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소개글

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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객중심의 가치를 실현하는 곳] 고객과의 소통을 통해 신뢰를 쌓아 가는 우체국금융개발원의 가치에 매료되어 지원하게 되었습니다. 대학 재학 중 금융 관련 동아리활동에서 고객 상담 경험을 쌓았으며, 모의 금융 상담대회에서 1위를 차지하였습니다. 당시 고객 만족도 조사를 통해 90% 이상의 긍정응답률을 기록하였으며, 상담 과정에서 고객의 니즈를 빠르게 파악하고 맞춤형 금융상품을 추천하여 고객의 금융 이해도를 25% 이상 향상시킨 경험이 있습니다. 또한, 점포 내 고객 응대 업무를 담당할 때는 시간대별 고객 방문 통계를 분석하여 효율적 상담 배치 시스템을 도입하였으며, 이를 통해 고객 대기시간을 평균 15분에서 8분으로 단축하는 성과를 냈습니

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원