MGM Resort 리조트 경영전략 (MGM Resort)

소개글

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목차

Ⅰ. 선정동기

Ⅱ. 기업개요

Ⅲ. 성공전략
1) Resort - 계절성 극복 노력
2) 영업 전략 (MGM 소유 리조트) - 절반 이상의 순 매출이 카지노 외 타 부서로부터 발생
3) 고객과의 전쟁 - 고객 유인을 위한 전략
4) 마케팅
5) 마케팅 (로열티 프로그램)
6) 마케팅 전략 (MGM 만의 데이터 프로그램)
7) Technology
8) 직원과 운영
9) CSR(Corporate Social Responsibility)

Ⅳ. 결론 및 시사점

본문내용

기업개요
전 세계 호텔 업계를 주도하는 글로벌 호텔 체인
미국 ,중국, 홍콩 에 23개의 카지노 복합리조트를 운영하는 글로벌 리조트 그룹으로 카지노, 숙박, 엔터테인먼트 분야에 상당한 자산을 보유

총 4만 2000여개의 객실
400개 지점의 호텔 내 매장
350개의 레스토랑&바
6만2000명의 직원고용창출
6000만명의 고객을 보유
세계적으로 연간 90억달러 이상의 수익을 창출

회장 겸 CEO
Terrence Lanni

• 성공전략
1) Resort
끊임없는 재투자와 최고의 시설을 갖춤
MGM은 세계에서 가장 좋은 카지노 리조트를 경쟁우위를 유지하기 위해 지속적인 재투자 진행 중
(그에 대한 노력은 각종 수상으로 증명)

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