자기소개서 성장과정 성격의장단점 핵심역량 30종

소개글

자기소개서 성장과정 성격의장단점 핵심역량 30종에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.자기소개서 성장과정
2.자기소개서 성격의장단점
3.자기소개서 핵심역량

본문내용

는 성격입니다. 책임감이 있어야 임무를 끝까지 완수 할 수 있는 것처럼 주어진 임무는 항상 최선을 다해서 임하도록 하겠습니다.
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[ 리더십을 겸비한 인간 나침반 ]
기업에서의 성공적인 직무수행을 위해서는 무엇보다 리더십을 통한 능동적인 의견 수렴이 중요하다고 생각합니다. 학교 홍보대사로 2년간 활동하면서 입시 박람회에서 기획부터 진행까지의 모든 과정에 총책임자 역할을 맡은 경험이 있습니다. 박람회 장소를 사전 방문하여 위치와 동선을 파악하고 구체적인 전략회의를 통해 다른 홍보대사들과 함께 홍보 책자와 기념품을 선정하기 위한 논의를 하였습니다. 15명의 홍보대사는 성격만큼이나 제시하는 의견 또한 다양했습니다. 의견을 수렴하는 데 있어 특정 학우에게만 치우침 없게 하도록 학교의 장점을 선별하기 위한 설문조사를 시행하여 객관적 데이터에 근거한 분석을 하기로 했습니다. 그 중의 가장 많이 나온 키워드인 장학금제도, 학교재단, 이전 계획 등을 모아 핵심 홍보 전략을 세우고 SNS를 통해 학생들에게 가장 필요한 기념품을 선정했습니다. 한 달간의 철저한 홍보 전략을 통해 입시 박람회에서 학생들의 관심을 끌며 성공적으로 마칠 수 있었습니다.
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< 소비 트렌드를 따라가기 위한 노력 >
시대가 빠르게 변하는 만큼 소비 트렌드를 발 빠르게 파악하여 서비스를 기획해야 한다고 생각합니다.
그 시대의 유행, 사회적 배경, 기업의 메시지가 담긴 기획이야말로 OOO를 돋보이게 할 뿐만 아니라 고객의 구매 행동을 일으켜 판매를 촉진할 수 있기 때문입니다. 저는 이러한 서비스 기획을 바탕으로 OOO를 기획한 경험이 있습니다. 이것이 점점 세분화, 전문화되면서 전자매체를 활용한 접근이 쉬운 형태로 변화하고 있는 것을 참고 서적 조사와 타 대학의 사례조사를 통해 알 수 있었습니다.
또한, OOO를 이용하는 학생들을 상대로 설문조사를 하여 요구사항을 파악하고, 어떠한 기능을 제일 중점적으로 필요로 하는지를 분석하였습니다. 니즈를 먼저 확인하고 서비스를 기획한 사례로 생각 되는데, 이 OOO 기획도 소비 트렌드와 함께 소비자들의 니즈를 공간에 잘 풀어내어 기존 OOO 구성과 OOO을 식별할 수 있는 원활한 동선, 구매 욕구를 일으킬 수 있는 체험공간을 구성한다면 OOO 기능을 더 극대화 시킬 수 있다고 생각합니다.
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[목표를 향해 가는 추진력과 실행력]
저는 매주 목표와 계획을 세우고 그것을 지키기 위해 노력합니다. 주위 사람들이 추진력, 실행력이 좋다고들 많이 말씀하시는데, 개인적으로 일을 미루는 것을 좋아하지 않다보니, 자연스레 목표가 정해지면 바로 실행하는 패턴이 몸에 밴 것이라 생각하고 있습니다. 초등학교 시절 부모님께 교육 받았던 자세가 성인이 되어서도 그대로 이어져 온 것입니다. 제가 가진 이러한 성향이 기업 OOO에서도 긍정적인 역할을 할 것이라 생각하고 있습니다.
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[제품과 시장을 보는 분석력]
고객의 만족을 이끌어내는 제품을 제공하기 위해서는 OOO 트렌드와 타겟층에 대한 철저한 분석이 중요합니다. 과거에는 기업 OOO 의 인턴으로 새로운 고객층을 발굴하여 자사의 제품을 프로모션하는 업무를 수행했습니다. 당시 고객별로 어떤 서비스를 제안 하는 것이 효과적인지를 분석하고, 제품의 어떤 면을 부각시킬지에 대한 전략을 세우며 시장을 분석하는 능력을 키울 수 있었고, 고객의 신뢰를 형성하는 것이 OOO 업무의 본질임을 알 수 있었습니다. 결과적으로 해당 프로모션에서 고객 판매 전환율을 향상 시켰으며, 개인적으로 소기의 성과를 달성 할 수 있었습니다.
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[고객니즈 파악 역량과 맞춤형 전략을 통해 매출의 10%를 증가시키다]
개인적으로 평가하는 핵심 역량은, 커뮤니케이션 역량입니다. 지점 영업 관리 인턴 당시 데이터 분석과 인터뷰를 바탕으로 시간대별 고객 분포와 구매성향을 파악하여 중장년층 고객 특성에 맞는 POP 제작 및 디저트 상품의 확대를 통해 원두커피의 매출을 10% 증가시킬 수 있었습니다. 근무 당시 점포 옆에는 대용량의 커피를 판매하는 카페, 프랜차이즈 베이커리가 있었고 고객을 유치하고자 하는 경쟁이 치열했습니다.
하루는 데이터 분석을 통해 저희 점포의 경우 젊은 고객보다 중장년층 고객이 많다는 것을 파악할 수 있었습니다. 이후 인터뷰 등을 통해 아직 원두커피에 대한 정보가 부족하다는 것 역시 알 수 있었고 이를 바탕으로 중장년층에게 생소할 수도 있는 드립 커피에 대한 설명과 함께 시선을 사로잡을 수 있는 POP를 제작하여 커피 기기 옆에 배치했습니다. 또한 커피의 경우 디저트와 잘 어울리는 상품이기에 디저트의 상품 구색을 확대하고자 했고 케이크 등 서양 디저트뿐만 아니라 찹쌀떡과 같은 전통 디저트를 진열함으로써 중장년층 고객의 니즈를 충족시키고자 노력했습니다. 이를 통해 전월 대비 원두커피의 매출이 10% 증가했고 디저트의 연계판매를 통해 전체 매출 역시 상승시킬 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 항상 고객의 욕구 변화를 주시하며 맞춤 전략을 통해 고객 만족을 이끌어내는 구성원이 되겠습니다.

키워드

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