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관광정보업의 분류
1) 항공관광정보업
2) 호텔관광정보업
3) 여행관광정보업
Ⅳ. 관광정보업의 발전과정
1. 항공사 내부시스템 운영단계
2. 대리점 예약시스템 운영단계
3. 본격적 예약시스템 운영단계
4. 합작 컴퓨터 예약시스템 단계
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항공예약과 동시에 구매가 이루어지도록 되어 있다. 이 사이트에서는 항공예약, 호텔 및 렌터카 예약도 가능하며, 결재는 보통 신용카드로 이루어지고 있다. KLM항공사는 KLM royal Dutch와 Northwest Airlines이 공유하는 reservation.com이라는 사이트 상
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항공예약과 동시에 구매가 이루어지도록 되어 있다. 이 사이트에서는 항공예약, 호텔 및 렌터카 예약도 가능하며, 결재는 보통 신용카드로 이루어지고 있다. KLM항공사는 KLM royal Dutch와 Northwest Airlines이 공유하는 reservation.com이라는 사이트 상
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항공사에서 제약에 이르기까지 비즈니스를 재편한 것과 같은 부익부 빈익빈, 승자독식의 세력에 의해 공허해져 가고 있습니다.
- 중략 - 1. 다음 구문을 읽고, 아래에 제시된 두 가지 문제에 대하여 가능한 상세하게 서술하시오.
1) 전체
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Ⅰ. 서론
아시아나 항공사는 1988년 2월 17일에 창립 되었으며 금호 아시아나 그룹의 운송, 물류, 서비스 부문에 속한 대한민국 항공사 중에 상위에 위치하고 있다. 또한 아시아나 항공은 세계 최대 항공 동맹체인 스타 얼라이언스의 회원 항공
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마케팅 전략
1) 최저가 보장제도
다른 항공사에 공표된 인터넷 항공료가 비슷한 제트스타 최저 요금보다 낮다는 사실을 발견하는 경우 전화하여 제트스타를 예약하면 다른 항공사 요금보다 10% 낮은 가격을 보장하는 제도를 실시 중이며, 실
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성공적인 마케팅 사례연구
“대한항공”
기업선정 이유
• 우리나라는 G20 개최국.
• 지구촌사회에서는 항공사가 중요.
• 우리가 속한 관광과와 밀접.
회사 중요 연혁
• 1969년3월 –㈜ 대한항공 창립
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항공 또한 지난 끊임없는 발전과 서비스로 고객 서비스 만족 부분에서 높은 평가를 받았고 또한 스타얼라이언스 제휴를 통해 세계적인 항공사로 도약하고 있다.
두 항공사 모두 자사의 이미지에 맡게 마케팅활동을 하고 있으며 우위를 가리
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항공 (서비스컨설팅) 아시아나 서비스 웨이
고객가치를 경영하라(고객만족을 넘어), 21세기북스,이유재,2007 1. 아시아나 항공사 소개
2. 아시아나 항공사의 서비스
3. 아시아나 항공사의 마케팅 기법
4. 아시아나 광고
5. 결론
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항공 예약/발권, 예약확인/취소, 출/도착정보, 탑승수속, 마일리지조회, 아시아나뉴스등을 이용할 수 있다.
1.1.3 E-Ticket발매
소규모 여행사에서도 전자 항공권(E-Ticket)의 발매를 통해 보다 손쉽게 항공권을 구입할 수 있도록 하는 전자 발권
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