사회복지서비스 유형

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사회복지서비스 유형에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1) 전통적 행정
(1) 전통적 행정의 특징
(2) 전통적 행정의 사례-공공부조제도(국민기초생활보장제도)

2) 신공공관리(NPM)적 행정
(1) 신공공관리적 행정의 특징(2) 신공공관리적 행정의 사례-노인장기요양보험제도
3) 네트워크 거버넌스적 행정
(1) 네트워크 거버넌스적 행정의 특징
(2) 네트워크 거버넌스적 행정의 사례- 지역사회복지 협의체



Ⅲ. 결론

본문내용

다. 특히, 서비스 제공 실무자들의 문제해결 의지가 지역사회에서 활발하게 논의될 수 있는 상향식 의사소통 구조를 확립하는 데 있다.
둘째, 수요자 중심의 통합적 복지서비스 제공 기반을 구축하는데 있다. 지역사회의 보건 복지서비스 제공자 간의 연계망을 구성하여 수요자의 복합적 욕구에 공동으로 대응하고 주민이 필요로 하는 서비스를 원스톱 또는 필요시 제공할 수 있는 체계를 마련하는 데 있다.
셋째, 지역사회 내 잠재적 복지자원 발굴 및 자원 간 연계협력으로 지역사회복지자원의 효율적 활용체계를 조성하고 지역사회의 다양한 잠재적 복지자원을 발굴하고 필요한 복지자원의 확충을 위해 노력을 도모한다. 그리고 서비스 제공기관 간 연계 협력을 통해 지역사회 복지정보 및 서비스 수요자에 대한 정보 등을 공유함으로써 자원 제공의 중복과 누락을 방지하려는 목적을 가지고 있다.
③지역사회복지협의체의 구조
④지역사회복지협의체의 기능
협의적 의사결정 기능
협의적 의사결정은 주로 대표협의체의 역할이다. 대표협의체는 실제적으로 사업을 수행해 나갈 때 실무 협의체와 함께 실무협의체의 연계 및 조직화 기능을 지원하고 협력해 나간다.
연계 및 조직화 기능
협의체의 실제적인 기능으로 이를 담당하는 주체는 실무협의체와 실무분과이다. 협의체 내의 분야별로 사회복지공동모금회,노동부(사회적일자리), 교육청(교육투자우선지역), 청소년위원회(청소년 방과 후 사업)등의 지원을 받아 지역 내 관련 기관 간 역할 분담 및 연계를 통해 사업을 진행한다. 분과 내에서 정보담 당자가 관련 자료를 제공하고 분과별로 정보내용을 지원한다. 정보는 1년에 한 번씩 업그레이드 시켜나 가고, 기술지원은 지역정보센터 등의 지원을 받는다. 예를 들어 아동. 청소년의 건강한 성장을 위한 네트 워크 사업 사례에서 서울시 사회복지 공동모금회의 지원을 받아 지역사회복지협의체에서 사업계획을 개 발하고 지역사회 주체들과 파트너십을 구성하여 지역사회 아동. 청소년의 삶의 질을 향상시키는 것이다.
통합서비스 기능
협의체 내의 사업을 진행할 때, 각 분과 간 통합 및 조정을 통해 서비스 수행에 필요한 부분을 지원한다. 통합서비스를 제공하기 위해서 의사소통 채널의 다양화를 통해 지역의 의견수렴을 해야 하며, 협된 사업의 평가를 하여 서비스 진행의 문제와 방향을 점검해야 한다. 예를 들면 지역사회에서 거주하고 있는 취약계층은 단편적인 경제적 지원이나 의료서비스로는 해결하기 어려운 다양한 생활상의 복합적 욕구가 있으므로 이에 대응한 연계사업이 필요하다. 고용, 교육 ,주거 ,문화 등과 연계하여 사업을 수행할 수 있다.
지역복지계획수립 및 실행
계획의 수립하고 기획하는 것은 실무협의체에서 행하는 일이다. 대표협의체는 그 안을 보고 할 것인지
안 할 것인지를 심의하여 결정 심의결정 기구이다. 욕구 및 자원조사, 세부사업의 결정 및 협의, 총괄기획 등을 진행하여 지역에 맞는 복지계획수립을 주도한다. 수립된 계획의 연차별 시행 및 변경, 수정사항을 점검한다. 실행된 연차별 계획 등을 총괄적으로 평가하고 평가내용을 차기년도에 반영해 나간다.
기타 지역별 특수사업
지역의 특성에 따라 실무분과는 대상별, 지역별, 기능별 분과로 나뉜다. 지역특수 욕구를 반영하여 대상별 분과에 노숙자, 이주민 분과를 만들 수 있고, 지역의 범주가 넓거나 섬 지역을 포함하고 있을 경우엔 대상별, 기능별 분과의 구성이 어려우므로 소 생활권 형태의 지역단위로 분과를 구성하여 운영할 수 있다. 예를 들면, 이주자 지원분과 공동사업 지원, 독거노인을 위한 빨래방 운영 지원, 협의체 운영 평가회가 있는데, 이는 지역에서 공통으로 할 수 있는 사업의 유형이지만 중요한 것은 지역에 맞게 변형하고 다른 형태라도 지역의 특수사업을 개발하여 진행하는 것이 바람직하다.
⑤지역사회복지협의체의 발전방향
지역사회복지협의체의 운영성과를 높이기 위하여 몇 가지 고려할 사항을 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 민관협렵체로 운영되지만 민간과 공공의 협력동반자관계 또는 수평적 관계를 확립하기 위해서는 민간의 주도와 공공의 지원구조를 지향하는 방향으로 운영되어야 한다.
둘째, 실무자의 참여와 활동을 강화하는 방향으로 운영되어야 한다. 즉, 지역사회복지협의체는 실무협의체 및 실무분과의 역할을 강화하고 지역사회복지의 실천현장에 기초한 협의와 조정이 이루어지는 체계를 확립해야 한다.
셋째, 지역사회복지협의체가 수요자중심의 서비스 연계체계를 목적으로 운영하기 위해서는 서비스 수요자 및 지역사회주민의 참여가 가능한 민주적인 의사소통구조와 제도적 통로를 마련해야 한다.
넷째, 지역사회복지협의체의 실질적인 운영의 활성화를 위해 상근간사의 배치 및 운영 예산지원이 이루어져야 하며 참여조직과 인원의 적극적인 활동을 유도하기 위해 인센티브 제공 방안도 고려해야 한다.
다섯째, 지역사회복지협의체의 구성이 주로 복지 및 보건 분야를 중심으로 구성될 경우 지역사회 자원동원의 한계로 작용할 수 있기 때문에 지역사회 자원의 개발 및 활용을 위해서도 다양한 분야가 주체적으로 참여할 수 있도록 유도해야 한다.
Ⅲ. 결론
이상에서 사회복지서비스 전달에 있어 전통적 행정, 신공공관리적 행정, 네트워크 거버넌스적 행정의 방식과 사례, 이의 한계에 대해 알아보았다. 사회복지서비스는 국민 모두의 이해와 관련된 사항이기에 공급자의 책임성과 이용자의 참여가 보장되는 복지 네트워크 구축이 필요하다 하겠다. 그러나 복지 서비스는 사회적 약자의 생존과도 직결되는 문제이기에 전통적 행정방식에 의한 국가에 의한 집권적 서비스 전달도 간과되어서는 안 될 것이다. 또한 신공공관리에 의한 사회복지서비스 전달에 있어서는 민간 부문의 이윤 극대화를 위해 서비스 이용자가 희생되지 않도록 철저한 감시와 견제가 요구된다 하겠다.
<참고문헌>
오정수 외,『지역사회복지론』, 학지사, 2009
강희갑 외, 『사회보장론』,양서원, 2007
이인재 외, 『사회보장론』, 나남출판, 2007
박용치 외, 『최신행정학 원론』, 경세원, 2006
오을임 외, 『새행정학』, 조선대학교 출판부, 2005
국민건강보험공단 노인장기요양보험제도 사이트 http://www.longtermcare.or.kr/

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