는 글로벌 경쟁 우위
Ⅴ 결론 및 제언
참고문헌
표 목 차
<표 Ⅱ-1> 조직문화 연구의 재접근 방법
〈표 Ⅱ-2〉조직문화유형에 대한 선행연구
〈표 Ⅱ-3〉딜과 케네디
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