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항공사로써 세계 각지에서 개최되고 있는 K-POP 관련 콘서트에 참가하는 아티스트에게 아시아나항공을 이용할 시 비즈니스 클래스를 무료로 제공하였고, 중국인과 일본인 등을 대상으로 한국 투어 관광 상품을 판매하여 관광객 유치와 마케팅
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승무원 업무 주로 투자자유치 업무 상품 세일링 각종 대내외 마케팅 및 홍보 일반기업처럼 여러가지 부서가 존재함
아시아나 소개
1988 2월, 제2민항사 ‘금호’를 모기업으로 서울항공 출범
같은 해 현재의 이름인 아시아나 항공으로 상호
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개 분기 평균 당기순이익은 381.3억원이다.
◈과거 8분기의 주요 실적항목과 주가추이를 표시한 그래프임
◈주가는 분기말 기준이며 실적항목은 각각의 분기테이타임
■아시아나항공의 경영지표 & 주가추이 분석
ROE 13.4%... 업종평균보다 높아
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아시아나항공과 대한항공 복지제도의 공통점
2. 아시아나항공의 특징적인 복지제도
3. 대한항공의 특징적인 복지제도
4. 아시아나항공과 대한항공 복지제도의 문제점
5. 우리가 제안하는 복지제도
6. 출처
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항공사
12’ 제38회 ATW광고대상, 올해의 광고상 수상
투명경영대상 대상 수상
한국에서 가장 존경받는 기업 산업별 1위 수상
고객만족도, 한국서비스품질지수 항공부문 1위 1. 회사소개
1) 연혁
2) 서비스 모토
3) 아시아나의 CI
2.
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와 서울특별시, 아시아나항공 등과 공동으로 의료관광 상품을 개발하였다.
- 마일리지
스타 얼라이언스와의 제휴, 유효기간이 생겼지만 일상생활에서 항공 마일리지 사용 가능.
아시아나항공은 루프트한자, 유나이티드항공 등 19개사와 최대
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항공 > 아시아나 > 저가항공사
서비스 : 아시아나 ≥ 대한항공 > 저가항공사
“아시아나만의 특별한 이미지 구축, 문화, 예술활동 지원”
'사람'을 소중히 여기는 경영철학, 뛰어난 회사환경, 좋은 근무 분위기
'머큐리 상' 중 기내서비스
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항공인 에어부산의 서비스 질이 현재로는 낮다고 볼 수 있기 때문에 최고의 서비스를 제공한다고 자부하는 아시아나의 이미지에 타격을 줄 수도 있다. 따라서 아시아나 항공에서 공동 운항편인 에어부산의 서비스에도 적극적으로 개선책을
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아시아나항공은 끊임없이 변화하는 고객의 욕구(Needs)를 충족하기 위하여 내부적으로 고객 불만지수(CCI: Customer Complaint Index) 및 고객만족지수(CSI: Customer Satisfaction Index) 산출식을 개발하여 중요 INDEX로 운영하고 있으며, 정기적 분석을 통해 발
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아시아나 VIP 라운지, 좌석 품질 개선)
(3) Positioning
가격 : 대한항공 > 아시아나 > 저가항공사
서비스 : 아시아나 ≥ 대한항공 > 저가항공사
★ 아시아나만의 특별한 이미지 구축, 문화, 예술활동 지원
\'사람\'을 소중히 여기는 경영철학,
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