사회복지조사론)사회복지 실천가에게 필요한 척도로서 사회복지 서비스의 질과 관련한 척도를 찾아서 출처를 밝히고 제출하시오.

소개글

사회복지조사론)사회복지 실천가에게 필요한 척도로서 사회복지 서비스의 질과 관련한 척도를 찾아서 출처를 밝히고 제출하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론 -------------------------------- 1

본론 -------------------------------- 1

결론 -------------------------------- 3

참고문헌 ---------------------------- 3

본문내용

갖고 조직을 위해 아낌없이 노력하는 것, 구성원으로 존속 하고자 하는 욕구 등을 포함한다. 본 척도에서는 7이후부터 마지막까지 여섯 문항으로 구성되어 있다.
결론
본 척도로 조직정치와 직무내용 독립변수로써 서비스의 질에 상관관계를 보았을 때 조직정치에 있어 서비스의 질은 부적 상관을 보였으며, 직무내용 또한 부적 상관을 보였다. 이는 조직 내에서 뭉치는 것이 높아짐에 따라 서비스의 질은 낮아지는 것을 의미하며, 마찬가지로 직무내용에 대한 이해가 낮을 경우 서비스의 질이 낮아지는 것을 볼 수 있다. 이후 직무 만족에 있어서 서비스의 질은 정적 상관을 보였고, 조직몰입 또한 정적 상관을 보였다. 이는 자신의 직무에 만족하고 몰입하였을 때 서비스의 질을 향상시킬 수 있는 것을 알 수 있다.
참고문헌
김미선(2009). ‘조직정치지각과 조직공정성이 조직시민행동, 직무긴장, 이직 의도에 미치는 영향 및 조직지원인식의 매개효과’. 영남대학교 대학원 박사학위논문.
윤일현 (2010). 사회복지사의 직무행동 특성이 사회복지서비스 질에 미치는 영향 요인에 관한 연구. 광주대학교 사회복지전문대학원 박사학위논문.
이상곤(1998), ‘병원조직 구성원의 작정애착에 영향을 미치는 요인, 경북대학교, 석사학위논문.
Allen, N. J. & Meyer, J. P (1990). Organizational commitment: A comparison ofWesterners, Asians, and Sandies, International Studies of Management &Organization, 19(2). pp.74-84.

키워드

사회복지조사론,   사회복지 실천가,   사회복지 서비스의 질