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소개글

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목차

1. 귀하가 지금까지 살아오면서 부딪혔던 난관을 적극적으로 극복한 실제 경험을 기술하거나, 쉽게 성취하기 어려운 목표달성을 위해 최선의 노력을 했던 실제 경험을 기술하시오.
　저는 일요일마다 빠지지 않고 등산을 할 정도로 등산 매니아라고 …

2. 위 경험의 목표 달성 과정 중 난관 혹은 장애물은 무엇이었으며, 어떤 방법으로 극복했습니까?
　7인 1조가 되어 히말라야 산맥을 직접 오르면서 저희들의 팀웍을…

3. 위 경험의 달성 과정 상 혹은 성취결과를 통해 본인이 얻은 것은 무엇입니까?
　그 경험을 토대로 저는 도전정신이 강하다는 평을 높게 사 주위사람들에게…

4. 자신만의 차별화된 특성 또는 역량(남들과 차별화된 본인의 가장 뛰어난 능력)은 무엇이라 생각하십니까? 혹은 귀하가 지원한 분야를 성공적으로 수행할 수 있다고 생각하는 이유를 서술해 주십시오. (본인의 경험, 강점, 역량 등을 바탕으로 기술)
　저는 어린시절부터 어머니의 영향으로 영어 공부하는 것을 좋아하였습니다…

5. 귀하의 입사지원 지원 동기와 5년 이후의 Career path 상의 목표를 서술해 주십시오.
　대학교에서 호텔경영학 과목을 들으면서 성공적인 기업사례 연구조사를 위하여…

6. 2지망 부문을 선택한 이유를 구체적으로 서술해 주십시오.
- Front Office -
　호텔의 성장동력은 고객이라고 할 수 있습니다. 얼마만큼 고객을 만족시키고 우리 호텔에…

[ 지원분야 예상 면접 기출문제 ]
[ 기업연혁 ]
[ 인사제도 및 복리후생 ]

본문내용

주고 싶었고 대학교를 1년 휴학 후 피나는 노력을 하였습니다. 처음 시작은 아리랑TV와 디스커버리 채널 등을 이용하여 영어방송과 라디오를 들으면서 발음을 연습하였고 스티븐 코비 같은 명강연을 노트에 적어가면서 암기하였습니다. 그리고 홍대나 이태원 같은 외국인들이 많이 다니는 거리에 나가 직접 기자가 되어 인터뷰를 진행하였고 영어교육 사이트를 찾아다니면서 매일 공부량을 기록하고 녹음반복하여 피드백을 주었습니다. 이런 과정들을 보내면서 영어에 대한 자신감은 물론 저와 같은 시간동안 공부하고 해외어학연수를 다녀온 친구들보다 나은 영어실력을 갖출 수 있었습니다. 또한 저만의 목표달성을 위해 가졌던 저만의 능률적인 발상은 넓은 시야의 중요성을 일깨워 주었고 뚜렷한 계획과 이를 실천하기 위한 꾸준한 노력은 나에게 반드시 돌아온다는 값진 교훈을 온 몸으로 배웠습니다. 이러한 저의 인생을 살아가면서 배우는 지혜는 어떠한 상황에서도 한 단계씩 발전하고 개선해 나갈 수 있다는 자신감을 주었기에 제가 이룬 가장 큰 성취의 도전이 준 값진 교훈이라고 생각합니다.
5. 귀하의 입사지원 지원 동기와 5년 이후의 Career path 상의 목표를 서술해 주십시오.
대학교에서 호텔경영학 과목을 들으면서 성공적인 기업사례 연구조사를 위하여 앰배서더호텔그룹을 조사하였을 때, 저는 반드시 이곳에 입사 할 것이다 라는 다짐을 하게 되었습니다. 그동안의 기업과는 색다르고 진취적인 분위기와 직원들을 가족같이 위하는 마인드는 제가 항상 마음속에 가지고 살아왔던 최선을 다하고 싶은 기업의 이상향과 일치하였습니다. 저는 일단 앰배서더호텔을 직접 방문해 보았고 방문전에 굉장히 설레고 또 다른 특급호텔들과는 어떤 서비스의 차이점이 있을까 하는 궁금증을 가지고 방문하게 되었습니다. 앰배서더호텔은 기존의 다른 특급호텔들과는 달리 굉장히 자유스러운 분위기 안에서 고객들이 자기 집에 온 것 같은 편안한 분위기를 연출하고 그와 함께 최고의 서비스를 추구한다는 사전정보를 듣고 저 또한 그런 생각을 가지고 방문하게 되었습니다. 제가 호텔 정문으로 입장하자마자 정말 신선한 충격 그 자체였습니다. 직원분께서 우리를 반갑게 맞아주었고 진짜 내 집같은 자유로운 분위기를 뿜는 모습에 앰배서더호텔을 방문하는 사람들의 마음이 편안하고 가볍게 만들어 주는 것 같았습니다. 정말 신선하고 혁신적인 앰배서더호텔의 근무환경은 저의 다양한 경험들과 비전이 일치한다고 생각하였고 이곳에서 일하면 정말 열정적이고 즐겁게 일할 수 있겠다는 다짐을 하게 되었습니다. 저에게 기회를 주신다면 부족하지만 5년후에는 지금까지 배운 저의 지식과 열정을 토대로 앰배서더호텔에서 저의 능력을 펼쳐보이고 호텔의 성장을 도모하겠습니다.
6. 2지망 부문을 선택한 이유를 구체적으로 서술해 주십시오.
- Front Office -
호텔의 성장동력은 고객이라고 할 수 있습니다. 얼마만큼 고객을 만족시키고 우리 호텔에 다시 방문할 수 있게 만드는 것이 가장 중요한 핵심요소라고 생각합니다. 그러기 위해서는 물론 기업의 안정성과 경영이념도 중요하지만 무엇보다도 가장 중요한 것이 고객의 진정성
있는 목소리를 듣고 최고의 서비스로 고객을 모시는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 저는 대학교에 입학하기 전 부터 서비스업이 저의 천직이라고 생각하고 지금까지 상대방을 배려하는 서비스 정신을 토대로 살아왔다고 생각합니다. 그래서 사람과 사람을 대하는 서비스 정신 만큼은 누구에게도 뒤지지 않는다고 자신합니다. 분야를 막론하고 세상의 모든 일은 사람과 사람의 신뢰로부터 출발합니다. 저는 고객들과의 서비스 최접점에서 어느 고객에게나 똑같은 서비스가 아닌 고객 한분한분에 특성을 제대로 파악하고 그에 대한 맞춤 서비스 자세로 앰배서더호텔에서 저의 능력을 발휘하고 싶습니다.
[ 지원분야 예상 면접 기출문제 ]
앰배서더호텔그룹
1. 호텔이란 어떤 속이라고 생각하십니까?
2. 호텔리어란 무엇을 하는 사람을 말합니까?
3. 많은 경제전문가들이 우리나라 경제가 좋아지고 있다고
말하지만, 국민들은 왜 실질적으로 느끼지 못한다고
생각하십니까?
4. 호텔리어가 되기 위해 어떤 노력들을 해 오셨습니까?
5. ‘하루 숙박료는 이십사만 원입니다’를 영어로 해 보십시오
6. ‘지금 공항 리무진버스가 호텔 앞에 대기 중입니다’를
영어로 해 보십시오
7. 관광산업이 계속 발전할 거라고 생각하십니까?
8. 우리나라를 관광하면서 불편하다고 느낀 것은 어떤 것이
있습니까?
[ 기업연혁 ]
[ 인사제도 및 복리후생 ]

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