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소개글

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목차

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1.[지원동기] 본인이 회사를 선택할 때 가장 중요한 항목(2개이상)은 무엇이고, IBK기업은행의 어떤 부분이 해당 기준에 부합하는지 설명하여 주십시오
2.[직무역량] 본인이 지원한 분야(금융영업 또는 디지털)에서 필요한 역량(2개이상)들은 무엇이고, 그 중 본인이 가지고 있는 경쟁력은 무엇인지 설명해 주십시오.
3.[핵심가치] IBK기업은행의 핵심가치(고객의행복, 신뢰와책임, 창조적열정, 최강의팀웍) 중 본인이 직접 경험한 항목(2개이상)을 선택하여 설명하고, 해당경험이 향후 IBK기업은행에 어떻게 기여할 수 있는지 작성하시오.
4.[직무경험] 본인의 경험 중 대고객 또는 대인관계에서 차별화된 역량으로 성과(영업,설득,협상,홍보,마케팅 등)를 창출했던 다양한 사례(2개이상)를 구체적으로 설명하고, 그것을 통해 느낀 점에 대해 함께 작성하시오.

본문내용

할 수 있는 분위기를 조성해 팀 내 협력을 주도록 이끄는 리더십을 발휘해 왔다고 자신할 수 있습니다. 이렇게 정체되지 않은 새로운 변화를 시도하며 협력을 유지했던 것은 미래 지향적인 조직을 유지시키는데 큰 도움이 되는 일이라는 것을 깨달을 수 있었습니다.
또한 저는 의류 창고세일이 열리는 의류매장에서 판매 아르바이트를 한 적이 있습니다. 그런데 의류매장이 인쇄한 광고 프린트 물에 인기품목의 가격을 뒷자리 0을 빼놓는 바람에 10만원짜리 옷이 1만원으로 표시가 되어 있었습니다. 그 광고전단지를 본 손님들이 의류매장 앞에 줄을 서는 사태가 벌어졌고 가격을 뒤 바꾸기에는 상황이 너무 늦어버렸습니다. 그래서 저는 점장에게 1만원에는 안되겠지만 원가에 판매하자고 의견을 개진했습니다. 소매가격의 절반도 안 되는 가격이었습니다. 그리고 비록 아르바이트생이었지만 방문하신 고객들과 열정적으로 커뮤니케이션을 진행하며 판매 도우미 역할을 해 나갔습니다. 더불어 광고지 인쇄 실수에 대해서 방문하신 손님들에게 설명하였고 이해를 구하기 위해 많은 노력을 들였습니다. 물론 이해해주신 손님들도 많이 계셨습니다. 옷은 제가 제안한 대로 원가에 판매하게 되었고 고객과의 트러블도 잘 해결할 수 있었습니다. 이렇게 현장 중심적으로 고객과의 최악의 상태에서 잘 해결할 수 있는 대안을 제안해, 성공적으로 마무리 할 수 있었던 것은 정말 잊지 못할 경험이 되고 있습니다. 이 경험은 미래 IBK기업은행에 근무하며 고객과 좋은 커뮤니케이션을 이끌어 가는데 크게 도움이 될 것이며 고객 중심 가치를 실현하는 직원이 되게 하는 좋은 경험이 될 것입니다.

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