목차
1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
본문내용
A 쏘카 계약직 사업운영 지원 매니저 자기소개서자소서1
A 쏘카 계약직 사업운영 지원 매니저 자기소개서자소서1
1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
1.지원동기
[적극적이며 분석적인 지원자입니다] 쏘카의 사업운영 지원 매니저로서 고객 경험 향상과 사업 효율성 증대에 기여하고자 지원하였습니다. 이전 직장에서 150만 건 이상의 차량 예약 데이터를 분석하여 효율 개선 방안을 도출한 경험이 있습니다. 이를 통해 예약 취소율을 15% 감소시키고, 고객 만족도를 20% 향상시킨 바 있습니다. 또한, 신규 서비스 런칭을 위해 팀과 협력하여 시장조사, 고객 설문, 경쟁사 분석 등을 수행하였고, 고객의 니즈를 반영한 맞춤형 프로모션 기획으로 예약률이 평균 25% 증가하였습니다. 운영 과정에서는 매월 40건 이상의 고객 불만 및 건의사항을 수집하고, 신속한 해결 방안을 마련해 고객 불만을 30% 이상 줄이는데 성공하였습니다. 데이터 기반 업무 추진력과 체계적인 분석 능력을 바탕으로 협업이 원활히 진행될 수 있도록
A 쏘카 계약직 사업운영 지원 매니저 자기소개서자소서1
1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
1.지원동기
[적극적이며 분석적인 지원자입니다] 쏘카의 사업운영 지원 매니저로서 고객 경험 향상과 사업 효율성 증대에 기여하고자 지원하였습니다. 이전 직장에서 150만 건 이상의 차량 예약 데이터를 분석하여 효율 개선 방안을 도출한 경험이 있습니다. 이를 통해 예약 취소율을 15% 감소시키고, 고객 만족도를 20% 향상시킨 바 있습니다. 또한, 신규 서비스 런칭을 위해 팀과 협력하여 시장조사, 고객 설문, 경쟁사 분석 등을 수행하였고, 고객의 니즈를 반영한 맞춤형 프로모션 기획으로 예약률이 평균 25% 증가하였습니다. 운영 과정에서는 매월 40건 이상의 고객 불만 및 건의사항을 수집하고, 신속한 해결 방안을 마련해 고객 불만을 30% 이상 줄이는데 성공하였습니다. 데이터 기반 업무 추진력과 체계적인 분석 능력을 바탕으로 협업이 원활히 진행될 수 있도록
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