사람인 경영및 마케팅사례분석

소개글

사람인 경영및 마케팅사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 기업선정이유


Ⅱ. 기업소개


Ⅲ. 외부분석


Ⅳ. SWOT 분석


Ⅴ. 문제점 파악


Ⅵ. 전략

본문내용

아니라 구인자 소비자인 기업체에게도 높은 인지도를 받고 신뢰도를 높일 수 있도록 현 구직자와 기업에게 차별화된 전략을 펼쳐야 할 것이다.
잡코리아, 대학생이 뽑은 취업사이트 1위
- K모바일 09-10-14 11:09 민지희기자
잡코리아는 1998년 취업 메타 검색엔진으로 출발하여 성장한 우리나라의 대표적인 온라인 취업포털 사이트로, 현재 온라인 리크루팅 시장에서 부동의 1위 자리를 지키고 있다. ......
현재 176만여 기업회원과 693만여 명이 넘는 개인회원을 확보하고 있으며, 특정일 현재 모집중인 채용공고 수가 10만 여개를 상회하고 있고, 하루평균 28만 여명의 방문과 1일 평균 채용공고 등록건수가 5,050건 이상으로 국내 인터넷 취업사이트 중에서 가장 많은 채용정보를 제공하고 있다.
Ⅵ. 전략
* IMC의 개념
IMC는 장기간에 걸쳐 고객 및 가망고객을 겨냥하여 여러 형태의 설득 커뮤니케이션 프로그램을 개발실행하는 과정이다. IMC는 모든 접점을 활용하는 특징을 가진다. IMC는 모든 형태의 마케팅커뮤니케이션, 즉 고객접점을 메시지 전달경로의 대안으로 활용한다. 여기서 접점이란 타겟고객에 도달가능하면서 자사브랜드에 유리하게 활용할 수 있는 모든 유형의 메시지 경로를 의미한다. DM, 스포츠 및 예술행상 후원, 타제품 포장물에 광고, T셔츠 인쇄, 점포 내 전시 및 인터넷 홈페이지가 모두 현재 고객 및 가망고객에게 접근가능한 중요한 접점 중 하나가 될 수 있다. 따라서 IMC의 목적은 적절한 접점을 이용하여 타겟고객에게 효율적이고 효과적으로 접근하는 것이다. 예컨대, 어떤 브랜드에는 TV광고가 최선의 접점일 수 있지만 다른 브랜드의 경우에는 보다 새로운 형태의 접점이 효과적일 수도 있다.
* IMC를 위한 마케팅 커뮤니케이션 도구들
IMC를 위한 마케팅 커뮤니케이션 도구들에는 광고, 판매촉진, 인적판매, PR(혹은 홍보), 직접마케팅의 다섯 가지가 존재한다. 이중에서 PR(Public Relations)은 기업과 다양한 이해관계자(publics)간에 호의(goodwill)를 구축하는 데 이용되는 마케팅커뮤니케이션 도구를 말한다. PR이 다른 촉진믹스 요소인 광고, 판매촉진, 인적판매와 효과적으로 통합되면, 소비자의 호의 구축이라는 기본목표 이외에 브랜드인지도의 증가, 기업과 그 기업의 제품에 대한 호의적 태도 형성 그리고 구매행동의 촉진 등의 긍정적인 효과를 거둘 수가 있다. PR과 관련된 용어로 퍼블리시티(홍보:publicity)가 있는데, 퍼블리시티는 마케터가 비용을 지불하지 않고 방송매체나 인쇄매체를 통해 기업이나 제품에 관한 정보를 전달하는 것을 말한다. 많은 마케터들이 PR과 퍼블리시티를 동일한 개념으로 함께 사용하고 있으며, 사실 퍼블리시티는 기업의 pr노력의 한 부분으로 볼 수 있다.
1. IMC마케팅 커뮤니케이션 도구인 ‘PR(퍼블리시티)’의 활용
기업이 소비자에게 일방적으로 제공하는 홍보 자료보다는 방송과 인쇄 매체 등 언론 매체를 통한 PR이 소비자에게 더 큰 신뢰감을 줄 수 있다. 그러므로 PR을 통해 ‘사람인’에 대한 신뢰도를 증가시킨다. 이를 시행하기 위한 방법으로는 주요 방송 매체나 인쇄 매체의 ‘사람인 제공’이라는 기사가 게재되도록 하는 것이다. 이를 위해서 대학생 홍보대사를 활용해 주기적으로 설문조사를 실시하고 취업 동향이나 주요 일정 취업을 위한 준비 등 다양한 자료들을 언론사에 제공함으로써 기사나 뉴스를 접하는 소비자들의 ‘사람인’에 대해 신뢰감을 갖게 한다.
2. 포털 사이트의 취업 관련 커뮤니티와 제휴
포털 사이트 DAUM의 ‘취업 뽀개기’, ‘닥치고 취업’ 등 취업 관련 커뮤니티와 제휴함으로써 커뮤니티의 방대한 정보와 인지도를 활용한다. 잡코리아, 인크루트 등 취업 정보 사이트가 채용 공고만을 알리는 사이트로 시작할 때부터 취업 관련 커뮤니티는 회사에 대한 정보와 지원을 위한 각종 정보들, 직접 회사에서 일하고 있는 선배들의 증언과 기취업자로서 채용되기 위한 정보 등 오랜 기간 동안 다양한 정보를 쌓아왔다. 그러나 이윤을 추구하기 위한 기업으로서 설립된 것이 아니라 회원들끼리 정보를 공유하고 친목을 다지기 위한 사적인 단체로 만들어졌으므로 커뮤니티 자체로는 이윤을 추구하기 어렵다. 그러므로 ‘사람인’과의 제휴를 통해 기업에 정보를 제공하고 커뮤니티 운영에 도움을 받는 형태로 전략적인 제휴를 하는 전략을 활용할 수 있다.
3. ‘사람인 취업 박람회’ 개최
현재 사람인에서 시행하고 있는 ‘HR 지식포럼’을 활용하여 취업박람회를 개최한다. 기업들과의 협력, 취업 관련 커뮤니티와의 제휴를 통해 공동으로 취업 박람회를 개최한다. 다른 취업 정보 사이트들에서 시행하고 있지 않은 취업 박람회를 개최함으로써 구직자들에게 인지도를 상승시키고 기업 고객들의 신뢰도를 상승시킨다.
4. ‘대학생 홍보대사 → 취업 멘토’ 활용
취업을 준비하는 3~4학년 대학생을 대상으로 ‘사람인 대학생 홍보대사’를 선발한다. 이런 홍보대사들에게 영어 강의, 컴퓨터 관련 자격증 취득 강의 수강 등을 할 수 있도록 취업 지원금을 장학금으로 지원한다. 그리고 사람인이 PR에 활용한 설문 조사나 학생들의 동향 등 현재 취업 준비생들이 필요로 하는 정보와 Needs를 대학생 홍보대사를 통해 수집한다. 그리고 이러한 대학생 홍보 대사들이 취업을 한 후에 취업 준비생들의 멘토가 될 수 있도록 지속적으로 관리한다. 이를 통해 취업 박람회를 개최할 때 ‘멘토링 서비스’를 제공하여 대학생 홍보대사들이 각 분야에 취업한 후 그 분야의 취업 멘토가 되어 구직자들에게 지속적인 도움을 줄 수 있도록 한다. 멘토가 되어주는 사람들에게 자격증과 활동비를 부여함으로써 활동에 대한 동기와 혜택을 제공한다.
5. IMC 마케팅을 활용하여 다양한 마케팅 전략과의 시너지를 이용한 광고
앞서 이론에서 제시되었듯이 PR이 다른 촉진믹스 요소와 통합되면 시너지 효과를 낼 수 있다. 그러므로 사람인에서 시행하게 될 PR, 포털 사이트의 취업 관련 커뮤니티와 제휴, 사람인 취업 박람회 개최, 대학생 홍보대사의 선발과 추후 취업 멘토로 활용 등과 같은 방안을 포함한 광고를 제작한다.

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