이스트소프트 알약 서비스분석과 알약 서비스 개선방안제안과 향후 문제점과 성공가능성분석

소개글

이스트소프트 알약 서비스분석과 알약 서비스 개선방안제안과 향후 문제점과 성공가능성분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 알약 선정배경
1. 인터넷 보안
1) 개인정보 유출
2) Active X
3) 개인정보 보안이 중요한 이유
2. 인터넷 보안에 관한 개인의 태도
3. 알약 선정 이유

II. 알약의 장·단점 분석
1. 알약의 장점
1) 우수한 기술력
2) 쉬운 인터페이스
3) 좋은 브랜드 이미지 및 많은 사용자 수
2. 알약의 단점
1) 일방적 서비스 제공
2) 어려운 용어사용
3) 취약한 부가기능 서비스
4) 실시간 감시 및 광고

Ⅲ. 알약 개선 방안 제안
1. 부분 오픈소스
1) 부분 오픈소스
2) 알약 커뮤니티
2. 아바타
1) 아바타의 활용
2) 아바타 꾸미기 / 대화하기
3. 실시간 감시 & 부가기능 개선
4. 광고 개선

Ⅳ 알약 한계점 & 가능성
1. 한계점
1) 해커(크래커)들의 등장
2) 유료에 대한 거부감
방안 1) 해커, 굿해커로 포섭
방안 2) 유료 컨텐츠 시장 개선
2. 성공 가능성
1) 온라인 보안에 대한 인식
2) 높은 시장 지배력을 통한 우위

본문내용

라인 서비스 컨텐츠 시장에 있어 걸림돌이 될 수 있다.
방안 1) 해커, 굿해커로 포섭
해커에 대한 방안으로 굿해커(화이트해커)로 포섭 영입하는 방안을 들 수 있다. 얼마 전 구글은 자사 브라우저인 크롬을 해킹한 소년에게 법적 제재를 가하기보다는 ‘성능을 개선하는데 도움을 주었다’며 오히려 상금을 주고 그 소년을 영입하였다. 이처럼 컴퓨터 전문 능력이 뛰어난 인재를 정보 보안 전문가로 영입하면 보안 프로그램의 안전성을 더욱 높일 수 있다.
방안 2) 유료 컨텐츠 시장 개선
유료 컨텐츠 시장이 개선되기 위해서는 컨텐츠 제공자와 이용자 모두 변화가 필요하다. 컨텐츠 제공자는 기존의 유료시장과 무료시장을 구분하고 무료시장은 광고로 채운 수익 구조 모델을 과감히 탈피해야 한다. 새로운 환경과 새로운 사용자 환경에 맞게 새로운 비즈니스 모델을 확립하는데 보다 노력해야 한다. 이용자는 더 이상 ‘컨텐츠는 공짜’라는 생각에서 벗어나 올바른 서비스 가치에 대한 유료 구매가 질 좋은 컨텐츠를 누릴 수 있다는 인식을 가져야 한다. 이러한 변화가 서로 어우러지면 보다 안정적이고 선진하는 유료 컨텐츠 시장이 확립될 수 있을 것이다.
2. 성공 가능성
1) 온라인 보안에 대한 인식
최근 싸이월드 정보 유출에 대한 손해배상청구 기각 사건, 수험생 68만 명의 개인정보 유출과 정보 거래 사건 등이 사회 이슈가 되면서 많은 사람들이 관심을 가지고 있다. 이는 사람들이 예전보다 개인정보 보안에 대해 높은 관심을 가지고 있고 중요성을 인지하고 있기 때문이다. 또한 한국, 일본, 미국 등에서 온라인 보안을 소재로 한 영화 드라마가 많은 사람들에게 인기를 누리고 있는데 이 또한 사람들이 중요하게 생각하고 관심있게 지켜보는 사안이기 때문에 알약의 보안 개선은 긍정적인 결과를 낳을 수 있을 것으로 예상된다.
2) 높은 시장 지배력을 통한 우위
알약은 이미 국내 백신 프로그램 서비스 중 가장 높은 점유율과 가장 많은 사용자를 보유하고 있다. 이는 시장 지배력에서 큰 장점으로 활용될 수 있다. 국내 소비자들의 ‘온라인 폐쇄적 문화’라는 특징 때문이다. 온라인 폐쇄적은 여러 곳에서 서비스를 활용하기 보다는 가급적이면 한 곳에서 모든 서비스를 누리고 싶어하는 특징인데 이는 서비스 제공자 입장에서 이용자들의 높은 ‘충성도’가 된다. 알약의 이번 개선을 통해 보안 서비스에 대한 인식이 좋아지면 이미 많은 사용자들이 알약에 대해 더욱 높은 충성도를 보일 수 있다. 이는 이스트소프트의 타 프로그램인 알집, 알송 등 다양한 부가 프로그램의 사용자도 확보할 수 있는 가능성을 보여준다. 개인 사용자들의 다수 이용과 높은 충성도는 곧 기업, 즉 유료 라이센스 구매자들에게도 영향을 미치기 때문에 다수 이용자와 높은 수익 - 2마리 토끼를 한 번에 잡을 수 있는 좋은 기회가 될 수 있다.
<참고문헌 및 출처>
이스트소프트 홈페이지 http://www.estsoft.com
알툴즈 홈페이지 http://www.altools.co.kr
알툴즈 티스토리 http://altools.tistory.com
넥슨 http://www.nexon.com
구글 http://www.google.com
연합뉴스 http://www.yeonhap.co.kr
SBS 뉴스 http://news.sbs.co.kr http://twitter.com/sbs8news
[인터넷 포털의 양면시장성에 관한 경쟁적 연구, 김현수, 고려대학교 대학원, 2011]
[에셋 플러스] 증권사 추천주 '이스트소프트'/
http://economy.hankooki.com/lpage/stock/201210/e2012100816012387650.htm]
[알약 보안칼럼]
http://alyac.altools.co.kr/SecurityCenter/Issue/ColumnView.aspx?id=33
[이스트소프트, ‘제7회 대한민국 인터넷대상 기술선도부문’ 수상]
http://www.newstown.co.kr/news/articleView.html?idxno=133995
[인터넷 사용자의 위험 지각,효능감과개인정보 유출 예방 활동 간의 관계 연구: RPA(Risk Perception Attitude)프레임웍을기반으로](2010, 장익진)
인터넷 이용자의 개인정보 유출 가능성에 대한 심리적 불안에 관한 연구 : 성별, 이용량, 이용 빈도를 중심으로 진성철*김인경, 2011
개인정보 보호 포털 http://www.i-privacy.kr/
http://nologout.blog.me/17520934
http://www.newstomato.com/ReadNews.aspx?no=243187
http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=91912
http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=2628&query=view&l=902
http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2011052309333017881&outlink=1
http://www.nocutnews.co.kr/Show.asp?IDX=2114055
< 목차 >
Ⅰ. 알약 선정배경
1. 인터넷 보안
1) 개인정보 유출
2) Active X
3) 개인정보 보안이 중요한 이유
2. 인터넷 보안에 관한 개인의 태도
3. 알약 선정 이유
II. 알약의 장·단점 분석
1. 알약의 장점
1) 우수한 기술력
2) 쉬운 인터페이스
3) 좋은 브랜드 이미지 및 많은 사용자 수
2. 알약의 단점
1) 일방적 서비스 제공
2) 어려운 용어사용
3) 취약한 부가기능 서비스
4) 실시간 감시 및 광고
Ⅲ. 알약 개선 방안 제안
1. 부분 오픈소스
1) 부분 오픈소스
2) 알약 커뮤니티
2. 아바타
1) 아바타의 활용
2) 아바타 꾸미기 / 대화하기
3. 실시간 감시 & 부가기능 개선
4. 광고 개선
Ⅳ 알약 한계점 & 가능성
1. 한계점
1) 해커(크래커)들의 등장
2) 유료에 대한 거부감
방안 1) 해커, 굿해커로 포섭
방안 2) 유료 컨텐츠 시장 개선
2. 성공 가능성
1) 온라인 보안에 대한 인식
2) 높은 시장 지배력을 통한 우위

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