팝업 스토어 마케팅 사례 분석 및 마케팅 효과

소개글

팝업 스토어 마케팅 사례 분석 및 마케팅 효과에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 팝업 스토어 마케팅이란?

2. 선정이유

3. 외국의 사례

4. 국내의 사례

5. 마케팅 효과

6. 팝업 스토어의 한계점

7. 우리의 의견

본문내용

분치 않더라도 Uniqlo와 같이 컨테이너를 이용할 수도 있고, 버스를 이용할 수도 있다. 따라서 아직 정식 매장을 세우기 위한 자금이나 시간이 부족한 기업에게 팝업스토어는 좋은 홍보 방안이 된다. 또한 일시적으로 세우는 것이기 때문에 장기적으로 세우는 매장에서는 시도할 수 없는 다양한 파격적인 시도를 할 수 있고, 이를 통하여 고객들에게 강한 인상을 심어줄 수 있다. Uniqlo의 경우에는 의도적으로 컨테이너를 이용함으로써 ‘배를 타고 온 기업’이라는 강한 이미지를 고객들에게 심어줄 수 있었다.
5. 한정판의 파워-매장의 한정판인 팝업스토어
2006년 11월, 나이키는 뉴욕의 소호가에 매장을 열었다. 이 매장은 Zoom LeBron IV NYC 농구화만을 판매하였다. 이 농구화는 22세의 농구 선수 LeBron James의 이름을 딴 것으로, 250달러의 가격에 250켤레의 한정판이었다. 그리고 250켤레의 판매를 달성한 이후, 이 매장은 사라졌다. 단 4일에 불과한 기간이었다.
하나의 작은 매장에서 250달러라는 고가의 운동화가 4일 만에 250켤레나 팔렸다. 뉴욕의 소호가라는 점을 고려하더라도 엄청난 결과가 아닐 수 없다. 이렇게 사람들이 열렬한 반응을 보인 이유는 바로 상품뿐만 아니라 매장 또한 '한정판'이었기 때문이다. 한정판은 그 개수가 한정되어 있다는 점에서 한정판으로 불리지만, 그 개수가 한정판의 특징 전부는 아니다. 그보다는 일반 제품에서는 볼 수 없는 선물, 혜택, 서비스, 특별한 포장 등의 특별함이 한정판에 사람들이 열광하게 만드는 요인이다. 한정판은 결코 그저 개수의 한계만을 두지는 않는다. 고급스러운 외장과 새로운 삽화 등을 포함한 책들이 대표적인 예이며, 자동차의 경우 전용 가죽 시트, 17인치의 전용 휠 등을 장착하고(SM5 LE BLACK Limited edition), 핸드폰에는 유명 미술 작가들의 작품이 커버에 들어가거나(아트캔유), SF영화의 주인공이 사용한 것과 같은 핸드폰이기도 하다(매트릭스폰).
팝업스토어는 매장의 한정판이다. 팝업스토어가 인기를 끄는 것은 단순히 볼 수 있는 시간의 길이만 짧은 것이 아니라 일반 매장에서는 볼 수 없는 특별한 혜택이 가득한 곳이기 때문이다. 다음에 나와 있는 것은 이러한 팝업스토어들의 전형적인 예이다. 이러한 특별함이 있기 때문에 팝업스토어가 사람들의 눈길을 끌 수 있는 것이다.
팝업 스토어의 한계점
1. 급변하는 트렌드 (모든 것은 지루해진다)
새로운 것은 항상 사람들의 눈길을 끈다. 최초의 사진, 최초의 영화, 최초의 전등, 그리고 이런 것들을 이용한 최초의 현대적인 광고는 그 자체만으로도 사람들의 눈길을 끌기에 충분했다. 60년대에 TV를 보기 위해 마을 사람들이 먼 길을 마다 않고 TV가 있는 집으로 갔던 것도 같은 현상이다. 하지만 지금은 사진도, 영화도, 전등도 특별한 몇몇 경우를 제외하고는 눈길을 끌지 못한다. 광고는 이제 너무나 지겨워서 사람들이 짜증을 내기도 한다. 팝업스토어가 지금처럼 엄청난 사람들의 눈길을 끌 수 있는 것은 물론 새로운 것이기 때문만은 아니다. 하지만 이것이 흥행을 위한 기초가 되어주는 것은 분명하다. 여기에 더해지는 ‘특별한’ 것들도 지금은 팝업스토어가 시작 된지 얼마 되지 않았기 때문에 새로운 것을 만드는 것이 어렵지 않다. 하지만 시간이 지나고, 사람들이 수많은 팝업스토어를 경험한 후가 되면 지금의 광고와 크게 다를 바가 없을 것이다. 언젠가는 사람들이 지나가는 길 가의 팝업스토어를 지겨운 눈빛으로 바라볼 지도 모른다.
현재도 팝업스토어들은 화려한 아이디어로 사람들의 눈길을 끌기 위하여 노력하고 있다. 하지만 지금은 팝업 스토어가 시작된 지 불과 몇 년 밖에 되지 않은 시점이므로 그 자체만으로도 엄청난 이슈가 되지만, 시간이 지나고 사람들이 팝업스토어에 익숙해지면 그냥 그저 그런 광고의 하나가 되어버릴지도 모른다. 그리 되면 기존의 광고들처럼 아이디어 싸움이 무한히 치열해 지게 될 것이다.
따라서 급변하는 트렌드와 소비자 기호에 부합하는 독특한 아이디어의 개발만이 팝업 스토어의 성공적 마케팅 전략이라 할 수 있겠다.
2. 매장의 한정성 (매장의 영향력은 지역에 한정된다)
팝업스토어는 유동인구가 많은 장소에서 고객에게 직접적인 어필을 할 수 있다는 큰 장점이 있는 반면, TV광고와 지면 광고와 같이 넓은 지역까지 전달할 수 없다는 점에서 그 한계가 있다.
이런 한계성 때문에 팝업스토어는 뉴욕 소호와 같이 유동인구가 많고, 사회의 문화와 트렌드를 선도하는 얼리어댑터들의 비율이 높은 곳에 개설하는 것이다. 이들의 관심과 사랑을 받은 아이템은 사회 전체의 큰 트렌드로 자리 잡을 수 있다는 것을 의미한다.
최초의 팝업스토어 창시자인 ‘타겟’에서는 온라인 팝업스토어 ‘레드핫샵’을 개설, 그 한계성을 극복하고자 하는 노력을 기울이고 있다.
우리의 의견
프로모션 방식은 끊임없이 변화한다. 고객들 무엇이든 점점 더 빠르게 식상해 하고 있다. 이러한 상황에서 프로모션 담당자들은 끊임없이 더욱더 빠른 속도로 더욱더 새로운 것들을 개발해야만 한다. 이와 같은 현 상황에서 혹자는 팝업스토어와 같은 한때의 트렌드가 큰 의미가 있는가에 의문을 제기할 수도 것이다.
팝업스토어는 지금 빠른 성장의 시기에 있다. 특히 한국에는 이제 막 도입이 시작되는 상황으로 일부 중소 온라인 쇼핑몰에서 도입을 하였을 뿐 본격적으로 도입되지는 않은 상황이다. 따라서 앞으로도 팝업스토어의 영향력은 상당 기간 지속될 것이다. 또한, 그 영향력이 언젠가는 없어진다 하여도 팝업스토어는 여전히 중요성을 가진다. 물론 팝업스토어는 2000년대 초반에 나타난 이러한 프로모션 트렌드의 한 부분에 불과하다. 하지만 우리가 주목하는 것은 단순히 팝업스토어가 아니라 어떠한 차별화 요소가 팝업스토어를 사람들의 눈길을 끌 수 있는 특별한 것으로 만들었는가 하는 점이다. 나타나는 모습이 다르더라도, 그 속에 숨어있는 원리는 크게 변화하지 않는다. 팝업스토어는 우연히 생겨났지만, 그들이 사람들의 마음을 사로잡을 수 있었던 방식을 이해한다면 새로운 팝업스토어와 같은 프로모션 전략을 도출할 수 있을 것이다.

키워드

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