글로벌 비즈니스 네트워킹

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글로벌 비즈니스 네트워킹에 대한 보고서 자료입니다.

목차

글로벌 비즈니스 네트워킹

1) 좋은 네트워킹을 위한 “경청하는 바람직한 행동”은 무엇이고, “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오. (20점).
2) 본인이 경험한 타인의 “경청하는 바람직한 행동” 1가지와 “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형” 중 1가지를 서술하시오. [혹 경험이 없다면 본인이
중요하다고 생각한 각 1가지씩 선택하여 그 이유를 서술하시오] (30점).



목차

서론

본론
1) 좋은 네트워킹을 위한 “경청하는 바람직한 행동”은 무엇이고, “경청하지 않는(Non listening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오.
1, 경청하는 바람직한 행동
2, 경청하지 않는(Non listening) 6가지 유형
2) 본인이 경험한 타인의 “경청하는 바람직한 행동” 1가지와 “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형” 중 1가지를 서술하시오. [혹 경험이 없다면 본인이
중요하다고 생각한 각 1가지씩 선택하여 그 이유를 서술하시오]
1, 경청하는 바람직한 행동 1가지 사례 설명
2, 경청하지 않는(Nonlistening) 행동 사례 1가지 설명

결론

참고문헌

본문내용

청하는 바람직한 행동 중 하나는, 상대방이 이야기를 할 때 집중적으로 듣는 것이다. 이 행동을 보인 사람은 제 친구였는데, 그녀는 나와 같은 대학에 다니는 학생이었다. 어느 날, 우리는 같이 과제를 해결하고자 카페에 모였다. 그때 그녀는 과제에 대한 아이디어를 제안하면서 자신의 생각을 자세하게 설명해 주었다. 그리고 나서도, 과제에 대한 여러 가지 측면을 생각해보며 그녀의 이야기를 깊이 있게 들어주었다.
그때 내가 느낀 것은, 그녀가 내 이야기를 진지하게 듣고 있다는 것이었다. 그녀는 내가 이야기하는 내용에 대해 집중적으로 듣기 위해, 자신만의 상상력을 활용해 주변 환경을 차단하고 있었다. 그 결과, 내 이야기에 대한 이해도가 높아져, 더욱 진지하게 대화를 나눌 수 있었다.
이 경험을 통해 내가 배운 것은, 상대방이 이야기하는 내용에 대해 집중적으로 듣는 것이 중요하다는 것이다. 그리고 그것은 주변 환경에서 조용한 공간을 만들어 내는 것도 필요하다는 것이다. 내 친구가 그렇게 행동한 것은, 진정성 있는 대화를 위해 필요한 일이었다고 생각한다.
2, 경청하지 않는(Nonlistening) 행동 사례 1가지 설명
- 자신만의 논리로 이야기하는 사람 설명
한번 같이 일하게 된 동료가 있었다. 그는 항상 자신만의 논리로 이야기하였고, 상대방의 말을 듣지 않았다. 이를 경험한 나는 매우 답답했었다.
한번, 그와 함께 프로젝트를 진행하면서, 내가 이야기하는 것에 대해 그는 항상 자신만의 해석과 논리로 대답을 하였다. 내가 제안하는 방법이나 아이디어에 대해 그의 반응은 무관심하였고, 늘 자신만의 생각을 주장하며 자신이 옳다는 것을 강조하였다. 그러나 이것이 문제가 되었을 때, 그는 나에게 왜 내 의견을 알리지 않았냐고 물어보았다.
나는 그에게 이야기했다. \"네가 항상 자신의 생각만 내세우고, 내 의견을 듣지 않기 때문에, 나는 어떻게 의견을 말할 수 있겠느냐? 네가 내 말을 경청하지 않고, 자신만의 논리로 대답하기 때문에, 내가 더 말을 하기도 싫어졌다\"고. 하지만, 그는 이해하지 못하였고, 여전히 자신의 생각이 옳다고 주장하며, 내 의견을 듣지 않았다. 그러므로 나는 그와 함께 일하는 것이 매우 힘들었고, 프로젝트를 완료하기 위해 상당한 시간이 걸렸다.
이 경험을 통해, 상대방의 의견을 경청하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았다. 또한, 자신의 생각만 내세우고 상대방의 의견을 듣지 않는 행동은 팀워크와 프로젝트 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 것을 배웠다.
결론
좋은 네트워킹을 위한 바람직한 행동 중 하나는 경청하는 것이다. 경청이란 다른 사람의 이야기를 주의 깊게 듣고 이해하려고 노력하는 것을 말한다. 경청하는 바람직한 행동은 다음과 같다. 우선 첫 번째는 집중해서 듣기로 상대방의 이야기에 집중하고, 그들이 말하는 내용을 이해하려고 노력히야 한다. 두 번째는 말이 끝나면 확인하기로 상대방이 말을 마치면 그들의 이야기를 잘 이해했는지 확인하고, 이해하지 못한 부분은 물어보거나 요약해서 말한다. 세 번째는 개입하기 전에 상대방 이야기 다 듣기로 상대방의 이야기가 끝나기 전에 개입하지 않다. 이렇게 함으로써 상대방이 자신의 이야기를 완전히 마칠 수 있도록 돕는다. 네 번째는 비판하지 않로 경청하는 동안 상대방을 비판하지 않다. 그들의 이야기를 이해하고, 그들의 관점을 이해하려고 노력한다. 반면에, 경청하지 않는 행동은 상대방의 이야기를 무시하거나, 주의를 기울이지 않거나, 상대방을 방해하는 것이다. 이는 상대방과의 관계를 악화시키고, 좋은 네트워킹을 방해할 수 있다. 그러므로 경청하지 않는 행동은 피해야 한다.
참고문헌
글로벌비즈니스네트워킹 한국방송통신대학교 출판문화원

키워드

글로벌비즈니스네트워킹,   경청,   경청하는 바람직한 행동,   경청하지않는,   Nonlistening,   의사소통