자원봉사 프로그램개발 7단계 과정에 대한 구체적인 내용요약

소개글

자원봉사 프로그램개발 7단계 과정에 대한 구체적인 내용요약에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 프로그램 설계를 위한 준비
2. 문제, 자원, 원인, 대안 선택
3. 목적 및 목표의 설정
4. 실천계획수립
5. 세부운영 계획 수립
6. 프로그램 실행
7. 평가

본문내용

에 적응해야 하고 클라이언트를 적응시켜야 하는 어려운 기간이다. 자원봉사 업무수행에 대한 지식이나 기술도 부족하고 클라이언트와 동료간의 관계도 서먹한 때이다. 따라서 초기단계에는 주로 계획에 반영되지 못한 정보와 상황을 파악하고 클라이언트와의 관계를 평가하여 직무훈련, 인간관계 개선노력 등의 대응방안을 강구해야 한다.
2) 프로그램 중간평가
프로그램 실행과정 중간에 평가하는 것은 이 때가 팀원들이 초보단계를 벗어나면서 과업수행에 익숙해지는 반면, 불만이나 부여된 활동의 목표와 가치에 대하여 의문을 제기할 수 있는 시점이기 때문이다. 이 때는 업무 자체 외에도 동료관계, 활동처 유급직원 및 관리자와의 관계 그리고 클라이언트와의 관계가 형성되어 이에 영향을 받기 시작하며 동기요인과 조직풍토에 민감하게 반응하는 때이기도 하다. 또한 여러가지 상황변화를 예의 주시하고 이에 따른 계획의 적절한 변화를 판단하기 위하여 정기적으로 중간평가를 하여야 한다.
3) 프로그램 최종평가
대개의 경우 자원봉사 프로그램은 1년 이내의 단위로 운영하도록 권장되고 있다. 단기 프로그램의 경우와 마찬가지로 중장기 프로그램 역시 시작과 종료의 시점을 분명히 하여야 한다. 그러나 많은 경우 자원봉사 프로그램 또는 자원봉사 활동은 과업수행의 시작점은 있어도 분명한 종료점을 갖고 있지 못하다. 그래서 중도탈락 되거나 공식적인 평가과정 없이 직무변경되어 프로그램은 초기의 계획과는 전혀 다른 모습으로 운용되고 있는 것을 흔히 볼 수 있다. 따라서 중장기 프로그램은 흐지부지되어 평가과정 자체가 의미를 잃어버린다. 그 결과는 무엇을 의미하겠는가? 초기 및 중간 평가를 통하여 수립된 계획에 따라 목표달성을 위하여 다각적인 노력을 시도하고 비록 상황변화에 따라 조기 종료를 하게 되거나 심지어 실패했을 경우에도 최종평가가 이루어져야 한다. 물론 성공적으로 끝났을 때에도 마찬가지이다. 한편 자원봉사 프로그램은 매우 델리케이트한 속성을 갖고 있다. 팀동료 및 클라이언트와의 인간관계는 이미 중요한 동기요인으로 작용하고 있기 때문에 조직목표에 따른 프로그램 종료 또는 개선이 매우 어려워 질 수도 있다. 즉 평가의 의미가 무색해 질 수 있는 것이다. 특히 종료시점을 명확하게 계획하지 않은 경우가 더욱 심각하다. 그래서 연구자들은 시작과 종결이 분명한 프로그램이 바람직한 평가를 가능하게 하며 바람직한 평가는 더욱 발전된 프로그램을 가능하게 한다고 지적하는 것이다.

키워드

자원봉사,   프로그램,   개발,   7단계,   프로그램개발