세콤과 캡스의 마케팅, 성공사례, 마케팅전략, 성공전략, 경영전략분석, 시스템과 마케팅 전략 비교분석

본문내용

네트워크 효과를 적극 이용. 더 많은 고객들이 이용할수록 더 많은 출동차량이 배치되고 촘촘히 배치된 출동차량은 빠른 서비스를 만들어 내게 된다. 점유율 55%인 세콤에서는 국내 최고의 네트워크효과를 구축하고 있다.
캡스 : 스포츠 마케팅에 주력. 골프대회 주최 및 야구티켓 할인 등의 스포츠 마케팅을 이용하여 캡스 이름을 널리 선전하고 기업 이미지를 높이고 있다. 여러 미술관과 박물관의 보안을 책임짐으로써 기업의 이미지 향상.
3) 온라인 비용 견적 서비스 및 가상체험
에스원 : 홈페이지에서 원스탑 가상 견적 서비스, 가상체험 서비스 제공
캡스 : 홈페이지에서 온라인 견적 서비스 및 가상체험 서비스 제공
고객들이 가장 궁금해 하는 견적에 대한 서비스와 가장체험 서비스를 두 회사 모두 제공하고 있음.
4) 영상관제 서비스
(*영상관제: 직접 보고 듣고, 얘기하는 지능형 영상시스템이다. 언제 어디서나 영상을 확인하고 저장할 수 있다.)
에스원 : 에스원의 영상관제시스템 ‘세콤뷰’는 지난해 11월 처음 출시된 후 에스원의 고가 서비스 시장을 이끌고 있는 서비스로 자리 잡았다. ( 2006년 11월 처음 출시)
[출처] 대기업 보안시장 ‘삼국지’ |작성자 hoon5636
캡스 : 최근 업계에서 가장 뜨거운 감자인 영상관제 서비스 분야로, 캡스의 경우도 현재 인프라 구축 및 기술적 대응을 끝마치고, 시장상황을 지켜보면서 본격적인 서비스 개시 시점을 저울질하고 있다.캡스의 경우 세콤보다 반년가량 영상관제 서비스를 시작하였다.
5) 최근 경향
에스원 : 3월 기존 영상관제시스템에 영상인식기능과 양방향 음성통신기능을 넣어 성능과 기능을 향상시킨 신제품 ‘세콤브이’를 선보였다. 시장 확대를 위해 금융 회사와 젊은 고객층을 잡기 위해 금융회사와 통신사들과의 적극적인 제휴 영업도 추진하고 전국 70여개 CGV에서 극장광고를 실시하고 있다.
캡스 : ADT캡스는 최근 몇 년 동안 에스원, KT텔레캅이 가격 경쟁에서 한 발 빼고 있는 사이 자영업자 고객들을 중심으로 시장 점유율을 대폭 늘렸다. 모바일 보안 콘텐츠 회사인 모바일칸을 인수하고 이제까지 제공해오던 위성위치확인시스템(GPS) 기반의 개인보안 서비스를 ‘ADT서치미’라는 이름으로 새롭게 내놓았다. ADT캡스는 이 달 중 주부 대상의 체험단과 대형 놀이공원에서의 체험 이벤트를 진행할 계획이다
7. 결론
결론 : 비교해 본 두 회사 모두 비용 견적 서비스 및 가상체험제공, 인지도를 높이고 기업 이미지 향상을 위한 사회봉사활동은 우열을 가릴 수 없을 정도로 비슷하게 이루어지고 있다. 하지만 점유율 55%를 차지하고 있는 업계 1위인 삼성 에스원의 세콤의 경우 점유율 1위인 점을 이용하여 네트워크 효과를 구축하고 있으며 ‘영상관제 시스템 개발’ 이나 ‘공동주택 등 개인고객 유치’에 다른 2, 3위 기업( 캡스, KT텔레캅)보다 먼저 시장을 개척하고 앞서나간 모습을 보인 반면 점유율 2위인 캡스의 경우 지금까지는 에스원 보다는 한발 늦은 마케팅 및 경영 방식을 취하고 있다. 캡스의 경우 타회사와는 차별화된 스포츠 마케팅과 이벤트성 행사 홍보를 하고 있으며 가격 경쟁력을 높이는 방식을 고수하고 있다.
세콤과 캡스의 사회봉사활동
캡스
세콤
Make a wish
: 3~18세 불치/ 난치병 환아들 소원들어주기
소아암 환자지원: 공연 등 쾌유를 위한 다양한 활동, 수술비 지원
선천선 어린이 돕기 : 수술비 지원
어린이 안전학교 지원
어린이 안전교육 사업
적십자 봉사 활동 지원
헌혈 캠패인
학원 폭력 예방활동 (순찰)
청소년 지킴이 :
폭력예방 활동 및 호신술 교육을 실시
아름다운 토요일, 기적의 도서관 운영
임직원 봉사활동, 장학금 지급

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