[미래에 집중하라] 우수 독후감 요약,정리
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소개글

[미래에 집중하라] 우수 독후감 요약,정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1장 미래를 되돌아본다
미래에 관한 짧은 역사적 고찰 / 미래를 바라보는 5가지 관점
예측의 기술 / 미디어는 어떻게 예측을 필터링하는가

제2장 미래 예측의 기술
트렌드 분석과 미래 연구의 최대 과제 / 트렌드 기회주의의 문제
트렌드 분석과 미래 연구의 기본 방법 / 가장 중요한 트렌드 유형

제3장 트렌드에서 시장으로
잠재적인 소비 행동의 추진력, 메가트렌드 / 트렌드 확인에서 혁신으로

제4장 트렌드에서 혁신으로 - 미래 비즈니스 전략 5
메가트렌드, 시장의 추진력 / 미래 시장 공략을 위한 다섯 가지 전략

제5장 미래로 가는 3단계 : 메가트렌드 - 가치관의 변화 - 새로운 소비
새로운 소비 풍조를 만들어 내는 메가트렌드와 가치의 변화 / 새로운 슈퍼 타깃 그룹, 로하스 족
로하스 브랜드 - 미래 시장을 위한 성공적인 4가지 사업 모델

제6장 비즈니스 혁신 10단계
1단계 : 기업 논리를 바꿔라 / 2단계 : 트렌드를 범주에 따라 명확하게 분류하라
3단계 : 자신만의 활동 영역을 만들어라 / 4단계 : 가치 창출 사슬에 따라 트렌드를 분석하라5단계 : 비고객을 고객으로 여겨라 / 6단계 : 고객의 감정에 어필하라
7단계 : 칩 시크 부문을 별도로 공략하라 / 8단계 : 고객의 결정을 도와라
9단계 : 외부에 혁신 과정을 개방하라 / 10단계 : 배워라! 놀아라! 실수를 하라!

본문내용

가치의 힘을 발견하는 것은 갈수록 그 중요성이 커져 갈 것이다.
7단계는 ‘칩 시크 부문을 별도로 공략하라’이다. 오늘날 시장의 판도는 프리미엄과 디스카운트 사이의 새로운 중간 부분, 바로 '칩 시크'부문이 큰 비중을 차지한다. 이 부문에서 성공하기 위해서는 고객과의 공감을 통해서 핵심부문을 결정하고 그 나머지, 즉 고객이 실제로 중요하게 여기지 않는 것은 모조리 제거해 버리는 용기도 필요하다. 이런 식의 살빼기는 가격을 유지할 수도 있게 하지만 고객에게는 명확성과 단순성을 분명하게 제공한다. 8단계는 ‘고객의 결정을 도와라’이다. 기업이 성공하느냐 실패하느냐는 전적으로 고객에게 맞는 해결책을 제공하는지의 여부에 달려 있다. 하지만 그것만으로는 충분치 않다. 고객을 위한 안내자로서 내비게이션 시스템을 고안해 내고 이를 통해 고객의 구매결정을 도우라는 것이다. 판매 통계 등을 이용해 경쟁제품목록을 만들어보는 것도 유용하다. '가장 사랑받는 여성 제품'도 좋고 '가장 멋진 운동화 모델 5가지도 좋다.’ 이런 목록은 종종 고객에게 가장 환영받는 방향 설정 수단이 된다.
9단계는 ‘외부에 혁신 과정을 개방하라’이다. 창의적 기업은 외부 세계로 귀를 열어 놓고, 외부인들을 혁신 과정에 편입시킨다. 사내 연구자들의 임무는 모든 것을 직접 개발하는 게 아니라 누가 그들의 문제에 대한 해결책을 찾아낼 수 있는지를 살펴보는 것이다. 따라서 연구자가 탄탄한 네트워크를 가지고 있을수록 그만큼 새로운 두뇌를 혁신 과정에 편입시킬 수 있다. 특히 고객은 나중에 제품을 직접 사용할 사람이기 때문에 종종 최고의 개발자 역할을 하고 한다. 구글과 같은 회사는 자체 홈페이지를 통해서 적극적인 사용자, 이른바 리드 유저를 제품 개발에 편입시킨다. 10단계는 ‘배워라! 놀아라! 실수하라!’는 것이다. 여러분의 기업은 어떤 학습 문화를 가지고 있는가? 대부분의 기업에서 학습이란 보통 결핍의 보충, 부족과 실수의 제거로 이해되기 때문에 부정적이다. 학습 문화가 긍정적인 의미를 지니려면 기업이 실수에 대한 내성을 지닐 필요가 있다. 처벌이나 책임에 대한 염려 없이 다양한 시도를 해볼 수 있어야 한다는 것이다. 혁신으로 가는 길의 가장 큰 장애는 실패에 대한 두려움이다. 따라서 놀이를 하듯 업무에 접근해야 한다. 살바도르 달리는 이를 다음과 같이 멋지게 표현했다. “어른 노릇을 하는 대신, 이제 우리는 어른으로서 다시 놀기 시작해야 한다.”
미래 예측은 연구 대상에 작용하는 영향 요소나 변수가 상대적으로 잘 알려져 있을 때 가능하다. 다시 말해서 많은 예측은 그 결과가 달라지는 ‘예측의 패러독스’를 낳는다. 가령 통계를 바탕으로 만들어진 예측은 평가에 사용한 특정 영향 요소만 고려할 뿐 많은 다른 변수들은 제외시키는 오류를 초래할 수 있다. 이럴 경우 처음에는 다수가 예측을 믿고 거기에 맞춰 행동하지만, 나중에 가서는 오히려 예측을 반박하게 된다. 이는 주식 시장을 보면 잘 알 수 있다. 어떤 기업의 주가가 상승할 거라고 대다수가 믿게 되면 그로 인해 한동안은 상승세를 타지만 결국에는 추락하고 많다. 이러한 군중 행동과 마찬가지로 트렌드 서핑만으로는 장기적인 경쟁 우위를 가질 수 없다. 미래를 예측하는 것은 기업의 전략 수립에 트렌드와 미래에 관한 지식을 포함시키는 중요한 과정이다. 따라서 기업이 혁신을 이루기 위해서는 어떻게 트렌드를 활용하여 비즈니스 혁신을 이룰 것인가에 대한 지속적인 전략적 미팅이 필요하다. 로열 더치 셸 그룹은 1970년대 초반 이미 이 일을 시작했고, 그 덕택에 1973년의 제1차 오일쇼크와 그 이후의 석유 위기에 제대로 대처한 전 세계 유일의 석유 재벌이 될 수 있었다.
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  • 페이지수8페이지
  • 등록일2010.09.09
  • 저작시기2010.9
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#859960
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