[마케팅 전략기획서] 아이스테이션 (i-station)

목차

1. 아이스테이션 선정이유


2. 현황분석
A. 1차 자료 분석
(1). 소비자 분석
(2). PMP 시장 분석
(3). PMP 산업의 특징
(4) 경쟁사 분석
(5). 자사 분석

B. 2차 자료 분석
(1). 아이스테이션 사용자 카페
(2). [PMP 매장인터뷰] - 하이마트 범어점
(3). [ Depth Interview - PMP 사용자 인터뷰] - 경북대학교 신문방송학과 07 손지성
(4). 아이스테이션의 언론 보도 조사

C. SWOT 분석(종합)

4.문제점 확인


5. 전략적 해결방안 제시
(1). STP
(2). 4P MIX


6. 참고문헌

본문내용

다이어리 등등
2).PRICE 전략
타겟별 가격전략
PMP의 주 사용층은 10~20대이다. 이를 기반으로 10대~20대는 저가격제품에 집중하고, 30대 이상의 타겟은 네비게이션을 포함한 복합기능을 가진 제품으로 고가격 전략을 추구한다.
원가재의 수입재 대체 방안
지금 아이스테이션의 원자재의 대부분은 수입 물품이다. 그리하여 수입 의존도가 올라가고, 그에 따라 외국의 경제 환경 변화에 많은 영향을 받으며 안정적인 수급활동에 지장을 주어서 이는 결국 가격의 제품 가격 상승으로 이어진다. 그리하여 장기적으로 보고 우리나라 만의 독자적인 기술 개발에 투자하여 국산의 원자재를 이용하는 방법으로 이윤을 창출하는 장기적인 전략이 필요하다.
3). PLACE 전략
인지도 상승 전략, 가격의 거부감 축소. 아이스테이션 판매처의 확대
아이스테이션 PMP의 판매처를 종합 전자 상가 뿐 만아니라 휴대폰 매장에 공급, 전시 판매를 하고 또한 컴퓨터를 전문적으로 취급하는 매장에도 PMP를 공급 전시 판매 하는 전략을 세운다. HOW about PMP? 라는 모토로 궁금증을 유발 노트북, 혹은 휴대폰의 대안이 될 수 있음을 어필한다. 게다가 핸드폰과 컴퓨터 모두 고가 이기 때문에 가격의 이질감이 줄어드는 효과를 얻을 수 있다.
대한민국 교육현실을 반영한 시장확대 방안을 모색한다.
한국의 높은 교육열을 반영 교육과 관련된 매체에 할인 판매 - 토익, 중고등학생 교재,학습지 등에 아이스테이션 할인쿠폰을 첨부해 판매를 촉진하고 인지도를 높인다. 또한 각종 교재의 쉬어가는 페이지에 새로운 멀티미디어 기기로서 PMP를 소개 확대를 확대 한다. 꼭 아이스테이션 PMP뿐아니더라도 PMP시장의 성장은 기업의 이익으로서 다가올수 있다. STUDY with PMP라는 모토로 시간을 중요시 여기는 수험생에게 필요성과 휴대성을 강조한다.
4). PROMOTION 전략
. 구전마케팅 효과를 극대화 한다.
PMP시장의 성장가능성과 잠재력에 무한한 가능성을 이야기하고 있으나 아직까지 MP3나
휴대폰 시장처럼 인지도와 매력도가 구매까지 사후 만족까지 이루어지기 위해서는 광고촉진의 역할이 절실히 요구되는 사항이다. 소비자들로 하여금 가장 광범위하고 확실하게 소구할 수 있는 방안은 TV광고이다. 하지만 앞서 아이스테이션 기업분석에서 나왔듯이 2009년 당기순이익이 상당히 마이너스 이므로 현재 광고비에 소모되는 비용을 증가시킬 경우 회사의 경영상황을 호전시키기는 힘든 상황이다. 제품 특성상 사용자간, 비사용자로까지 이어지는 제품정보를 구전마케팅으로 전달하고 수용하게 만드는 전략모색이 가장 비용면에서도 효율적이며, 제품 신뢰도와 기업이미지 구축에 기여할 수 있으리라 기대되는 전략이다.
사용자 충성도 높이기 & 기업이미지 구축전략
현 A/S 시스템 전면적 개선방안 마련 - call center & 택배서비스 마련
구전효과는 사용자의 만족도와 충성도를 필수조건으로 한다. 따라서 아이스테이션의 취약점으로 대두되는 A/S 시스템을 전면적으로 개선시킬 수 있는 방안을 모색해야 한다. 현재 온라인상담과 부분적인 전화상담에 불편함을 호소하는 고객들이 언제, 어디서나 간편히 A/S 관련 문의를 신속하고 정확하게 할 수 있도록 call center를 확대하고, 전화로 신청시 택배회사 직원이 물품 수령, 배달, 반납서비스를 지원하는 절차를 마련한다.
보다 신속하고 정확한 A/S 절차를 고객 하나하나가 느낄 수 있을때, 그때 구전효과가 시작된다고 할 수 있을 것이다.
대학생 대상 마케팅& 디자인 공모전실시
현재 성장가능성이 무한한 사업분야인 만큼 더욱더 창의적으로 혁신적인 아이디어를 발굴해내는 일이 반드시 필요하다. 따라서 대학생들을 대상으로 공모전을 실시, 소비자이면서 디지털 큐브의 아이디어 뱅크가 될 수 있는 20대에 제품과 기업을 알리는 효과를 목적으로 하는 전략이다.
택시회사와 전략적 제휴
택시라는 수단은 기능적 측면에서 네비게이션과 동영상 기능을 극대화시켜 활용할 수 있고
무한대 구전효과까지 얻을 수 있어 디지털 큐브 아이스테이션이 고객화 시켜야할 1순위 제휴사로 꼽을 수 있다. 택시에 탄 손님에게 정해진 이동시간과 제한된 공간속에서 PMP의
광고효과는 극대화 될 수 밖에 없을 것이다. 따라서 택시회사와 전략적 제휴를 통해 PMP의 간접사용에서 오는 인지도와 매력도를 극대화 시키고 이를 직접사용으로 이어지게 만드는 것, 이것이 아이스테이션에게 제안하는 PROMOTION 전략이다.
. SP 활동을 실시한다.
드라마나 영화 등에 무료 협찬
10대~20대들이 대중적으로, 그리고 가장 쉽게 접근할 수 있는 드라마나 영화에 아이스테이션을 협찬함으로서 사람들한테 거부감 없이 무의식적으로라도 자꾸 접촉하게 하여 의식시킨다. 이 전략은 따로 광고를 제작하는 것 보다 저비용으로 자연스럽게 다가간다는 전략이다.
이벤트나 상품 증정 활동
동영상 강의를 자주 사용하고 있는 스터디 그룹에 이 아이스테이션을 무료로 대여함으로서 PMP를 접할 기회를 공급하고, 또한 잘 쓴 후기 등을 뽑아서 상품을 주어서 참여율을 높여서 궁극적으로 판매 수요를 촉진시키는데 힘쓰는 전략을 실시한다.
. PR 활동
Publicity 의 적극적 활용
다양한 매체, 특히 10~20대를 주 타겟으로 하는 잡지에 자사의 활동을 알리거나 인터뷰나 신제품과 관련된 홍보를 실시하여 소비자들로 하여금 광고 형태와는 다른 뉴스기사 형태의 객관적인 정보를 제공하기 때문에 신뢰성을 높일 수 있는 전략이다.
6. 참고문헌
전자부품연구원 전자정보센터 PMP산업 동향(2009.05) http://www.eic.re.ke/
아이스테이션 사업보고서
마케팅 - 경북대학교 출판
PMP인사이드 http://www.pmpinside.com/
아이스테이션 http://www.i-station.co.kr/
PMP DMB UCPC 휴대기기사용자모임 http://cafe.daum.net/multimediaplayer
아이스테이션 T43 카페(다음) http://cafe.daum.net./istationT43
디지털 데일리 2006 6월호
한국정보통신 수출진흥센터 2006.7 focus ITX3호

키워드

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