위기개입모델의 사례적용 및 제언

목차

<목차>

Ⅰ . 서론

Ⅱ . 본론
1. 위기개입모델의 등장배경
(1) 등장배경
(2) 사회복지에 있어서 위기개입의 영향
2. 위기개입모델의 이론적 기반
(1) 기본개념
(2) 이론 관점
(3) 발달단계
3. 사회복지실천에의 적용
(1) 위기개입모델의 목표
(2) 위기개입모델의 개입과정과 사회복지사의 역할
(3) 위기개입모델의 기법
(4) 위기개입모델의 유용성
(5) 위기개입모델의 문제점

Ⅲ. 사례적용

Ⅳ. 결론
1. 요약
2. 제언

참고문헌

본문내용

② 문제해결을 위한 대안탐색과 클라이언트의 기존 자료를 참고하여 대처전략 세우기
클라이언트는 자신이 아무에게도 필요 없는 존재라고 느끼고 있다. 이를 극복하기 위해 자원봉사와 같이 남을 돕는 일을 하게 하면서 자신이 다른 이에게 얼마나 필요한 존재인지를 인식하게 할 계획이다.
클라이언트는 가족으로부터 느끼는 소외감이 크다. 3살 때부터 어머니로부터 소외감을 느꼈고, 유일하게 동생과 관계형성이 이루어졌으나 전학으로 인해 클라이언트는 홀로되었다. 따라서 가족프로그램을 통해 가족 간의 관계를 회복을 강화할 계획이다.
클라이언트는 자신의 신체에 대해 부정적인 시각에 대해 다이어트 프로그램을 통해 체중으로 조절해 주며, 자신의 신체에 대한 긍정적인 관점을 가지게 하는 프로그램(자신의 신체부위를 관찰하여 소감쓰기)을 할 계획이다. 또한 TV를 보고 연예인과 모델 등에 대해 비교보다는 그들의 직업적 이해와 함께 당분간 TV시청이라든가 잡지구독을 금하게 할 계획이다.
3) 개입 평가
① 위기사건에 대한 지적이고 객관적인 이해 돕기
위기 이후 자신의 존재에 대해 긍정적으로 이해하도록 도왔다.
② 위기로 인한 상처에 대한 감정표현 돕기
정서적 혼란에 대한 감정표현(외로움, 분노, 슬픔)을 촉진하고 도왔다.
③ 대처전략의 효과성 및 유용성 점검
가족프로그램을 통해 그동안 하지 못했던 마음 속 대화를 하게 됨으로써 서로를 이해하게 되었고, 정서적으로 유대감을 가지게 되었다.
다이어트 프로그램을 통해 체중 줄이기와 연예인이나 모델들의 외모는 직업적인 것에 대한 이해로 그들과는 다른 자신을 인식하고 TV와 잡지 구독의 금지를 통한 긍정적인 관점을 가지게 되었다.
④ 사회적 활동재개와 격려와 점검
자원봉사활동을 통해 여러 사람들과 교류하며 정서적 지지를 얻었고, 또한 남을 돕는 행위를 통해 자신이 누군가의 도움이 되는 필요한 존재라는 것을 인식함으로써 자아존중감이 형성되었다.
교회참석을 재개하였으며, 목회자와 교우들의 기도와 관심을 통해 사회적으로 당한 소외감과 고립감을 극복하였다.
4) 종 결
진전을 검토하고, 앞으로 혹시 만나게 될 위기에 대비하기 위해 어떤 대처전략이 유용한지 평가하고 지속적으로 활용하도록 권고하였다. 클라이언트는 교회생활과 지역사회의 활동들 지속적으로 연계하고 있으며, 앞으로 자신을 더욱 소중히 여기며, 항상 긍정적인 생각을 갖게 되었다.
Ⅳ. 결론
1. 요약
위의 위기 개입모델을 요약 하자면, 다음과 같다.
①위기개입의 제일 목표는 클라이언트가 최소한 위기 이전의 기능수준으로 회복하도록 돕는 데 있으며 이는 위기개입목표가 직접적으로 위기상황과 관련된 구체적인 문제에 초점을 두고 다루게 된다는 의미이다.
②위기개입은 상대적으로 단기적 접근이며 위기개입의 의도가 클라이언트로 하여금 위기이전의 기능수준으로 회복하도록 돕는 것이기 때문에 위기개입의 진전은 빠를 수밖에 없다.
③ 위기개입은 구체적이고 관찰이 가능한 문제들이 위기개입의 표적이다.
④ 위기개입을 할 때에는 가장 적절한 치료전략을 수립해야하며, 단순히 차선책으로 접근해서는 안 된다.
⑤위기개입 워커는 다른 어떤 실천접근에서보다 그 개입에 있어 보다 적극적이고 직접적인 역할을 수행해야한다
⑥ 위기개입 모델의 과정과 사회복지사의 역할에서의 학자들은 여러 분류로 설명하였는데 고란은 위기개입의 단계를 시작단계, 중간단계, 종결단계로 분류하여 설명하였고 맥기(McGee)는 위기개입을 4단계로 나누어 설명하였다. 또 아귈라와 메식은 사정, 계획, 개입, 사후계획으로 나누었는데 개입은 다시 4단계로 나뉘어진다.
⑦ 위기사정의 특성은 현재 지향적, 선택적이며 대인관계를 중심으로 해서 이루어지고 협동적 과정이면서 치료적 개입이다.
⑧위기사정의 내용은 촉진적 사건의 시간과 장소의 파악, 문제 상황에 관한 대인관계차원의 이해, 촉진적 사건에 대한 감정적 반응, 치료자에 대한 클라이언트의 심리적 요청의 파악이다.
위기개입에 적용할 수 있는 Hollis의 케이스워크 개입기술에는 지지적 기술, 지시적 기술, 탐구-서술-환기법이 있다.
2. 제언
위기개입 이론을 살펴 본 바, 사회복지실천 현장에서 사회복지전문가들로서 개입해야 할 이해와 증진 방안을 제시하고자 한다.
첫째, 다양한 문제의 클라이언트에게 단기적, 즉각 적인 치료가 요구 되므로 사회복지사의 다양한 지식과 풍부한 경험이 필요하다. 클라이언트들마다 특성과, 문제가 다르기 때문에 여러 측면을 고려하여 상황에 맞게 개입하고, 해결하기 위해서 사회복지사는 풍부한 경험과 다양한 이론적 기반의 지식을 갖추도록 노력해야 한다.
둘째, 위기 개입은 주로 심리적, 정신적인 문제를 다루기 때문에 관련 의학 정보의 교육프로그램 제공이 필요하다. 개입에 있어서 다각적인 팀 접근(Team approach)이 필요하다. 따라서 여러 학문적 이해가 필요한 데, 특히 의료적 치료가 함께 병행하기 때문에 의학적인 정보와 교육프로그램의 제공이 필요하다. 그러므로 일정한 의학적 교육시스템구축과 의학적 교과 과목을 확대시킴으로서 사회복지사의 적극적인 개입이 요청된다.
셋째, 사회복지실천 기관은 타 기관 및 지역사회의 연계와 가족 간의 협력이 필요하다. 사회복지실천기관에서만 위기를 해결하기에는 어려운 상황이 종종 있다. 따라서 사회 복지 기관은 가까운 타 기관이나 지역사회 자원의 연계를 활성화하고, 가족 간의 이해와 협력으로 신속하고 신축성 있는 개입이 필요하다.
넷째, 사회복지 실천 기관에 전문적 요원을 확보해야 한다. 급변하고 있는 현대 사회는 매우 다양하다. 그 다양성에서도 통일성을 이루는 것은 바로 전문성이다. 그 동안 대부분 의료기관에서만 활동하던 의료 사회 복지사나 정신 보건 사회복지사를 사회복지 실천 기관에 투입하여 보다 전문적인 개입에 활용해야 할 것이다.
참고문헌
김기태(1993), 위기개입론, 대성사.
양옥경 외 3인(2001), 사회복지실천론, 나남출판.
이영분(2002), 사회복지실천론, 동인출판사
말콤 페인(2001년), 현대 사회복지 실천 이론, 나남출판사
전재일(2003년), 사회복지실천, 형설출판사
전재일 외 5명(2006년) 사회복지실천론, 형설출판사

키워드

위기개입,   위기개입모델,   사회복지,   사회복지실천