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전통적 상거래와 e-비즈니스의 특징 비교 ───────────── 8
<표-2> e-비즈니스 거래모델 ────────────────────── 10
참고 문헌 및 사이트 ────────────────────────── 38
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e-비즈니스화는 사내의 경영 프로세스 혁신을 통한 경영 효율성 증대, 새로운 비즈니스 모델 창출을 통한 신규 수익 창출원 확보, 고객 관계 강화를 통한 고객 가치 증대 등의 효과를 가져온다.
e-비즈니스 유형 차원에서는 산업별로 서로 다른
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e-비즈니스화는 사내의 경영 프로세스 혁신을 통한 경영 효율성 증대, 새로운 비즈니스 모델 창출을 통한 신규 수익 창출원 확보, 고객 관계 강화를 통한 고객 가치 증대 등의 효과를 가져온다.
e-비즈니스 유형 차원에서는 산업별로 서로 다른
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모델과 프로세스가 요구될 것이다.
※참고문헌
[1] 권혁기외 2인(2000), 디지털화에 따른 산업구조 변화와 유망사업, LG경제연구원
[2] 김범열(2000), 디지털 환경과 e-SCM, LG경제연구원
[3] 김범열(2001), e-비즈니스의 베스트 프랙티스 기업들, LG주간
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e-비즈니스 모델에 맞는 eCRM 구축 실행 가이드」 2001 거름
☞ 송현수 「CRM 경영혁명」 2002새로운 제안
☞ 송현수 「e-CRM 구축과 운용 전략」 2001 새로운 제안
☞ 이유재 「서비스마케팅」 2004 학현사
☞ 최정환, 이유재 「죽은 CRM과 살아있는 CRM
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e-비즈니스 모델에 맞는 eCRM 구축 실행 가이드 \" 거름
2. \"송현수 \"CRM 경영혁명 \" 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 \"죽은 CRM과 살아있는 CRM\", 2001
6. 삼성경제
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모델을 중심으로」, LG경제연구원
박동현(2000), 「오프라인산업의 e-전환을 위한 요소기술의 디지털전환」, 과학기술정책 연구원
박정훈(2003), e-transformation을 위한 BPO 방법론
박진수(2002), 「국내 아웃소싱 시장 및 정책 동향」, 산업연구원
산
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전자무역 활성화 방안
제1절 정보인프라 및 보안문제 개선방안
제2절 전자무역 활성화를 위한 교육 및 전문인력 양성
제3절 법적･제도적 활성화 방안
제4절 중소기업에 효율적인 전자무역 모델
제7장 결론
<참고문헌>
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e-비즈니스 연구 제6권 3호, 2005
김미나, 정책과 제도의 구조적 경쟁력, 한국학술정보, 2006
김현옥, 격동의 게임산업과 마케팅, 본질과 기본으로 돌아가자, 마케팅저널 애드닷컴, 2000
러셀 드마리아조니 L 윌슨, 게임의 역사, 제우미디어, 2002
문
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e-비즈니스 활성화 정책방향
산업자원부한국전자거래(CALS/EC)협회(2000), 전자상거래 백서
양유석(2000), 전자상거래의 비즈니스 모델과 미국의 EC동향, 삼성경제 연구소
이동희(2000), \'21세기 정보통신업계의 새로운 마케팅 패러다임\', 월간 마케
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