해외자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

소개글

해외자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 Ⅰ 장 서 론
제 1 절 문제제기
제 2 절 연구의 목적과 한계

제 Ⅱ 장 해외자원봉사활동에 관한 이론적 배경
제 1 절 해외자원봉사활동의 개념과 역사
제 2 절 자원봉사활동과 만족도
제 3 절 자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인
1. 개인적 배경요인
2. 조직환경요인
3. 대인관계요인

제 Ⅲ 장 연구문제와 연구방법
제 1 절 주요용어의 정의
제 2 절 연구의 기본틀
제 3 절 연구문제
제 4 절 연구방법
1. 조사대상 및 표집방법
2. 측정방법
3. 조사도구의 구성
4. 신뢰도 및 타당도
5. 자료의 수집과 분석방법

제 Ⅳ 장 조사결과 및 분석
제 1 절 조사대상자의 일반적 특성
제 2 절 개인적 배경요인에 따른 해외자원봉사활동의 만족도
제 3 절 해외자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인

제 Ⅴ 장 결론
제 1 절 연구결과의 요약
제 2 절 제언
제 3 절 연구의 함의

참고문헌
부록Ⅰ(변수들간의 단순상관관계)
부록Ⅱ(설문지)

본문내용

복은 봉사활동을 수행하는데 적절하였다
①
②
③
④
⑤
3
잠자리는 피로회복에 도움이 되었다
①
②
③
④
⑤
4
봉사활동내내 나의 안전은 내가 우선적으로 지켜야한다고 생각했다
①
②
③
④
⑤
5
훈련기간은 자원봉사활동을 수행하는 준비를 하는데 충분하였다
①
②
③
④
⑤
6
훈련장소는 교육생 및 진행요원들과 진지한 대화를 할 수 있는 좋은 곳이었다
①
②
③
④
⑤
7
내가 활동한 기관은 나의 적성에 맞고 나의 특기를 발휘할 수 있었다
①
②
③
④
⑤
8
봉사기관에서의 프로그램별 시간배정은 봉사활동을 이해할 수 있도록 잘 배정이 되었다
①
②
③
④
⑤
9
봉사자들은 주어진 역할에 최선을 다하는 모습을 보였다
①
②
③
④
⑤
Ⅴ. 다음은 해외봉사활동의 대인관계 요인과 관련된 질문입니다. 문항별로 가깝다고 여기시는 항목에 표시해 주십시오
1. 동료 자원봉사자와의 관계
문항
설문내용
매우 그렇지 않다
그렇지 않다
보통이다
그렇다
매우 그렇다
1
나는 동료 봉사자들과 관계가 좋았다
①
②
③
④
⑤
2
나의 동료들은 나를 구성원으로서 꼭 필요로 하였다
①
②
③
④
⑤
3
나의 동료들은 열성적이며 사명감을 갖고 활동하였다
①
②
③
④
⑤
4
나의 동료들은 서로를 이해하며 대화시간을 가졌다
①
②
③
④
⑤
5
나의 동료들은 서로 도움을 요청할 때 기꺼이 도와주었다.
①
②
③
④
⑤
6
나는 동료 자원봉사자와의 관계에 만족한다.
①
②
③
④
⑤
2. 직원(국내외기관)들과의 관계
문항
설문내용
매우 그렇지 않다
그렇지 않다
보통이다
그렇다
매우 그렇다
1
나는 자원봉사활동 담당직원들과 관계가 좋다.
①
②
③
④
⑤
2
담당직원들은 자원봉사자의 제안을 잘 받아들여 실행한다.
①
②
③
④
⑤
3
담당직원들은 해야 할 봉사업무 내용을 명확히 제시해준다.
①
②
③
④
⑤
4
담당직원들은 자원봉사자 역할을 존중하고 소중히 여긴다.
①
②
③
④
⑤
5
담당직원들은 자원봉사자에게 관심을 갖고 대화의 시간을 갖는다.
①
②
③
④
⑤
6
담당직원들은 모든 자원봉사자들을 동등하게 대우한다.
①
②
③
④
⑤
7
담당직원들은 친절하고 접근하기 쉽다.
①
②
③
④
⑤
8
담당직원들은 자원봉사자를 보조자가 아닌 동료로서 대우한다.
①
②
③
④
⑤
9
담당직원들은 자원봉사자들에게 시간을 되도록 많이 할애하고자 한다.
①
②
③
④
⑤
10
담당직원들은 자원봉사자로서 지켜야할 규정을 명확히 제시해준다.
①
②
③
④
⑤
11
담당직원들은 자원봉사자의 입장을 먼저 고려한다.
①
②
③
④
⑤
12
담당직원들은 자신의 업무에 대하여 정확히 알고 실행한다.
①
②
③
④
⑤
13
나는 담당직원들과의 관계에 대해서 만족한다.
①
②
③
④
⑤
3. 수혜자들과의 관계
문항
설문내용
매우 그렇지 않다
그렇지 않다
보통이다
그렇다
매우 그렇다
1
나는 자원봉사활동 대상자와 관계가 좋다
①
②
③
④
⑤
2
나의 자원봉사활동 대상자는 나의 생각을 존중해 주지 않는다
①
②
③
④
⑤
3
나의 자원봉사활동 대상자는 나의 노력으로 변화되고 성과가 있다
①
②
③
④
⑤
4
나는 자원봉사활동 대상자와의 관계를 계속 유지하고 싶다
①
②
③
④
⑤
5
그는 나의 활동에 만족을 표시한다
①
②
③
④
⑤
6
나는 자원봉사활동 대상자와의 관계에 만족한다
①
②
③
④
⑤
4. 기타 관련인들과의 관계
문항
설문내용
매우 그렇지 않다
그렇지 않다
보통이다
그렇다
매우 그렇다
1
한인사회에서는 나를 좋은 자원봉사자로 생각한다
①
②
③
④
⑤
2
자원봉사활동중에 한인사회로부터 지원과 지지를 받는다
①
②
③
④
⑤
3
가족들은 내가 좋은 자원봉사자라고 생각한다
①
②
③
④
⑤
4
가족들은 나의 자원봉사활동에 지원과 지지를 하여 준다
①
②
③
④
⑤
5
한국의 친구들과 선후배들은 나를 좋은 자원봉사자로 인식한다
①
②
③
④
⑤
6
한국의 친구들과 선후배들로부터 자원봉사활동과 관련된 지원과 지지를 받는다
①
②
③
④
⑤
Ⅳ. 다음은 해외자원봉사활동의 만족도를 알아보는 질문들입니다. 가장 가깝다고 생각되시는 항목에 표해 주시기 바랍니다.
문항
설문내용
매우 그렇지 않다
그렇지 않다
보통이다
그렇다
매우 그렇다
1
새로운 경험 내지 새로운 것을 배우는 기회가 되었다
①
②
③
④
⑤
2
다른 사람들에게 관심과 배려를 보일 수 있는 기회가 되었다
①
②
③
④
⑤
3
다른 사람과 사귈 수 있는 기회가 되었다
①
②
③
④
⑤
4
자원봉사와 관련하여 다른 사람들의 기대에 부응할 수 있었다
①
②
③
④
⑤
5
활동대상자와 기관의 직원들은 나의 활동에 대해 고마워했다
①
②
③
④
⑤
6
그동안 수행한 자원봉사활동으로 인해 언젠가 보상을 받을 수 있을 것이다
①
②
③
④
⑤
7
내가 자원봉사활동에 투입한 노력으로 현재의 상황에 변화를 일으킬 수 있었다
①
②
③
④
⑤
8
개인적인 성장을 할 수 있는 계기가 되었다
①
②
③
④
⑤
9
지역사회 및 사회의 문제를 해결하는데 관여 내지 참여할 수 있는 기회가 되었다
①
②
③
④
⑤
10
내가 누군가에 의해 필요하고 유용한 존재라는 것을 느낄 수 있는 기회가 되었다
①
②
③
④
⑤
11
내 주위사람들은 내가 하는 자원봉사활동을 인정해 주었다
①
②
③
④
⑤
12
내가 수행한 자원봉사 업무에 어느정도 인정을 받았다
①
②
③
④
⑤
13
내가 하는 선행이 나중에 어떤 형태로든 보상을 받게 될 것이다
①
②
③
④
⑤
14
내가 맡은 자원봉사 업무를 통해 실질적인 성과가 있었다
①
②
③
④
⑤
15
자원봉사활동을 통해 새로운 지식이나 기술을 습득할 수 있었다
①
②
③
④
⑤
16
다른 사람의 삶에 변화를 가져오거나 문제를 해결하는데 기여할 수 있는 기회가 되었다
①
②
③
④
⑤
17
내가 가치있는 사람이라는 것을 느낄 수 있었다
①
②
③
④
⑤
18
나의 노력으로 활동대상자나 기관 직원들의 기대를 충족시킬 수 있었다
①
②
③
④
⑤
19
내가 하는 자원봉사 활동으로 인해 다른 사람들로부터 존중을 받았다
①
②
③
④
⑤
20
자원봉사활동에 대해 실질적인 보상을 받았다
①
②
③
④
⑤
21
자원봉사활동을 통해 성취감을 느낄 수 있었다
①
②
③
④
⑤

키워드

해외봉사,   자원봉사,   국제사회복지,   사회복지,   국제협력사업,   해외원조사업,   해외자원봉사