이익훈 어학원에 대한 만족도 조사

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이익훈 어학원에 대한 만족도 조사 [이익훈 어학원 만족도, 이익훈 어학원 강사, 이익훈 어학원 수업, 이익훈 어학원 물리적 환경, 이익훈 어학원 비용, 이익훈 어학원 편의성, 이익훈 어학원 만족조 분석]


가설검증(회귀분석)
유의 확률이 0.039인 수업 내적요인만이 어학원 선택 시 재수강 여부에 영향을 미친다는 것으로 나왔다.
즉 표본 집단(수강생)은 이익훈 어학원 재수강을 결정할 때 수업내적요인(강의 및 교재내용, 과제분량, 진도속도)이 가장 큰 영향을 미친다고 할 수 있다.
최종 결론
설문지 분석 결과 수업 내적요인(강사 및 교재내용, 과제분량, 진도속도)이 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 수강생들이 강사 및 교재내용을 중시하는 것을 알 수 있었다.
또한 수강료가 적절성도 만족도에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.
위의 결과를 통해 수강생들은 적절한 수강료를 지불하고양질의 수업을 경험 함으로써 가장 큰 만족을 얻을 수 있다는 결론을 내릴 수 있었다.

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