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품질관리/품질보증 활동 계획
48. 품질관리(QC) 및 보증(QA)
정의
- QC: 배출량 산정결과의 품질을 평가 및 유지하기 위한 일상적인 기술적 활동의 시스템
- QA: 배출량 산정과정에 직접적으로 관여하지 않은 사람에 의해 수행되는 검토 절차의 계
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SK Telecom
(2) 국민은행
9. eCRM 한계
(1). 세계시장에서의 경쟁화
(2). 거래 시 안전성 미확보
(3). 의심받는 신뢰성
(4). 제품규격의 비표준화
(5). 저작권 보호
10. G-CRM
(1) CRM과 g-CRM의 차이
(2) g-CRM의 특징 및 필요성
11. g-C
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* 품질의 개념과 의미 ? 품질의 개선
1. ZD(Zero Defects Program, 무결점) 운동
1960년대 미국 기업이 미사일의 납기단축을 위해 처음부터 완전한 제품을 만들자는 운동을 벌인 것이 계기가 되어 급속히 보급되었던 운동
이 운동은 QC(품질관리)
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기호명칭 : 품질검사
원료,재료,부품 또는 제품의 특성을 시험하고, 그 결과를 기준과 비교하여 로트의 합격, 불합격 또는 개개 제품의양품,부적합품을 판정하는 과정을 나타낸다. QC 공정도작성법
1. 공정도작성법
2. 공정관리
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품질관리와 품질경영
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1) 품질관리의 구성요소
Deming은 품질의 구성 요소로 설계품질, 적합품질,
그리고 판매 및 서비스기능의 품질 등 3가지로 분류함.
가빈 (D.A. Garvin)은 그의 논문
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관리하고 소통하는 등 이미지 쇄신이 필요
[결언]
SWOT분석을 통해 이동통신 3사에서 대부분 THREAT(위협)으로 작용하는 이동통신사 단말기 유통구조 개선법(단통법)의 시행이 각 기업의 STRENGTH(강점)에 따라 하나의 기회로도 작용이 가능함. 단통
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브랜드에서도 비슷한 유형으로 도입하고 있는 실정이다.
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카레이싱팀 '오일뱅크팀'을 창단해 국내 모터스포츠의 선도적인 역할을 하고 있으며, 국내 정유사 중에서는 유일하게 당사가 생산한 Premium Gasoline이 국제 F3 공식 연료로 채택되어, 그 품질의 우수성을 국내외적으로 인정받고 있다. 없음
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품질관리에서는 합격품질수준 (AQL : Acceptable Quality Level)이라고 해서 피할 수 없는 어느 정도의 불량품의 혼입을 허용했다. 그러나 Single PPM 운동은 100만개의 제품에서 10개 즉, 10만개중에서 1개의 불량품만을 허용하는 것으로 사람이 하는 것에
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관리는 식품위생법 등에 의한 법률적인 강제적 관리와 GMP(Good Manufacturing Practice), 한국산업규격(Korean Industrial Standard, KS), ISO 9000(International Organization for Standardization), 기타 품질관리(QC)활동 등에 의한 비 강제적인 방법에 준하여 이루어지고 있
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