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2010년 2학기 소비자교육및상담 기말시험 핵심체크
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목차

총55페이지/오디오강의 전 범위 핵심체크+출제예상문제

본문내용

제1강 소비자학의 기초 제2강 소비자정보의 개념 제3강 소비자정보의 유형 및 획득 제4강 소비자정보의 관리 제5강 소비자정보 시스템 제6강 소비자정보의 제작과 가공 제7강 소비자교육과 소비자사회화 제8강 소비자능력, 소비자요구조사, 소비자교육의 내용 제9강 소비자교육의 형태 제10강 소비자교육의 방법 제11강 아동, 청소년 소비자문제와 소비자교육 제12강 성인, 노인 소비자문제와 소비자교육 제13강 소비자교육프로그램의 설계과정 제14강 소비자교육 프로그램의 설계원리 제15강 소비자상담의 기초 제16강 유형별 소비자상담의 특성 제17강 소비자상담을 위한 의사소통 기술 제18강 소비자 상담의 다양한 기법 제19강 매체별 상담 기술 제20강 소비자상담접수와 처리 기술 - 각 강별 출제예상문제(해설 포함)

키워드

방통대기말시험,   방통대기말고사,   방통대소비자교육및상담방송대기말시험,   방송대기말고사,   방송대소비자교육및상담,   소비자교육및상담

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  • 가격6,500원
  • 페이지수55페이지
  • 학년/학기4학년/2학기
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  • 자료출간일2010.10.28
  • 파일형식아크로뱃 뷰어(pdf)
  • 자료번호#637562
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