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관리는 지식의 창출과 공유에 대한 근로자들의 태도를 우호적인 방향으로 유도하여 자기 동기 부여된 학습인들의 집합적 조직학습을 가능하게 만드는 기반을 제공해 주고 있다.
(7) 결론적으로 유한킴벌리는 고강도 교육·훈련 근로자참여형
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LS산전 : 해외법인 현지채용인 육성체계에 따라 애사심 고취 및 역량강화를 위한 교육지원, 교육 인프라 구축 지원, 현장개선학교 운영 등 현지인의 역량을 강화해 나가고 있다.
국제인적자원관리와 문화
-각 지역의 문화적, 정치적인 차이를
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관리] 법문사 - 이수동,여동기 공저
○ [유통경로관리] 경문사 - 임영균
○ [쇼핑의 과학] 세종서적 - 파코 언더힐
고객지향적 마케팅 강조(사소한 것 하나하나 신경을 써라)
○ [부의 미래] 청림출판 - 앨빈토플러
○「유통업체 브랜드 선호도
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한다.
② 현장교육 및 자기개발 방식이 강화되어야 한다.
③ 제반 인사관리 체계와 유기적 연동하에 시행되어야 한다.
④ 참여식 교육훈련 방법을 적극 활용하고, 다양한 활용 모색 * 경력관리
* 배치이동
* 승진관리
* 교육훈련
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자기만족이 아닌 고객만족의 지수로 한다.
목표는 고객의 기대를 항상 충족시키는 것이 아니다.
품질은 예방과 구체적인 개선 프로젝트를 통해 실현된다.
경영진의 결의가 품질과정을 선도한다.
10) 고객만족을 위한 창조적 고객관리
(1) 단
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판매관리비
254,061,301
영업이익
104,907,449
영업외비용
51,448,542
경상이익
53,458,907 1. 품질시스템의 목적 및 배경
2. 책임과 권한
3. 품질방침
4. 조직도
5. 의사소통
6. 교육,훈련
7. 업무환경
8. 측정 및 분석
9. 최종검토
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품질전략계획
Ⅰ. 전략적 계획과정
1. 사명과 비전
2. 목표
3. 전략
3. 활동계획
Ⅱ. 전략의 전개-방침전개
Ⅲ. 품질전략의 구성요소
Ⅳ. 품질전략실행을 위한 역할
▶ 경영자
▶ 중간관리자
1) 책임과 권한의 부여
2) 우수한 비
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품질·서비스·속도에서 혁신을
가져올 수 있음
③ 그린마케팅 : 환경의 효율적 관리로 인간의 삶의 질을 향상시키는데 초점을 둔 제반
마케팅활동을 지칭
④ 글로벌 경영(Globalization)
┌ 목적 : 사업 영역의 확장, 전 세계에 분산되어 있는 자
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관리론, 이래규, 김성국, 권중생, 문영사(1999)
10) 현대인적자원관리론, 백석현, 법문사(1998)
11) 신인사관리, 박경규, 홍문사(1997)
12) 월간 인사관리('01. 7), 21세기 인사선발의 변화 방향
13) 디지털시대의 우수 인재 확보 전략('00. 2), 삼성경제연구
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관리
Ⅰ. 생산관리의 개념
Ⅱ. 중소기업의 생산전략
1. 생산기술의 향상
2. 생산설비의 자동화
3. 품질의 고급화
4. 중소기업 생산전략의 추진
1) 소비자의 욕구파악
2) 제품의 수명주기 인식
3) 제품의 생산능력검토
4) 제품개발전략
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