의사소통 ) 본인이 주로 사용하는 역기능정 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오

소개글

의사소통 ) 본인이 주로 사용하는 역기능정 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
1) 의사소통 유형
2) 구체적인 예시
3. 결론
4. 출처 및 참고 문헌

본문내용

유형
타 부서 부장님이 은퇴하실 때 그리 친하지 않지만 분위기에 휩쓸려 돈을 모아서 선물을 샀다.
회유형
아내가 주말에 친정 가자고 할 때 너무 피곤해서 가기 힘들었지만 거절하지 못했다.
회유형
친한 친구랑 의견이 갈려서 싸울 때, 내 의견이 맞는 것 같지만 일단 사과하고 친구의 의견을 따랐다.
회유형
아내도 아침에 출근해야 해서 바쁜데 무리한 부탁을 했다.
비난형
동생과 의견 차이로 싸울 때, 내 의견이 무조건 옳다고 생각하여 동생을 비난했다.
비난형
타 부서와 일정을 조율할 때 너무 우리 부서 중심으로만 생각해서 일정을 조율했다.
비난형
거래처 직원이 사소한 실수를 하였는데 그걸 용납하지 못하고 크게 비난했다.
비난형
아들이 실수로 내 물건을 망가뜨렸는데, 충분히 넘어갈만한 상황임에도 아들을 크게 혼냈다.
비난형
후배가 업무 실수를 하여 힘들어하고 있었는데, 후배의 감정을 생각하지 않고 빨리 수습해야 한다고 독촉했다.
초이성형
아들이 친구랑 싸워서 기분이 좋지 않았는데, 달래 주지 않고 이성적인 해결책만 제시했다.
초이성형
부모님이 몸이 안 좋으셔서 입원하셨는데, 괜찮으시냐고 물어보는 것보다 잔소리부터 했다,
초이성형
친구가 힘든 일이 있어서 고민 상담을 했다. 그 친구는 감정적인 위로를 원했지만 나는 현실적인 해결책만 얘기해 주었다.
초이성형
아내가 직장에서 상사에게 혼나고 와서 힘들어하는데 위로해 주지 않고, 조금만 잘하지라며 핀잔을 주었다.
초이성형
친구들과 이야기하다가 대화 주제와 전혀 상관없는 이야기를 꺼냈다.
산만형
회사에서 공지를 미리 확인하지 않고 이미 처리된 이야기를 했다.
산만형
친구들끼리 여행을 갈 때 이미 한 달 전에 다녀온 곳이었지만 친구들이 가자고 해서 가버렸다.
회유형
별로 친하지 않은 친구의 결혼식인데 거절하지 못하고 바쁜 시간을 내서 다녀왔다.
회유형
학창 시절에 조별 과제를 하면서 발표에서 실수한 친구를 크게 비난했다.
비난형
3. 결론
지금까지 의사소통의 유형과, 그중에서 4가지 역기능적 의사소통과 그 예시에 대해서 알아보았다. 의사소통을 할 때는 자아존중의 3대 요소인 \'자신\', \'타인\', \'상황\' 모두 존중하여 의사소통 유형이 일치형이 되도록 노력해야 한다.
4. 출처 및 참고 문헌
두피디아/의사소통 유형
https://www.doopedia.co.kr/doopedia/master/master.do?_method=view&MAS_IDX=181119001596307

키워드

의사소통,   소통,   의사,   유형,   본인