코엑스 부대시설에 대한 분석

소개글

코엑스 부대시설에 대한 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1장 서론
1.연구의 배경
2. 연구의 목적
3.연구의 범위와 방법

제 2장 이론적 고찰
1. 컨벤션 산업의 정의
2. 컨벤션의 파급효과
3. 컨벤션과 주변시설간의 관계

제 3장 현황 조사
1. 코엑스 개발 현황
2. 코엑스 몰 현황
3. 기타 지원 시설 현황

제 4장 종합분석
1. SWOT분석
2. 전략

제 5장 결론
1. 시사점
2. 연구의 한계

참고문헌

본문내용

보 하고 있는 것이다. 또 지하철 2호선 및, 강북, 강동, 분당 등으로 뻗 어 나가는 대중교통 역시 많은 외부 인구를 유입 할 수 있는 요소이다. 게다가 강서와 강남을 잇는 9호선이 설치 예정이다. 아울러 강남구에서 추 진 중인 모노레일 역시 코엑스 지구를 지날 예정이다.
② 지역 홍보가 잘 되어 있음
:코엑스 지구는 그동안 수많은 메가 이벤트를 개최함으로써 국내는 물론 국외에도 잘 알려진 시설이다. 이런 이벤트가 개최 될 때마다 비춰진 코엑 스 지구는 특별한 홍보비용 없이 널리 알려 지게 되었다.
③ 서울 컨벤션 뷰로의 탄생
:서울 컨벤션 뷰로는 서울에 위치한 컨벤션 시설에 대한 홍보와 유치 및 관련 마케팅을 담당 하는 기구이다. 코엑스는 서울 컨벤션 뷰로가 내 세울 수 있는 대표적인 컨벤션 센터 중 하나이다. 따라서 컨벤션 뷰로의 적극적인 활동은 코엑스지구의 홍보와 발전에 큰 영향을 끼칠 것이다.
④오크우드 프리미어에 카지노 시설 입주 예정
:카지노 시설은 부가가치가 높은 산업으로 높은 수익률 및, 많은 관광객을 흡입 하는 효과가 있다. 그동안 서울에는 워커힐 호텔에만 카지노 시설이 있었는데, 연간 3500억원의 매출을(워커힐 매출액 2500억원) 올리고 있다. 이와 같이 카지노 시설이 코엑스 지구에 생김으로써 발생되는 시너지 효과는 상당히 높을 것으로 예상 된다.
(4) 위협요소(Threat)
① 지자체 별로 대규모 컨벤션 센터 건립
:지자체 별로 대규모의 컨벤션 센터의 건립은 그동안 독주 체제를 달려 오 던 코엑스에 제동을 거는 결과를 가져오고 있다. 매번 코엑스에서 열렸던 서울 모터쇼 역시 금년에는 새로 개장한 킨텍스에서 열리는 등 앞으로 경 쟁 구도는 가속화 될 것이다.
② 시중 보다 비싼 요금
:강남일대는 서울에서도 가장 물가가 비싼 곳에 속한다. 특히 높은 지대는 상점들의 가격인상을 초래 하였다. 또 할인율이 적으며, 정가를 다 받는 곳이 대 부분이다.
2. 전략
(1)공격 전략(강점-기회)
- 코엑스라서 내 세울 수 있는 엔터테인먼트 시설을 적극 홍보해야 한다.
:아쿠아리움 같은 경우는 연간 200만 명을 모으는 집객력이 높은 시설로, 도 심 속에 이러한 수족관이 있는 경우는 매우 드물다. 이는 코엑스 만이 갖는 매력 요소로 ‘컨벤션 관광 패키지’ 개발 시 적극 활용할 필요가 있다.
(2)만회 전략(약점-기회)
- 이용객수에 비례한 안내 인원을 배치해야 한다.
:안내 부스를 더 늘리고, 안내 인원을 늘림으로써 이용객들의 편의를 도모해야 한다. 게다가 외래 관광객을 안내 해 줄 외국어 가능자도 필요하다.
(3)우회 전략(강점-위협)
- 서비스 품질을 높여야 한다.
:코엑스 몰에는 다양한 상점이 존재 하지만 시중 보다는 조금 비싼 느낌을 준다. 하지만 사람들이 소비를 하면서 그만한 가치가 있다는 것을 확인 시켜주면, 소비 활동은 적극적으로 이뤄 질 것이다. 이를 위해서는 서비스의 질을 높여, 고객의 만족도를 높여야 한다.
(4)생존 전략(약점-위협)
- 모든 시민이 이용 할 수 있도록 편의 시설을 늘려야 한다.
:공공 시설물들은 특정인만 이용 할 수 있도록 만들어 져서는 안 된다. 공공의 목적에 맞게, 모두가 편안히 이용 할 있도록 해야 한다. 특히 장애인을 위한 시설을 확충함으로써 그들의 인권도 존중해주어야 하며, 노년층을 대상으로 한 여유 있는 시설도 마련되어야 할 것이다.
제 5장 결론
1. 시사점
코엑스는 ASEM 개축 전에는 여타 할 만한 집객 시설이 없어, 좋은 시장을 갖고 있음에도 불구하고, 공익적인 성격으로 존재 하였다. 하지만, 아셈 개축과 함께 생긴 부대시설 및 주변 시설은 코엑스의 수익은 물론 지역경제에 활력을 불어 넣어 주었다. 이러한 차원에서 코엑스는 새로 생기고 있는 컨벤션 센터의 좋은 모델이 되고 있다.
하지만 코엑스의 사례를 맹목적으로 좇는 것 보다는 부대시설이 형성되는 계획과정과 형성과정에 대하여 면밀히 분석하고 배우는 것이 바람직할 것이다. 동일한 조건이라 해도 코엑스의 사례와 같은 효과를 나타내는 것은 아니기 때문이다. 최근 개발되는 대부분의 시설들은 천편일률적으로 멀티플렉스 영화관을 복합하고 있으나 구태여 해당 시설에 극장을 개발할 필요 없이, 상업적 특성과 집객효과를 동시에 고려할 수 있는 차별화된 업종과 시설을 복합하는 것이 오히려 최대의 효과를 올릴 수 있을 것이다. 그러므로 집객시설이 복합되어 개발되는 시설을 개발할 시에는 해당지역과 더불어 광역상권을 면밀하게 분석하여 판단해야 할 것이다.(김원겸, 이거 몇 년도 자료예요?-복합유통상업시설내 집객시설의 복합효과와 개발전략에 관한 연구)
또 다른 한편으로 코엑스는, 그 동안 독주체제에서 신생 컨벤션 센터와 경쟁도 피할 수 없게 되었다. 물론 아직 코엑스는 그동안 축적해온 경영 노하우와 뛰어나고 편리한 주변시설이 있어 비교 우위에 있다. 하지만 이에 안주 하여 여유로움을 부린다면 그동안의 쌓아온 탑을 허물게 되는 사태가 발생할지도 모른다. 좀 더 나은 컨벤션 센터를 유지하기 위해서는 다양한 발전 방향을 모색하여, 내실있는 경쟁력을 키워야 한다.
2. 연구의 한계
코엑스 주변 시설의 범위는 삼성동에 국한 되는 것이 아니라, 서울 전체를 아우르고 있다. 즉, 코엑스 센터에서 컨벤션을 개최함으로써 월드컵과 같은 메가 이벤트(Mega Event)적 효과를 낼 수 있으며, 이는 서울 이라는 도시 전체 이미지와 결부 된다. 하지만 본 연구에서는 삼성동만을 조사 한 결과 주변시설의 종류와 매력 요소가 잘 들어 나지 못하기도 했다.
또, 현장의 관계자와 만나서 인터뷰를 하고 자료 요청을 하려 하였으나, 성사가 되지 못해, 전화와 이메일 문의로서 궁금증을 풀어야 했다. 이는 좀 더 구체적으로 질의를 하는데 애로사항으로 작용하였으며, 자료 요청에도 한계가 있었다.
참고문헌
컨벤션 센터 건립방안. 최승담(1994)
컨벤션과 도시 개발. 최승담(1995)
우리나라 컨벤션 산업의 현황과 과제. 김고현(2003)
국내 컨벤션 산업의 환경 분석에 따른 육성 전략. 김종훈 外1명 (2003)
2004 국제회의 참가자 실태 조사. 한국관광광사(2004)
www.coex.co.kr

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