인터넷 쇼핑몰의 개념과 성공요인

소개글

인터넷 쇼핑몰의 개념과 성공요인에 대한 보고서 자료입니다.

목차

인터넷 쇼핑몰의 개념과 성공요인
1. 인터넷 쇼핑몰의 정의와 분류
2. 인터넷 쇼핑몰의 특징
3. 인터넷 쇼핑몰의 성공요인

참고문헌

본문내용

텐츠 제공, 가상공동체 생활화, 상용의 편의성, 인터넷 마케팅 강화, 브랜드 인지도 확립, 새로운 비즈니스모델 개발 등을 인터넷 쇼핑몰의 성공요인으로 제시하였다. 또한 웹 성과에 미치는 요인의 평가를 통해서 웹사이트가 가지는 성과 및 효과성에 대한 영향을 방문자 수, 판매량, 기업이미지, 고객서비스를 활용하였다. Ling(1986)은 의사결정시스템의 주요성공요인 연구에서 성과변수로 시스템 활용도, 사용자 만족도, 의사결정성과를 제시하였다 T.P.Ling "Critical Success Factors of Decision Support Systems : An Experimental Study". DataBase. 1986 Winter. pp. 3~15
. 한국전산원(1999)은 '소비자 대상 전자상거래의 성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장 활성화 전략 수립'연구에서 방문자수, 회원수, 비용, 매출액, 방문빈도에 따른 매출액, 회원당 매출액, 비용대비 매출액, 판매이익, 광고수익, 판매건수 등을 성과변수로 선정하여 활용하였다.
참고문헌
김창호, 권영식(2001). 인터넷 쇼핑몰의 성공요인에 관한 분석. 『한국유통정보학회지』, 4권 2호, 55~71.

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