본문내용
분보장에 대해 부여하는 가치
수단성(I: Instrumentality): 성과→보상(각 개인이 지각하는 특정한 성과의 달성시 바람직한 보상이 주어지리라고 믿는 정도) 예) 성과상여금 등 인센티브→I↑
기대감(E: Expectancy): 노력→성과(일정한 노력이 어떤 성과를 초래할 가능성에 대한 주관적 확률분포) 예) 팀제, 업무의 자기완결성→E↑
(2) 동기부여 과정에 대한 설명
기본적으로 일정한 행동을 작동시키는 동기(M)는 성과에 대한 유의성(V1)과 자신의 행동이 그런 성과를 초래하리라는 기대감(E)에 의해 결정됨.
1차적 성과에 대한 유의성(V1)은 보상에 대한 매력(V2)과 그 보상이 성과에 의해 생길 수 있음은 개인적 기대감(I:수단성)에 의해 영향 받음.
(3) 시사점: 성과관리체제에의 적용
직원의 동기부여를 위해서는 근무성적평정결과(O)와 개인들이 가치 있게 생각하는 보상(O 및 V2: 보수, 승진 등)체계를 분명하게 연계(I)시켜 근무실적(결과)에 대한 매력(V1)을 높임과 동시에, 업무의 자기 완결성이나 자율성을 고려한 팀구조 등의 도입을 통해 자신의 노력으로 그러한 성과를 초래할 수 있음은 기대(E)를 높이는 것이 필요.
참고문헌
김기태 외 4인(2005), <<사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002), <<사회복지행정>>, 학지사.
최성재, 남기민 공저(2003), <<사회복지행정론>>, 나남출판.
고영복 편저, “사회복지론”, 사회문제연구소, 1991
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버트 테렐 사회복지정책론 나눔의 집
사회복지 행정론 1급 시험 대비 나눔의 집
수단성(I: Instrumentality): 성과→보상(각 개인이 지각하는 특정한 성과의 달성시 바람직한 보상이 주어지리라고 믿는 정도) 예) 성과상여금 등 인센티브→I↑
기대감(E: Expectancy): 노력→성과(일정한 노력이 어떤 성과를 초래할 가능성에 대한 주관적 확률분포) 예) 팀제, 업무의 자기완결성→E↑
(2) 동기부여 과정에 대한 설명
기본적으로 일정한 행동을 작동시키는 동기(M)는 성과에 대한 유의성(V1)과 자신의 행동이 그런 성과를 초래하리라는 기대감(E)에 의해 결정됨.
1차적 성과에 대한 유의성(V1)은 보상에 대한 매력(V2)과 그 보상이 성과에 의해 생길 수 있음은 개인적 기대감(I:수단성)에 의해 영향 받음.
(3) 시사점: 성과관리체제에의 적용
직원의 동기부여를 위해서는 근무성적평정결과(O)와 개인들이 가치 있게 생각하는 보상(O 및 V2: 보수, 승진 등)체계를 분명하게 연계(I)시켜 근무실적(결과)에 대한 매력(V1)을 높임과 동시에, 업무의 자기 완결성이나 자율성을 고려한 팀구조 등의 도입을 통해 자신의 노력으로 그러한 성과를 초래할 수 있음은 기대(E)를 높이는 것이 필요.
참고문헌
김기태 외 4인(2005), <<사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002), <<사회복지행정>>, 학지사.
최성재, 남기민 공저(2003), <<사회복지행정론>>, 나남출판.
고영복 편저, “사회복지론”, 사회문제연구소, 1991
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버트 테렐 사회복지정책론 나눔의 집
사회복지 행정론 1급 시험 대비 나눔의 집
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