UCC를 통한 마케팅사례(피자헛,하이네켄)분석및 하이트맥주의 UCC마케팅 전략제안

소개글

UCC를 통한 마케팅사례(피자헛,하이네켄)분석및 하이트맥주의 UCC마케팅 전략제안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. UCC의 개념

2. UCC의 보급, UCC확산의 사회적·기술적 배경
(1) UCC의 보급과 발달 동기
(2) UCC의 확산의 사회적 배경
(3) UCC의 확산의 기술적 배경

3. UCC의 유형
(1) 매개체별 분류
(2) 제작목적별 분류
(3) 관여정도별 분류
(4) 플랫폼별 분류

4. UCC 마케팅의 장점과 활용방향
(1) 장점
(2) 단점
(3) 활용방향

5. UCC 마케팅의 성공사례
(1) 피자헛의 감성자극 UCC
(2) 하이네켄

6. 하이트 맥주 UCC 전략수립 및 기대효과
(1) 선정동기
(2) Branded Entertainment 유형을 이용한 전략과 기대효과
(3) 소비자 참여유형을 이용한 전략과 기대효과

본문내용

큰 거부감 없이 콘텐츠에 시선을 집중하고 소비를 하기 때문에 비즈니스 UCC의 궁극적인 지향점이라고 할 수 있을 것이다. 이처럼 광고제작시 UCC 스타를 활용하는 법, UCC 동영상에 자사 제품을 PPL로 노출시키는 법등의 다양한 시도가 이루어지고 있는데, 홍보의 경우도 UCC가 매우 효과적이다. 미국에서는 기업들이 제품의 제조나 생산과정을 동영상으로 제작하여유 튜브에 올리거나 방송을 하기도 한다. 경영실적 보고서도 종이로 만들기 보다는 동영상으로 제작하기도 한다. 대기업에서는 전국의 판매상에게 전달할 신상품 소개나 메시지를 동영상으로 제작하여 인터넷에서 볼 수 있게도 하고 있다.
5. UCC의 성공사례
(1) 피자헛의 감성자극 UCC
피자헛이 2011년 발렌타인데이와 졸업, 입학시즌을 맞아 UCC광고로 소비자의 감성을 자극하는 감동마케팅을 자극했다. 피자헛은 2011년 초 300만판 판매를 돌파한 더 스페셜 피자를 감성적인 영상과 따뜻한 메시지로 전달하는 ‘You're my special’ 온라인 브랜딩 광고 UCC를 제작하여 주요 포털사이트에 공개했다.
피자헛 더 스페셜 UCC는 ‘내 생에 가장 특별한 사람들과 함께한 더 스페셜한 이야기’를 주제로, 항상 곁에 있어서 잊고 있었던 특별한 사람들의 소중함을 일깨워주는 네 가지 에피소드로 구성되어 있다.
피자헛 UCC에는 내 생에 첫 조카, 항상 내편이 되어주는 친구들, 나의 하나뿐인 특별한 사랑, 세상에서 가장 소중한 우리엄마 등 특별하고 소중한 사람들이 더 스페셜 피자와 함께 소중한 추억을 만들어 가는 특별한 이야기가 담겨 있다.
훈훈한 스토리와 감성적인 영상으로 감동을 전달하고 있는 피자헛 더 스페셜 UCC는 온라인 공개 3일 만에 5만 건이 넘는 조회 수를 기록, 네이트와 다음 등 주요 포털사이트는 인기 동영상에 오르는 등 높은 인기를 끌었다.
(2) 하이네켄
하이네켄 맥주는 유럽에서 유독 축구와 관련된 광고 및 프로모션을 집중적으로 펼쳐 축구팬을 공략하고 있다. 챔피언스리그와 연계한 하이네켄의 UCC 마케팅은 유럽 축구팬들을 사로잡기에 충분했으며, 그 결과 ‘하이네켄=축구’ 라는 인식이 유럽축구팬들과 소비자들에게 확산되었다.
남자들에게 있어 ‘성스러운 시간’ 중 하나는 축구를 보는 순간이다. 하지만 남자들은 시간이 흐르면서 일, 사랑, 가족 등 다양한 이유로 인해 그 성스러운 순간들을 놓치게 된다. 이러한 생각에서 시작된 하이네켄의 프로모션은 UEFA 챔피언스 리그의 레알 마드리드와 AC밀란의 경기를 활용하였다.
하이네켄의 이 프로모션 이벤트에 대한 결과를 간략히 요약하자면 다음과 같다.
1,136명의 피해자가(축구 경기에 대신 여자 친구와의 클래식 연주회에 끌려간 남자)가 걸려들었고, 1500만 명이 sky sports를 통해 이벤트를 시청하였으며, 1,000만 명이 다음 날 뉴스를 통해 이벤트를 시청하였다. 이 이벤트 2주 후에는 500만 명의 네티즌들이 이벤트를 시청하였으며, 또한 많은 팬들이 이벤트에 대한 감사의 표시를 블로그와 포럼, 소셜 네트워크 등에 남겼다고 한다.
6. 하이트 맥주 UCC 전략수립 및 기대효과
(1) 선정동기
HITE맥주(구, 조선맥주)가 출시될 때만 하더라도 맥주시장은 OB가 완전히 장악하고 있었다. OB는 이미 맥주의 대명사였고, 브랜드 이미지 및 선호도 또한 OB가 훨씬 앞섰다. OB를 따라잡기 위해서는 무엇보다도 HITE맥주만의 단일 브랜드로 강력한 차별 점을 부각시키는 것이 선결 과제였다.
1993년, OB맥주의 페놀사건으로 인한 불매운동으로 소비자에게 신임을 잃어버리고 나서 공격적인 마케팅보다는 1위 자리에 안주하려는 움직임으로 인하여 95년 이후 채 2년도 되지 않아 HITE에게 1위 자리를 빼앗기는 결과를 낳게 되었고, HITE맥주는 현재까지 1위의 자리를 유지하고 있다. 그러나 CASS맥주의 소비자 취향을 고려한 꾸준한 신제품 개발과 공격적인 마케팅으로 인하여 HITE 맥주는 현재 1위 자리를 유지하고 있지만 시장점유율 1% 미만의 근소한 차이로 자리를 유지하고 있다. 이러한 시장 환경에서 HITE맥주가 맥주시장에서 시장 점유율 1위의 자리를 유지할 수 있고, 상대적으로 적은 겨울철 맥주 소비량 증가를 위한 마케팅 전략으로 UCC 마케팅 전략을 제시하려고 한다.
(2) Branded Entertainment 유형을 이용한 전략과 기대효과
과거 1993년도에 OB맥주의 아성을 무너뜨린 HITE 맥주는 `천연암반수 맥주`라는 타이틀을 가지고 소비자에게 강력하게 어필하였기 때문에 소비자의 머릿속에 깨끗한 맥주, 맛있는 맥주라는 이미지를 형성할 수 있었다. 2011년도 광고에서도 모델 현빈과 이연희를 출연시켜 맑고 깨끗함을 강조하는 영상미와 ‘깨끗한 이 느낌, HITE’라는 슬로건으로 깨끗함을 강조하였다. eh한 빙점 여과 공법을 이용하여 맥주 저장에서 여과까지 온도를 빙점으로 유지하여 더 깨끗하고 신선한 맛을 지켜주는 HITE 만의 특화된 공법을 강조하여 맥주를 만드는 생산과정을 UCC형태로 제작하고 배포하는 형식으로 UCC를 제작하기로 한다. 소비자들은 깨끗하고 신선한 맛을 유지하는 HITE만의 특징을 눈으로 직접 확인할 수 있으며, 이러한 과정을 담은 UCC를 통하여 소비자는 기업에 대한 신뢰를 쌓을 수 있으며 기존의 깨끗함을 강조한 HITE만의 특화된 이미지를 제고할 수 있으며, 나아가 매출상승의 결과를 낳을 수 있다.
(3) 소비자 참여유형을 이용한 전략과 기대효과
HITE맥주와 함께하는 따뜻한 크리스마스 UCC 공모전을 개최한다. 시원함과 청량감으로 대표되는 여름주류인 맥주의 이미지 개선을 위하여 크리스마스, 연말연시에 가족, 친구, 연인등과 함께하는 행복한 자리에서 얽힌 사랑, 감사, 감동 스토리를 담은 UCC를 제작한다. 대상은 대한민국 성인 누구나 참여 가능하며 형식에도 제한을 두지 않는다. 이러한 UCC공모전을 통하여 소비자의 관심과 참여를 적극적으로 유도할 수 있으며, 맥주와 상반된 따뜻한 이미지를 구축할 수 있으며 행복한 자리에서 계절과 상관없이 즐길 수 있는 맥주라는 이미지를 인식시키며 이를 통하여 겨울철 매출 상승효과를 얻을 수 있다

키워드

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