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고, 어머니는 백화점에서 산 옷이 아니면 제게 입히지 않을 정도로 귀하게 저를 키우셨습니다. 그래서 저는 어린 시절 세상 모든 아이들이 그렇게 사는 줄 알았고, 그런 것이 행복인지도 몰랐습니다. 하지만, 그런 행복이 사그러지는데는 오랜 시간이 걸리지 않았습니다. 제가 초등학교 입학을 일주일 앞둔 어느 날, 회사 공장에서 사고를 당하셔서 아버지께서 크게 다치셨기 때문입니다. 아버지가 없는 회사는 급속도로 기울기 시작해, 정확히 1년뒤 부도가 났고, 엄청난 병원비와 학교에 들어간 저 때문에 고생한번 해보신적 어머니께서는 생활전선에 뛰어들어, 식당 설거지와 빌딩청소부로 정신없이 일하고, 일이 없을 때는 아버지를 간호하시는 고된 생활을 하셨습니다. 어린시절 공주처럼 자랐던 제게 이런 상황은 견디기 힘들었지만, 고생하시는 어머니와 아프신 아버지를 보며, 어린나이였지만 일찍 철이 들었던 것 같습니다. 그래서 저는 방과 후 집에 가지 않고 항상 병원에 와 아버지를 돌보고, 숙제를 하고, TV를 보았습니다. 이러한 생활이 무료해질 때면 간호사 언니들은 친구가 되어 주었고, 맛있는 사탕도 주었습니다. 몇 마디 말 동무 해준 것 뿐이고, 몇 개의 사탕을 준 것이 전부지만, 그 시절 저에게 그것은 너무나도 고마운 일이었기에 어른이 된 지금도 그 때의 감사함에 마음이 따스해집니다. 이렇게 힘든 시절을 보낸 저희 가족에게 제가 중학교에 들어갈 무렵이 되어서야 햇살이 비추기 시작했습니다. 병상에서 일어서신 아버지께서는 친구의 회사에서 새로운 시작을 하셨고, 어머니께서는 학교 앞에 작은 분식점을 시작하시며, 서서히 자리를 잡아갔기 때문입니다. 아무리 힘든 상황에서도 포기하지 않고, 희망의 끈을 놓지 않는다면 언젠가 밝은 햇살이 비출 것임을 알기에 전 어떠한 상황에서도 긍정적 자세를 잃지 않는 밝은 성격을 가질 수 있었습니다.
2. 성격의 장단점
저의 성격의 최고의 장점은 무한긍정의 자세입니다. 저는 가끔 주위로부터 세상 사는게 뭐 그리 즐겁냐는 핀잔 아닌 핀잔을 듣기도 할 정도로 밝게 세상을 살아가려 노력합니다. 어렸을 적 어려운 환경에 닥쳤을 때 그것을 이겨냈던 것이 긍정적인 마음가짐이었던 만큼 이러한 삶의 자세는 제가 삶을 살아가는데 큰 힘이 되어주는 것이 사실입니다. 어떠한 일을 실패할 때 대부분의 사람들은 그 실패의 원인을 찾기 보다는 감정적으로 큰 아픔을 느끼게 되고, 많은 시간을 그 감정을 치유하는데 소비합니다. 하지만 긍정적인 사람의 장점은 바로 그 실패의 원인을 파악하고, 다음에 더 잘하면 된다는 마음가짐으로 웃어 넘겨 버린다는데 있습니다. 물론 끈기와 오기도 없다면 맹물같은 사람이겠지만, 다음에 더 잘 하겠다는 마음가짐 하나 가지는 것만으로도 오기를 대신할 힘은 충분합니다. 한편 제 성격의 단점은 사람들의 부탁을 잘 거절하지 못한 다는 것입니다. 저는 주위의 누군가의 부탁을 잘 거절하지 못하고, 들어주는 편입니다. 그 사람이 저의 거절로 인해서 힘든 상황에 처하는 것보다, 제가 조금 불편하고 마는게 낫다는 생각을 해왔기 때문입니다. 때문에 저는 친한 친구들로부터 세상 그렇게 살면 너만 손해다 라는 핀잔을 자주 듣습니다. 하지만 아직까지는 그러한 삶의 자세를 고칠 생각은 없습니다. 모두가 저와 같은 생각을 버리고 살아간다면 세상이 너무나 각박해 질 것 같기 때문입니다.
3. 생활신조
저의 생활신조는 ‘포기란 배추를 셀 때나 쓰이는 말이다’입니다. 어렸을 적 온실안의 화초처럼 나약하게 자라났지만, 초등학교 입학을 앞두고 전 서리와 우박을 온몸으로 맞는 잡초가 되었습니다. 자칫 온도변화에 적응을 하지 못하고, 온실을 그리워만 하다가 말라죽어가는 처지가 되었을 수도 있었으나 저를 다시금 뿌리 내릴 수 있도록 한 것은 어머니의 모습이었습니다. 나만큼이나 나약했던 어머니였지만 어머니는 한탄하고 포기하기 보다는 굳세고 새롭게 마음을 먹으셨고, 강한 모습으로 세상과 맞섰습니다. 그리고 그 때 저는 포기하지 않고, 한 줄기 희망을 놓지 않는다면 언제가 희망을 쟁취할 수 있음을 깨달았습니다. 그 때부터 저는 어떠한 순간에도 포기하지 않습니다. 그리고 실패는 성공의 거름이 될 수 있지만 포기하는 것은 성공의 싹을 자르는 낫과 같다는 생각으로 실패를 두려워하지 않았습니다. 물론 인생을 살아오며 수 많은 실패들을 모두 웃으며 맞이했던 것은 아닙니다. 때로는 내 가슴에 멍으로 남기도 했고, 눈물 자욱을 남기기도 했습니다. 하지만 지금 돌이켜 보면 그것은 모두 저에게 소중한 경험과 재산이 되었고, 이렇게 병원 코디네이터라는 소중한 직업에 지원할 수 있는 저를 만들어 주었습니다.
4. 지원동기 및 포부
병원의 중간 관리자로서, 환자들의 의료 서비스 욕구를 충족시키기 위해 병원에서 해야 할 일을 기획·관리·개선 업무를 담당하는 병원 코디네이터는 요즘 들어 각광을 받고 있는 업종입니다. 따라서 저는 이러한 전문 분야에서 제가 어렸을 적부터 꿈꿔왔던 작은 소망을 이루고, 또 제가 가진 능력을 마음껏 발휘 해 보고자 이렇게 지원하게 되었습니다.
최근의 의료시장 개방과 병원의 체인화 추세로 병원 간의 경쟁이 치열해지면서 의료계에 고객 중심의 서비스 개념이 확산되어 병원코디네이터의 필요성이 더욱 커진 것이 현실입니다. 그리고 병원에서 의사와 환자, 의사와 의료진, 의료진과 환자와의 관계를 원활하게 조정하고 최적의 시너지 효과가 나도록 조정자 역할을 담당하는 병원 코디네이터는 환자의 아픔을 직접적으로 치료하는 의사 못지 않게 중요하고, 숭고한 일을 하고 있다는 생각을 하게 되었습니다. 따라서 제가 가지고 있는 서비스 정신과 마케팅 감각을 이 분야에서 사용하면 보람되고, 가치 있게 사용 될 수 있을 것이고, 그렇게 된다면 의사나 간호사들은 병원의 홍보 및 마케팅 업무나 경영 등에 대한 부분에서 벗어나서 진료에만 전념할 수 있게 될 것입니다. 또한 이렇게 병원 코디네이터로서 00병원에서 일할 수 있는 기회가 주어진다면 병원의 전반적인 실무지식과 함께 서비스마인드, 리더쉽과 경영마인드를 키워나가며, 00병원의 성장과 환자의 회복에 도움이 되는 꼭 필요한 인재가 될 수 있도록 최선의 노력을 다할 것을 약속드립니다.

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