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소개글

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목차

1. 여러분이 CJ CGV 및 Multiplex Manager에 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ CGV가 아니면 안되는 이유 ② Multiplex Manager에 관심 갖게 된 계기 ③ Multiplex Manager 업무를 잘 수행할 수 있는 이유 (본인의 강점, 준비, 관련 경험에 근거)를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

2. 여러분이 수행하거나 경험했던 최고/최악의 서비스를 한가지씩 작성하고, 그 이유를 작성해 주세요. ① 본인이 수행하거나 경험했던 최고의 서비스 사례와 그 이유 ② 본인이 수행하거나 경험했던 최악의 서비스 사례와 그 이유, 본인이라면 어떠한 서비스를 제공했을지에 대해 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)

본문내용

하게 청소된 펜션인 줄 알았는데 아예 청소가 안 된 상태였기에 펜션에 도착하자마자 청소를 해야 했기에 놀 수 있는 시간을 버렸습니다.
CGV 멀티플렉스 매니저로서 CGV 영화관 내에 어떤 것보다도 청결상태를 꼼꼼히 점검해서 고객이 청소상태 등으로 인해서 불쾌한 일이 없게 만들겠습니다. 또한 CGV 영화관을 나의 집처럼 생각하고 고객을 맞이하겠습니다.

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