MS의 실패 VS 구글(Google)과 애플(Apple)의 성공 - 비교 분석 보고서

소개글

MS의 실패 VS 구글(Google)과 애플(Apple)의 성공 - 비교 분석 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. MS의 실패 …………………………………1

Ⅱ. 구글의 성공 ………………………………3

Ⅲ. 애플의 성공 ………………………………3

Ⅳ. MS의 실패요인 …………………………4

Ⅴ. 구글의 성공요인 …………………………6

Ⅵ. 애플의 성공요인 …………………………8

Ⅶ. 경영전략의 차이 …………………………9

Ⅷ. 시사점 ……………………………………10

본문내용

는 과거 윈도우를 출시하며 IT산업의 혁명을 가져왔다. 윈도우를 기반으로 한 PC운영체제는 그 편의성 때문에 고객들로 하여금 폭발적인 인기를 끌었고 이는 마이크로소프트를 세계 최고의 기업으로 만드는 결과를 만들어 냈다.
마이크로소프트는 윈도우의 성공에 힘입어 시장의 지위를 유지하기 위하여 독점적인 경영 방식을 실시하였다. 윈도우를 판매함에 있어서 PC관련 프로그램을 윈도우와 함께 판매함으로서 높은 가격으로 판매를 실시하였다. 윈도우는 그 편의성으로 인하여 고객들은 높은 가격이라도 구매를 하게 되는데 마이크로소프트는 윈도우를 통해 PC관련 프로그램까지 장악함으로 인해서 소프트웨어 시장에 대한 막강한 지배력을 행사하였다. 이러한 마이크로소프트의 전략은 초기에는 수익을 창출하였으나 독점에 따른 부당함이 제기되면서 기업의 이미지 손실을 초래함으로 인해 기업에게 부정적인 영향으로 나타나게 된다.
마이크로소프트는 또한 시장에 대한 방어적인 전략을 실시하였다. 새로운 시장에 대한 적극적인 개척을 실시하기 보다는 시장에 대한 경쟁사의 진입을 차단하며 시장에 대한 지배력을 유지하기 위하여 노력하였다. 이러한 전략을 실시함으로 인해 시장에 지나치게 자사의 역량을 집중하는 결과를 만들어냈고 이는 사업의 영역이 제한되는 결과를 발생시켰다. 사업의 영역이 제한됨으로 인해서 외부의 위험에 대비하지 못하였고 기회요인을 적극 활용하지 못하게 된 것이다.
마이크로소프트는 제품에 대한 혁신보다는 개선에 초점을 맞춘 경향이 강하다. 혁신적인 제품 개발은 비용의 소모가 크고 위험성이 크기 때문에 안정적이라고 할 수 있는 제품의 개선에만 자사의 역량을 집중하였다. 이러한 마이크로소프트의 전략은 제품에 대한 개선을 만들어내긴 하였지만 단순한 개선에 그친 점 때문에 시장에서 지속적으로 수익을 창출하지 못하고 고객으로부터 외면을 받게 되었다. 마이크로소프트의 이러한 전략에 비하여 구글과 애플의 전략은 대조적이라고 할 수 있다.
구글은 먼저 고객가치 경영을 실시하며 고객의 요구를 효과적으로 파악하였으며 이를 제품에 적극 반영하였고 결국 고객이 원하는 제품의 생산이 가능해짐에 따라서 지속적으로 수익을 거둘 수 있었다.
또한 구글은 창의적인 아이디어를 중시하고 자유로운 기업분위기를 조성함에 따라서 창의적인 아이디어를 통한 제품 개발에 역량을 집중하고 있다. 창의적인 아이디어를 통한 제품 개발은 시장에서 경쟁력을 가지기 때문에 기업에게 이익을 안겨주는 것이라고 할 수 있다. 구글은 창의적인 아이디어를 통한 혁신적인 제품의 개발에 집중하고 있고 이는 성공의 요인으로 작용한다.
구글은 유연한 경영전략을 실시하고 있다. 유연한 경영전략을 실시함에 따라서 외부의 시장환경에 효과적으로 대처할 수 있다. 시장의 변화에 기업의 조직을 유연하게 변화시킴에 따라서 기회요인을 적극 활용할 수 있으며 이익을 창출하게 된다. 유연한 조직 운영은 급변하는 환경에 효과적으로 적응할 수 있도록 한다.
애플은 새로운 제품 개발에 자사의 역량을 집중하고 있으며 노력을 기울이고 있다. 새로운 제품의 경우에 시장에서 경쟁우위를 점할 수 있는 효과적인 요소로 작용하기 때문에 여러 가지 면에서 유리하다고 할 수 있다. 새로운 제품은 경쟁사로 하여금 쉽게 추격하지 못하게 함에 따라서 이익을 창출한다.
애플은 새로운 시장을 개척하기 위한 노력을 기울인다. 기존의 시장에 안주하며 기존 시장에서 지배력을 향상시키는 것에서 머무르지 않고 새로운 시장을 개척하며 제품에 대한 새로운 시각으로 접근함에 따라서 새로운 시장에서 지배력을 행사한다. 이는 애플로 하여금 지속적으로 수익을 얻을 수 있게 함에 따라서 애플의 성공을 이끈다고 할 수 있다.
애플은 협력회사들과의 관계를 중요시하며 협력을 강화시키고 있다. 협력회사들에 대해서 일방적인 요구를 하거나 지배력을 행사하지 않고 협력회사들과의 공생적인 관계를 추구하며 시너지효과를 창출하기 위해서 노력하고 있다. 관련 회사와의 협력은 전체적인 시장의 성장을 가져오기 때문에 결국 모두에게 이익이 되는 것이라고 할 수 있다.
마이크로소프트는 과거 윈도우를 통해서 엄청난 성공을 거두었다. 하지만 고객과 시장에 대해서 안정적인 전략을 추구함에 따라서 지속적인 성공을 이어오지 못하였다. 반면에 구글과 애플은 고객의 요구를 적극 반영하고 시장에 대해서 유연하게 조직을 운영함에 따라서 엄청난 성공을 거두었다. 구글과 애플의 성공은 마이크로소프트의 실패와 대조되는 것으로서 기업이 성공을 이어가기 위해서는 현실에 안주할 것이 아니라 지속적으로 변화를 이루어야 하며 유연하게 조직을 변화시킬 수 있어야 하고 시장에 대한 새로운 접근 방식을 추구할 수 있어야 한다는 점을 발견할 수 있다.
참고자료
http://www.betanews.net/article/496660
<베타뉴스>
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=201006015329g
<한국경제>
http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2010&no=282590
<매일경제>
http://www.hani.co.kr/arti/international/international_general/423618.html
<한겨레신문>
http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2010&no=282591
<매일경제>
http://itnews.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=495733&g_menu=020300
<아이뉴스>
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2010/06/01/2010060101850.html
<조선일보>
http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2010&no=282591
<매일경제>
http://www.ajnews.co.kr/uhtml/read.jsp?idxno=201006011406022690414
<아주경제>
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2010060113201052806
<아시아경제>

키워드

MS,   구글,   애플,   성공요인,   실패요인