(A+ 레포트,시험대비) [사회복지조사론] 지표, 지수 및 척도

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목차

1. 지표

2. 지수와 척도
1) 지수와 척도의 개념
2) 지수와 척도의 의의

3. 척도의 종류
1) 총화평정척도
2) 리커트 척도
3) 가트만 척도
4) 서스톤 척도
5) 의미 분화 척도

4. 척도의 활용

본문내용

리커트 척도의 단점을 보완하기 위해 만들어진 척도가 서스톤 척도이다. 어떤 사실에 대해 가장 우호적인 태도와 가장 비우호적 태도를 나타내는 양극단을 등간격으로 구분하여 여기에 수치를 부여하는 등간 척도이다.
서스톤 척도는 태도에 대한 체계적인 측정 방법을 제시하였다는 점에서 중요한 의미를 가지고 있다. 그리고 설문항목들 사이에 경험적으로 위계질서를 부여함으로써 여타의 서열측정보다 높은 등간측정을 손쉽게 구성할 수 있다는 장점이 있는 반면에 다음과 같은 몇 가지 단점이 지적되어 왔다.
첫째, 문항선택의 문제로, 어떤 태도에 대한 조사연구에서 배후에 깔려 있는 태도의 전체 차원을 표현할 수 있는 문항을 선택한다는 것은 대단히 어렵다.
둘째, 평가자와 조사대상자는 기본적으로 그 역할이 다르기 때문에 생기는 문제이다. 평가자들이 부여한 척도값은 현상에 대한 태도의 관점에서 부여된 것이 아니라 전체 문항들의 연속선상에서 해당 문항이 놓이게 될 위치를 고려해 만들어 진 설문이므로 부적 절한 조사도구로 판명날 수 있다.
셋째, 각각의 문항에 대해서 평가자들이 척도값을 부여하는 복잡한 작업을 필요로 하기 때문에 타당성과 신뢰성을 갖는 척도를 개발하는데 많은 시간과 노력이 필요하다.
예)
다음은 귀하께서 가지고 계신 통증을 알고자 하는 질문입니다 해당되는 것에 모두 표시해 주십시오.
① 욱신거린다(1.5) ② 뜨끔뜨끔하다(2.5) ③ 바늘로 찌르듯이 아프다(5.7) ④ 망치로 치듯이 아프다(7.5) ⑤ 까무러치게 아프다(8.9) (1번과 2번에 응답한다면, 측정값의 계산은(1.5+2.5)/2=2.0이 된다.)
5) 의미 분화 척도(semantic differential scale)
의미 분화 척도는 어의변별 척도라고도 하며 다원적인 개념을 측정하는 데 유용하게 사용되는 척도로, 어떤 개념에 함축되어 있는 의미를 평가하기 위해 고안된 것이다. 일직선으로 도표화된 척도의 양극단에 서로 상반되는 형용사를 배열하고 양극단 사이에서 해당 속성에 대한 평가를 하는 척도이다. 의미 분화척도는 구성이 용이하여 사용하기 쉽고, 가치와 태도와 같은 주관적인 개념측정이 용이하다는 장점이 있지만, 사회과학에서 사용되는 변수는 의미의 차이가 애매한 경우가 많아 적절한 평가나 판단 기준을 확보하기 어렵다는 단점이 있다.
4. 척도의 활용
사회복지사들은 사회복지 정책 환경이나 클라이언트의 욕구 및 문제를 정학하게 기술하고 문제의 변화 과정 그리고 전문적 개입의 효과를 상세하게 파악하기 위하여 과학적인 척도를 사용한다. 과학적 척도를 선택하기 위한 지침은 다음과 같다.
첫째, 척도는 과학적이며, 체계적이고 논리적이어야 한다.
둘째, 척도는 사용하기 쉽고, 응답자가 쉽게 완성할 수 있도록 실용적이어야 한다.
셋째, 척도는 변화를 시도하는 욕구나 문제 자체를 측정할 뿐만 아니라 변화의 가능성과 그 결과에 대한 정보를 제공하여야 한다.
넷째, 척도는 신뢰성과 타당성이 있어야 한다.
다섯째, 척도는 사회적 요청이나 비정상적인 행위에 지나치게 민감하지 않아야 한다.

키워드

사회복지,   사회복지조사론,   지수,   지표,   척도,   척도의 종류,   리커트척도,   총화평정척도,   가트만 척도,   서스톤 척도