미국 코넬대학의 쥬디 브라우넬 교수의 HURIER 경청모형에서 6개요인 듣기, 이해, 기억, 해석, 평가, 반응 각각의 개념을 간단히 설명하고 6개 요인에 대한 개인적 경청 사례를

소개글

미국 코넬대학의 쥬디 브라우넬 교수의 HURIER 경청모형에서 6개요인 듣기, 이해, 기억, 해석, 평가, 반응 각각의 개념을 간단히 설명하고 6개 요인에 대한 개인적 경청 사례를에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 쥬디 브라우넬 교수의 HURIER 경청모형에서 6개요인 각각의 개념
1) 듣기(Hearing)
2) 이해(Understanding)
3) 기억(Remembering)
4) 해석(Interpreting)
5) 평가(Evaluating)
6) 반응(Responding)
2. 6개 요인에 대한 개인적 경청 사례
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

본문내용

섯째, 본인의 경우 대화를 할 때 상대방의 어휘 선택과 논리를 어떻게 전개하는지 유심히 살핀다. 만약 논리가 맞지 않는 경우 오래대화를 끌지 않는다. 왜냐하면 이러한 사람들은 먼저 결과를 앞에 놓고 장황한 설명만을 늘어놓기 때문이다. 따라서 본인은 대화시 평가를 통해 듣기 시간을 결정한다.
여섯째, 본인의 경우 상대방의 반응이 없을 경우 본인의 대화에 관심이 없는 것으로 간주해 급히 마무리하곤 한다. 이러한 경우 본인의 말이 상대방의 관심이 없거나 상대방의 의견에 반한 것으로 추정한다.
Ⅲ 결론
이상과 같이 미국 코넬대학의 쥬디 브라우넬 교수의 HURIER 경청모형에서 6개 요인 듣기, 이해, 기억, 해석, 평가, 반응 각가의 개념을 간단히 설명하고 6개 요인에 대한 개인적 경청 사례에 대해 살펴보았다. 듣기란 쉬운 것 같아도 위와 같은 다양한 요인들이 관여한다. 따라서 효과적인 대화를 위해서는 위와 같은 요인들을 늘 염두해 두는 연습을 해야 할 것이다.
Ⅳ 참고자료
- 김종재외, “인간관계론”, 박영사, 2003
- 김우룡외, “비언어적 커뮤니케이션”, 나남출판사, 2004
- 김선우, “중국어 듣기의 교수ㆍ학습 방안 연구”, 한국외대, 2008

키워드

쥬디 브라우넬,   HURIER 경청모형,   개인적 경청 사례,   켜뮤니케이션