목차
I. 서 론
1) 연구의 목적
2) 연구의 방법본론
II. 본 론
1) 백화점의 구조 및 유통
➀ 갤러리아 백화점의 점포 소개
➁ 입점한 매장 및 매장 배치 방식
➂ 할인 코너 및 세일 방법
2) 고객
➀ 고객 편의 시설
➁ 고객의 욕구
3) 종업원
➀ 패션관과 명품관 사원의 복장
➁ 패션관과 명품관 사원의 태도
➂ 패션관과 명품관의 사원 교육
4) 홍보기법결론
➀ VIP 마케팅
➁ 갤러리아 백화점의 이색 마케팅
III. 결 론
1) 갤러리아 백화점 특징 요약 및 문제점 분석
2) 갤러리아 백화점의 나아갈 방향
➀ 인근 지역 주민들과의 윈-윈 전략
➁ 패션관과 명품관 간의 윈-윈 전략
➂ 우리나라와의 윈-윈 전략
1) 연구의 목적
2) 연구의 방법본론
II. 본 론
1) 백화점의 구조 및 유통
➀ 갤러리아 백화점의 점포 소개
➁ 입점한 매장 및 매장 배치 방식
➂ 할인 코너 및 세일 방법
2) 고객
➀ 고객 편의 시설
➁ 고객의 욕구
3) 종업원
➀ 패션관과 명품관 사원의 복장
➁ 패션관과 명품관 사원의 태도
➂ 패션관과 명품관의 사원 교육
4) 홍보기법결론
➀ VIP 마케팅
➁ 갤러리아 백화점의 이색 마케팅
III. 결 론
1) 갤러리아 백화점 특징 요약 및 문제점 분석
2) 갤러리아 백화점의 나아갈 방향
➀ 인근 지역 주민들과의 윈-윈 전략
➁ 패션관과 명품관 간의 윈-윈 전략
➂ 우리나라와의 윈-윈 전략
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