[지역사회복지론] 지역사회복지

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[지역사회복지론] 지역사회복지 에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

둔다.
시군구 사회복지협의회를 둘 수 있다.
사회복지에 관한 조사연구, 교육 훈련, 자료수집, 발행물 발간, 사회복지 종사자들의 자질향상과 .. 등등 사회복지협의회 정관에서 정하고 있는 사회복지활동의 협의 조정은 법에는 명시되어 있지 않다.
지역사회협의체의 신설
사회복지협의체와는 엄연히 구별되는 것
법적으로 보았을 때 법에 의해서 지역복지계획을 심의하고 서비스 연계 조정. 지역사회 자원개발을 핵심기능으로 하고 있다.
지역복지협의체의 경우, 기구가 단체냐 기관이냐 하는 것이 상당히 애매하게 되어 있다.
남구 외의 지역사회복지협의체는 거의 기능을 하지 못하고 있다.
주민생활지원국의 민관 협의체가 발족, 지역사회협의체의 기능이 상당히 애매모호하게 되어져 있다.
이러한 지역사회복지협의체 출현 배경 -
사회복지공동모금회
공동모금회는 사회복지공동모금회 법이라는 것이 있다.
사회복지공동모금회법 - 지역단위에서의 공동모금사업의 활성화를 많이 이야기 하고 있다.
모금활동이라는 것은
공동모금의 필요성
우리나라 공동모금의 발전 과정
공동모금의 주요기능
- 연말캠페인 모금
12월 1월, 집중모금
월급모금, 배분 - 모금된 금액을 적절히 사용될 수 있도록 나누어주는 역할


자원봉사의 실천
자원봉사의 도입배경 - 산업화 사회 사회문제의 발생
그러한 사회문제들을 국가가 정부의 정책에 의해서 사회문제를 해결해야하나 국가의 노력만으로 사회문제를 해결한다는 것은 한계가 있음.
사회복지기관 시설과 인력 등이 부족하다.
자원봉사활동에 참여하는 사람들에게 기회제공
사회환경적인 측면 - 생태계 파괴 등 인간성 상실 등 국가의 노력만 가지고는 어렵다.
민간단체의 활성화 - 국가가 민간단체에게 예산 등을 지원하지 못한다. 그러므로 자원봉사자들에게 의존 할 수밖에 없다.
이외에도 고령화 사회이기 때문에 자원봉사가 필요하다 등 요인들이 필요하다.
2, 사회복지와 자원봉사
자원봉사활동의 원조 태동은 사회복지시설 사회복지영역에서 자원봉사 활동은 60~70% 이상은 사회복지단체에서 하지 않겠는가? 봉사실적 관리 프로그램 개발
시설에서 봉사활동을 하면 그 시설에서 VMS 시스템에 등록하게 된다. 보건복지부에서 주관,
6. 자원봉사활동의 특성
자발성, 복지성, 무급성, 지속성. 이타성(남을 돕고 싶어하는 정신), 자아실현성(참여하며 얻을 수 있는 가장 큰 만족감은 자아실현성, 자기만족감이다.) 학습성, 헌신성, 협동성, 전문성
사례관리
- 스스로는 복지영역을 찾기 힘들고, 누군가 조정해주지 않는다 하면 여기저기서 과도한 서비스로 중복된 서비스가 제공될 수도 있다.
요즘은 대상자들에게 사례관리로 서비스가 제공되어 지고 있다.
서비스 전달이 지방 분권화, 여러 가지 서비스를 쉽게 조절, 복합적인 욕구를 지닌 인구가 증가되고 있다. 기존서비스가 단편적(서비스 제공기관의 유형에 따라서, 기능별로 따라서 제공하는 서비스가 단편적일 수밖에 없다.) 사례관리 통해 사회적 지원체계를 확대 할 수 있다.
비용억제의 필요성을 또 한 가지고 있음. 서비스가 중복되는 경우가 굉장히 많음. 예를 들어 결식아동에게 중복되는 경우 때문에 예산집행이 어려울 때도 있었고, 일관성 없는 서비스들이 제공될 수 있다. 사례관리를 하기 위해서는 서비스를 받을 수 있는 대상자가 필요. 그 욕구를 충족시키기 위한 사회적인 자원이 필요하다.
여러 가지 사회에서 지원할 수 있는 자원들이 필요하다.
사례관리자가 필요하다.
적당한 서비스가 적절하게 조정될 수 있도록 제공
초기 단계에서는 사례 발견,
대상자 욕구를 사정.
그것을 토대로 목표 설정, 케어 계획 작성
계획표에 의해서 실시
서비스가 잘 제공 되고 있는가 모니터링
재 사정을 통해 욕구 발견 시 다시 계획부터 단계 밟아감.
혹은 종결 할 수 있다.
사회복지시설 평가
사회복지시설에서 평가라고 하는 부분들은 잘 다루어지지 않은 부분
사회복지사업법 개정시 3년에 한 번씩 시설에 대해 평가하도록 법으로 개정함.
평가의 시도는 여러 차례 있었음.
시설에서 제공되는 서비스가 양질의 서비스 인가? 여러 가지 측면에서 효과성이 있는가?
국가예산의 시설이 잘 운영되고 있는가?
1996년 서울특별시에서 서울시 소재 사회복지관 평가 실시
반발이 많았다. 회계의 투명성 문제, 평가를 하게 되면 서비스 대상자 만족도 체크를 하게 되는데, 시설의 서비스가 만족스럽게 되고 있는가? 에 대한 두려움.
여러 가지 이유로 인해서 복지관에서 평가를 한다고 했을 때 반대를 많이 했다. 당시엔 법적 근거 없었다. 평가 실시하게 되면 70개 시설이면 70시설이 5등급으로 나뉘어 평가점수가 좋은 곳은 인센티브, 낮은 곳은 보조금을 삭감 하였다. 잘 된 곳은 더 많은 노력을 하였고, 낮은 점수를 받은 복지관은 만회하기 위해 노력하였다. 긍정적인 부분이 많이 나타났다.
사회복지사업법을 개정해서 평가기준을 만들었다.
평가의 종류 - 총괄평가, 과정평가, 결과 치를 평가하게 되는 것
총괄평가 - 효과성평가 효율성평가.
과정평가
주요 검토사항
클라이언트의 수
클라이언트의 인적사항
서비스 종류
서비스 비용
서비스 단가
서비스 비용
서비스 단가
클라이언트에게 나타나는 서비스 결과
서비스 효과와 비용
평가방법
자체평가 - 지표에 의해 시설평가 준비 담당자가 직접 평가를 하게 됨.
외부평가 - 전문가로 구성된 평가단이 다른 기준을 가지고 같은 지표를 가지고 평가
차이가 많이 날 수 도 있다. 자체평가와 외부평가가
조정을 해 나가고 외부평가는 평가단은 3명으로 구성되어 있으나(전문가, 교수, 담당공무원, 업무실무자) 평가 제도를 통해 보완할 것들이 많이 발견되고, 이의 제기도 많이 했으나
현재는 자체평가와 외부평가의 수치가 많이 차이 나지 않을 정도로 정착이 되었음.
문제는 여러 평가단의 차이극복의 문제가 되두 됨. 3년간의 실적을 단 시간에 평가한다는 것이 과연 3년 동안 실적을 4시간 동안 평가한다는 것이 적절한가? 3년간에 걸쳐 상주한다는 게 맞는가? 그러나 지금 평가지표가 상당히 잘 만들어져, 큰 문제화 되지는 않는다.

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