목차
(1)직무능력소개서
경험은 금전적 보수를 받고 일정기간 동안 일했던 이력과 직업 외적인(금전적 보수를 받지 않고 수행한) 활동을 모두 포함하며, 팀 과제, 연구회, 동아리(동호회), 온라인 커뮤니티, 재능기부 활동 등도 포함될 수 있습니다. 아래의 지시에 따라 해당되는 내용을 기입해 주십시오.
(2)자소서
-1)[의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
-2)[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다
-3)[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
-4)[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
-5)[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
-6)[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
경험은 금전적 보수를 받고 일정기간 동안 일했던 이력과 직업 외적인(금전적 보수를 받지 않고 수행한) 활동을 모두 포함하며, 팀 과제, 연구회, 동아리(동호회), 온라인 커뮤니티, 재능기부 활동 등도 포함될 수 있습니다. 아래의 지시에 따라 해당되는 내용을 기입해 주십시오.
(2)자소서
-1)[의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
-2)[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다
-3)[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
-4)[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
-5)[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
-6)[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
본문내용
다.
저의 가치관은 서두르지 말되, 포기하지 말자 입니다. 공공의료인으로서 임하는 자세는 어떤 일이든 서두르지 않으면서 포기하지 않고 성실하게 임하는 것이 중요하다고 생각됩니다. 이러한 생각을 가지고 고객을 대하면 직업을 돈을 버는 것으로만 생각하는 간호사보다는 조금이라도 더 질 높은 간호를 수행할 수 있기 때문에 직업윤리가 중요하다고 생각합니다.
저의 가치관은 서두르지 말되, 포기하지 말자 입니다. 공공의료인으로서 임하는 자세는 어떤 일이든 서두르지 않으면서 포기하지 않고 성실하게 임하는 것이 중요하다고 생각됩니다. 이러한 생각을 가지고 고객을 대하면 직업을 돈을 버는 것으로만 생각하는 간호사보다는 조금이라도 더 질 높은 간호를 수행할 수 있기 때문에 직업윤리가 중요하다고 생각합니다.
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