아사히야마 동물원의 소개와 경영전략

목차

□ 아사히야마 동물원의 소개와 경영전략
□ 아사히야마 동물원
□ 고객에게 새로운 가치를 제공하는 창조적 혁신은 ‘미(美)의 개념’에 대한 성찰
□ 고객에 대한 관심, 과거 지식의 파괴와 새로운 창조
□ 창조는 아이디어와 구성원의 자발적인 참여 및 적극적인 실천
□ 성공경영 포인트

본문내용

스트레스를 줄인 원숭이 산 역시 행동전시의 특징이 잘 나타나 있다. 동물들이 가장 특징적인 능력을 발휘할 수 있도록 환경을 디자인하는 사육사들의 행동은 소비재를 생산하는 기업에서도 주의 깊게 바라볼 필요가 있다. 기업에서 제품이나 서비스를 디자인 때 소재나 제품의 기본 특성을 연구하는 것이 차별화의 출발점인 것이다.
② 행동전시와 함께 타 동물원과 또 다른 차별화 요소는 관람객과 동물의 거리를 최소화 한 전시 디자인이다. 투명한 수직 아크릴 원통의 바다표범 전시관은 관람객이 360도에서 바다표범을 관찰할 수 있게 했으며, 북극곰 우리에는 중앙에 반구형태의 투명한 유리를 설치해 눈 앞 가까운 거리에서 북극곰을 지켜 볼 수 있도록 조성했다. 특히, 2006년 설치된 ‘침팬지의 숲’은 동물의 특성을 고려해 새로운 동물원 관람형태를 선보여 주목받고 있다. 사람들이 지나가는 통로에 투명 아크릴 터널을 설치해서 호기심이 왕성한 침팬지가 지나다니는 사람을 볼 수 있게 한 것이다. 침팬지의 습성을 이용해 사람이 동물을 보는 것이 아니라 동물이 사람을 보는 새로운 개념의 전시관이었다.
4. 시대의 화두로 주목받는 디자인
2006년 전 세계의 정재계 지도자 모임 다보스 포럼과 세계가전 전시회 CES에서 디자인은 혁신의 키워드로 다뤄질 정도로 디자인은 시대의 화두가 되고 있다. 하버드 경영대학원 명예교수 로버트 헤이즈는 가격과 품질을 넘어 기업의 새로운 경쟁력 원천으로 디자인을 지목하기도 했다. 이러한 시대의 흐름을 파악하고 경영혁신의 성공사례로 평가받는 아사히야마 동물원은 디자인 경영의 관점에서 새롭게 주목받고 있다.

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