목차
서론
체인호텔, 프랜차이즈호텔, 단독경영호텔의 개념
본론
체인호텔과 국내호텔의 장단점
위탁경영이 국내호텔에 미친 긍정적, 부정적인영향
국내호텔산업의 전망
결론
참고문헌
체인호텔, 프랜차이즈호텔, 단독경영호텔의 개념
본론
체인호텔과 국내호텔의 장단점
위탁경영이 국내호텔에 미친 긍정적, 부정적인영향
국내호텔산업의 전망
결론
참고문헌
본문내용
이 확대됨에 따라 위기감과 경영방식에 대한 문제점, 개선해야할 것들이 많음을 보여준다.
외국인이 우리나라를 방문 했을 때 우리나라 개인 호텔과 그들이 알고 있는 외국 체인호텔 둘 중 숙박을 한다면 당연히 자신에게 익숙한 체인호텔을 선택할 것이다. 이는 우리나라 호텔이 외국으로 체인호텔로 나아가지 않는 이상 인식은 어쩔 수 없을 상황일 지도 모른다. 문제는 우리나라 사람들의 인식도 점차 변화하고 있다는 것이다. 체인호텔은 대표성이 있기 때문에 많은 사람들에게 알려지기 쉽고 고객들에게 이미지의 영향도 클 뿐만 아니라 긍정적으로 받아들여지는 것이 대부분이다. 국내호텔의 큰 단점이라고 생각한다. 국내 호텔의 경우 체인호텔에 비해 광고의 효과도 적을 뿐만 아니라 비용 또한 만만치 않게 들어가기 때문이다. 개인경영호텔이 많은 고객에게 인식하기위해서는 충분한 부담이 되어야 한다. 하지만 이는 어쩔 수 없다고 생각하지만 체인호텔의 경쟁심으로 더 개선된 질적 양적 서비스를 통해 고객들 사이에서의 구전효과도 한 몫 더할 가능성도 있다.
꼭 국내호텔만 단점이 있는 것은 아니기 때문에 체인호텔의 취약성은 곧 국내호텔의 장점이 될 수 있기 때문에 그 점을 이용하여 발전에 영향이 될 수도 있으며, 단독경영의 호텔의 단점 또한 개선 불가능한 것은 없다고 본다. 체인호텔의 장점은 표준화이다. 이는 일정한 방식을 토대로 경영을 한다는 것이다. 단점으로 보면 어느 지역의 호텔이든 같은 간판을 사용한 호텔은 개성은 없고 일정한 방식으로 이루어진다는 것이다. 이를 보완하여 개인으로 경영하는 호텔이 조금만 더 활용한다면 체인의 단점이 곧 개인경영 호텔의 장점이 될 수 있다는 것이다.
계속해서 유입되는 체인호텔의 막기는 힘든 상황이고 또한 부정적인 영향을 막을 수는 없는 상황이다. 하지만 이 부정적인 영향을 그대로 방치할 것인지, 보완할 것인지는 경영자의 선택이므로 발전가능성은 충분히 배제되어 있다. 점차 이익의 손실이 커지는 상황을 그대로 지켜본다면 현재 자리 잡고 있는 국내호텔마저도 외국의 체인호텔에게 자리를 내 놓아 줘야 할 상황이 올 지도 모른다.
더욱더 큰 문제와 영향이 미치기 전에 보완해야 할 것들을 개선하고 새로운 창출방법을 고안해서 국내호텔의 위기가 점차 개선 되도록 해야 할 것이다.
참고문헌
임경환, 고호석 최신 호텔 경영론 2002 기문사
라진광 [논문]체인호텔과 국내호텔의 경영성과 분석 2003 건국대경영대학원(국회도서관)
외국인이 우리나라를 방문 했을 때 우리나라 개인 호텔과 그들이 알고 있는 외국 체인호텔 둘 중 숙박을 한다면 당연히 자신에게 익숙한 체인호텔을 선택할 것이다. 이는 우리나라 호텔이 외국으로 체인호텔로 나아가지 않는 이상 인식은 어쩔 수 없을 상황일 지도 모른다. 문제는 우리나라 사람들의 인식도 점차 변화하고 있다는 것이다. 체인호텔은 대표성이 있기 때문에 많은 사람들에게 알려지기 쉽고 고객들에게 이미지의 영향도 클 뿐만 아니라 긍정적으로 받아들여지는 것이 대부분이다. 국내호텔의 큰 단점이라고 생각한다. 국내 호텔의 경우 체인호텔에 비해 광고의 효과도 적을 뿐만 아니라 비용 또한 만만치 않게 들어가기 때문이다. 개인경영호텔이 많은 고객에게 인식하기위해서는 충분한 부담이 되어야 한다. 하지만 이는 어쩔 수 없다고 생각하지만 체인호텔의 경쟁심으로 더 개선된 질적 양적 서비스를 통해 고객들 사이에서의 구전효과도 한 몫 더할 가능성도 있다.
꼭 국내호텔만 단점이 있는 것은 아니기 때문에 체인호텔의 취약성은 곧 국내호텔의 장점이 될 수 있기 때문에 그 점을 이용하여 발전에 영향이 될 수도 있으며, 단독경영의 호텔의 단점 또한 개선 불가능한 것은 없다고 본다. 체인호텔의 장점은 표준화이다. 이는 일정한 방식을 토대로 경영을 한다는 것이다. 단점으로 보면 어느 지역의 호텔이든 같은 간판을 사용한 호텔은 개성은 없고 일정한 방식으로 이루어진다는 것이다. 이를 보완하여 개인으로 경영하는 호텔이 조금만 더 활용한다면 체인의 단점이 곧 개인경영 호텔의 장점이 될 수 있다는 것이다.
계속해서 유입되는 체인호텔의 막기는 힘든 상황이고 또한 부정적인 영향을 막을 수는 없는 상황이다. 하지만 이 부정적인 영향을 그대로 방치할 것인지, 보완할 것인지는 경영자의 선택이므로 발전가능성은 충분히 배제되어 있다. 점차 이익의 손실이 커지는 상황을 그대로 지켜본다면 현재 자리 잡고 있는 국내호텔마저도 외국의 체인호텔에게 자리를 내 놓아 줘야 할 상황이 올 지도 모른다.
더욱더 큰 문제와 영향이 미치기 전에 보완해야 할 것들을 개선하고 새로운 창출방법을 고안해서 국내호텔의 위기가 점차 개선 되도록 해야 할 것이다.
참고문헌
임경환, 고호석 최신 호텔 경영론 2002 기문사
라진광 [논문]체인호텔과 국내호텔의 경영성과 분석 2003 건국대경영대학원(국회도서관)
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