<물류관리사 제1과목> 물류관리론 핵심내용 정리 요약

소개글

<물류관리사 제1과목> 물류관리론 핵심내용 정리 요약에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

다.
고객만족의 제고, 이윤창출의 추구, 공급체인을 구성하는 경제주체 전체의 이익 제고
SCM의 솔루션?
SCP(Supply Chain Planning) : 가변적인 수요에 대하여 균형잡힌 공급을 유지할 수 있는
최적화된 계획을 구현하는 시스템
SCE(Supply Chain Execution) : SCP에 의해 수립된 계획에 따라 공급사슬 내에 있는
각 부분별 업무를 실해 계획대비실적을 다시 SCP로 피드백하여
SCM 전체에 대한 관리를 수행하는 시스템
SCM의 도입 효과?
거래 투자비용의 최소화 / 개별화된 고객서비스 제공 / 기업간 프로세스의 통합 / 순환주기의 감축 / 재고의 감축
채찍효과(Bullwhip Effect)의 개념?
공급자, 생산자, 도매상, 소매상, 고객으로 구성된 공급사슬이 있다.
[공급자 -> 고객은 하류, 고객 -> 공급자는 상류라 하면,] 책찍효과는 하류의 고객주문정보가 상류로 전달되면서 정보가 왜곡되고 확대되는 현상으로서 증폭현상이라고도 한다.
채찍(증폭)효과의 주요 발생원인?
각각의 주체가 독립적으로 수요예측을 행하기 때문
각각의 단계에서 주문이 일괄처리되는 것
프로모션등의 가격정책의 영향
공급이 부족한 제품에서 일어나느 *Fantom수요 발생
*Fantom수요 : 하류기업이 재고가 부족하다고 느끼는 경우, 가능한 한 재고를 많이 보유하기 위해서 실제 필요양 보다 많이 수량을 발주하는 것
채찍효과 제거방안?
공급체인 전반에 걸쳐 수요에 대한 정보를 집중화하고 공유한다.
최종소비자의 수요변동폭을 감소시킬 수 있는 영업전략을 선택
제품의 공급 리드타임을 감축시킬 수 있는 방안을 연구한다.
공급체인 구성원간에 전략적 관계를 강화한다.
SCM의 응용기술
자동발주시스템(CAO : Computer Assisted Ordering)
- CAO는 유통소매점포의 기반 시스템으로서 상품 판매대의 재고가 일정 기준치 이하로 떨어지면
자동으로 보충주문이 발생되는 것이다.
- 정확한 POS데이터와 상품판매 예측치, 정확한 재고파악을 바탕으로 모든 품목에 대하여
입고량과 판매량을 대조하여 봄으로써 상품에 대한 재고를 추적 및 관리한다.
지속적인 상품보충(CRP : Continuous Replenishment Programs)
- CRP는 전통적인 관행인 경제적인 주문량에 근거하여 유통업체에서 공급업체로 주문하던
Push 방식과 달리 실제 판매데이터와 예측 수요를 근거로 상품을 보충시키는
Pull 방식을 말한다.
- CRP는 필요로하는 유통소매점의 재고를 보충하기 때문에 운영비용과 재고수준을 줄인다.
- CRP에서는 POS데이터와 이를 근거로 한 판매예측데이터를 기초로 재고보충주문을 하기 때문에
상품주문기능, 상품의 흐름, 고객서비스 향상, 원가절감을 할 수 있다.
CPFR(CollaborativePlanning Forecasting and Replenishment)
- 유통과 제조업체가 정보교환협업을 통하여 고객서비스를 향상하고 업자들 간에
유통총공급망에서의 정보의 흐름을 가속화하여 재고를 감소시키는 경영전략이자 기술이다.
- 모든 참여자들은 공통된 하나의 스케줄에 따라서 운영활동을 수행한다.
- 협업적 계획수립을 위해서는 모든 거래 파트너들이 주문정보에 대한 실시간 접근이 가능해야함
카테고리관리?
유통업체와 공급업체 간의 협조를 통하여 소비자의 구매형태를 근거로 소비자 구매패턴, 상품 및 시장동향 등을 파악하여 카테고리를 관리함으로써 업무를 개선시키고자 하는 것이다. 카테고리관리는 전체 상품군에 대한 이익과 판매를 강조한다.
카테고리관리의 활용영역?
정보수집 : 주로 POS스캐닝 데이터와 활동원가회계시스템으로부터 정보를 수집한다.
의사결정지원 : 가격결정, 판촉, 물류 등과 같은 카테고리관리를 위해 수집된 소비자, 시장,
프로세스정보에 대해 분석한다.
전자문서처리시스템의 통합 : 상품조달, 주문이행, 물류기능을 수행하는 전자문서처리시스템을
통합한다.
전사적 자원관리(ERP : Enterprise Resource Planning)?
ERP란 기업활동을 위해 사용되는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여
궁극적으로기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하는 통합정보시스템이다.
ERP는 전 부문에 걸쳐있는 경영자원을 하나의 체계로 통합적 시스템을 재구축함으로써 생산성을
극대화하려는 대표적인 기업 리엔지니어링 기법이다.
ERP는 어느 한 부문에서 데이터를 입력하면 회사의 전 부문이 동시에 필요에 따라서 정보를
활용할 수 있도록 하는 새로운 기법이다.
e-SCM?
원자재 조달, 생산, 수배송, 판매 및 고객관리 프로세스에서 일어나는 물류흐름과
이와 관련된 모든 활동을 통합적으로 관리하는 기법을 말하는데, 이때 이러한 관리를 인터넷에
기반하여 Real-Time으로 신속하고 효율적으로 처리하는 것을 말한다.
e-SCM의 도입효과?
수직적 가치사슬의 해체
- 인터넷에 의한 저렴한 가격에 정보를 공유할 수 있다.
- 거래업체의 변경이 매우 용이해진다.
직거래의 활성화
- 새로운 비즈니스 모델의 출현이 가능하다
- 인터넷 직거래 시장의 활성화가 이루어진다.
아웃소싱의 활성화
- 마케팅 기능만 가진 회사의 출현이 가능하다
연관 산업으로 진출 가속화를 통해 수평적 확장이 용이하다.
정교한 연계 및 협업 체제 구축을 통해 재고자산의 최소화를 실현할 수 있다.
MRP(Material Requirement Planning System 자재소요계획)?
전산화된 프로그램을 이용하여 재고관리와 생산일정을 계획하고 통제하며, 과잉재고나
재고부족현상을 최소화하고, 적량의 품목을 적시에 주문하여 적정재고수준을 통제하기 위한
시스템이다.
MRP 시스템의 효과?
시스템이 관리과제에 합치된다.
재료비를 절감할 수 있다.
생산성향상에 이바지할 수 있다.
재고에 대한 비용을 절감할 수 있다.
간접인원에 대해 능률을 향상시킬 수 있다
정형적인 업무처리인원을 줄일 수 있다.
*기업이 고객서비스 수준을 최적화하면서 최소의 안전재고를 확보하는 방안
가격안정화 전략을 실행 / 수요 불확실성을 줄임 / 공급자와 협업적 관계를 구축 / 리드타임 변동성을 줄인다.

키워드

물류관리사,   물류,   물류관리론,   자격시험,   정리,   요약본,   물류란,   CIM