[A+] 카카오톡과 블루오션전략, 새로운 성공요인과의 관계 조사보고서 Value Curve 상호교류 호환성 비용 ERRC전략 고객 생산성 향상 소비자 생활패턴 변화에 대응 IT의 적절한이용 기업제휴

소개글

[A+] 카카오톡과 블루오션전략, 새로운 성공요인과의 관계 조사보고서 Value Curve 상호교류 호환성 비용 ERRC전략 고객 생산성 향상 소비자 생활패턴 변화에 대응 IT의 적절한이용 기업제휴에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 메시지 전달 수단 “카카오톡”, “SNS”, “문자 서비스”, “이메일 서비스” 의 Value Curve

2. Blue Ocean에서 이야기하고 있는 Eliminate, Raise, Reduce, Create전략을 “카카오톡”에 적용

3. 새로운 서비스의 성공요인인 “고객 생산성 향상”, “소비자 생활 패턴 변화에 대응”, “IT의 적절한 이용”, “기업제휴”가 “카카오톡”에 어떻게 작용하는지

본문내용

수 있게 되었다. 두 번째로는 대화방 기능이다. 예전에는 1:1 대화방식이었지만 금은 여러사람끼리 대화할 수가 있어서 친한 사람끼리 대화방을 열어 놓고 대화를 하는 기능이 생겼다.
3. 새로운 서비스의 성공요인인 “고객 생산성 향상”, “소비자 생활 패턴 변화에 대응”, “IT의 적절한 이용”, “기업제휴”가 “카카오톡”에 어떻게 작용하는지
카카오톡
1. 고객 생산성 향상: 고객의 생산성 향상에는 요금을 없애 주었다는 점이 크다. 예전에는 전에 문제에서 언급한 적이 있지만, 문자로 인한 요금지출이 상당하였다. 하지만 지금은 3G만 가입을 하면 카카오톡을 사용함으로써, 요금이 부과되는 것을 최소화 하였다.
2. IT의 적절한 이용: 스마트폰의 대중화로 인한 3G 네트워크 시스템이라는 새로운 IT 시스템을 사용하는 어플리케이션이 증가하였다. 카카오톡도 이러한 시스템을 사용해서 예전의 문자보다 좀 더 저렴하고 빠르게 사용할 수 있게 되었다.
3. 기업 제휴: 이번에 새로운 버전이 나오면서 카카오톡은 많은 기업과 제휴를 하고 있다. ‘친구 추천’ 이라는 메뉴에 들어가면, 맨 처음에 기업이 있는데 이것과 친구를 맺으면 그들이 알리는 최근 소식들을 빠르게 접할 수가 있다. 이러한 점에서 한층 더 기업과 소통이 가능하게 만들어 주었다.
4. 소비자 패턴 대응: 카카오톡은 전화보다는 문자로 안부와 대화를 하는 변화하는 소비자 패턴을 잘 반영하였다. 예전에는 부담이 되는 요금제로 인하여 편하게 문자를 보낼 수 없었지만, 지금은 카카오톡으로 인하여 예전보다는 부담이 적고 더욱더 편리하게 안부와 대화를 할 수가 있다.

키워드

카카오톡,   SNS,   카톡,   블루오션,   새로운 성공요인,   어플리케이션,   애플리케이션